企业培训师基础知识

PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion企业培训师基础知识二○一○年五月PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion讲师介绍•周毅（ZhouYi）•十余年从业经历，八年内部讲师辅导经历；•杭州市干培中心、市经培中心等机构特聘讲师；•《周毅内部讲师管理法》被评选为“杭州市滨江区先进操作法”。•国际注册人力资源管理专家（IPMA-HR）；•伦敦城市行业协会NVQ/IVQ2-ITT；•国家人力资源管理师（2005）；•术业有专攻为职业之理念；•博客：邮箱：[e-mail]电话：[phone]Page2PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion学习的约定•提问Vs.回答.通讯设备?.浅显.课间休息Page3PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•道德的基本含义：人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间的相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。•社会主义道德的基本原则是集体主义。为人民服务是社会主义道德的核心，是社会主义道德原则区别于其他社会形态道德原则的显著标志。爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的“五热爱”，是社会主义道德原则的基本要求。•社会主义道德的具体表现形式：社会公德、职业道德和家庭美德。•职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。Page5PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•职业道德与职业培训工作的关系：A促进职业培训事业的发展；B调节人际关系和行为；C赢得职业声誉。•职业态度的基本含义：是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。•职业态度对职业培训工作的影响：A端正职业态度是做好职业培训工作的前提；B端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高。•职业态度的形成与培养：A加强自我修养意识，提高思想境界；B树立终身学习意识，增强创新能力；C树立团队精神，增强合作意识。•职业道德守则：是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。•《公民道德建设实施纲要》“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”Page6PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•培训师职业道德守则的基本内容：“爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展”•职业道德守则对实际工作的作用：•1、可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事。•2、可以有效地提高培训师对法律和职业纪律的自我约束力，工作中以身作则，遵纪守法。•3、可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽则。•4、可以增强培训师的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平。Page7PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•1、《宪法》的基本含义：《宪法》是国家的根本大法。它是由最高权力机关，即全国人民代表大会制定、修改，并颁布实施的，具有最高的法律效力，是其他法律制定的原则和基本依据。•法律的基本含义：法律是由全国人民代表大会及其常务委员会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。其效力仅次于《宪法》。•《宪法》有关职业教育培训的基本内容：“国家对就业前的公民进行必要的劳动就业训练”。“中华人民共和国公民有受教育的权利和义务”。•《劳动法》有关职业教育培训的基本内容：《中华人民共和国劳动法》于1994年7月5日，由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务常务委员会第八次会议通过，自1995年1月1日施行。Page9PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•《劳动法》第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中，并首次明确提出“开发劳动者的职业技能”的概念。•《劳动法》第66条规定：“国家通过各种途径，采取各种措施发展职业培训事业，开发劳动者的职业技能，提高劳动者的素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。”•《劳动法》第68条规定：“从事技术工种的劳动者，上岗前必须经过培训”。从而确立了“先培训，后上岗”的法律原则。•《劳动法》第68条规定：“用人单位应当建立职业培训制度，按照国家规定提取和使用职业培训经费，根据本单位实际，有计划地对劳动者进行职业培训。”•第69条还规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。”Page10PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•《职业教育法》的基本概况：于1996年5月15日第八届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过，自1996年9月1日正式施行。•《职业教育法》有关职业教育培训的内容。•第14条规定：“职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他职业性培训，可以根据实际情况分为初级、中级、高级职业培训。职业培训分别由相应的职业培训机构、职业学校实施。”•根据《职业教育法》的有关规定，企业不仅要“承担对本单位的职工和准备录用的人员进行职业教育的费用，”而且“不得挪用、克扣职业教育的经费。”Page11PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•《民办教育促进法》的基本内容介绍：2002年12月28日，经全国人大常委会审议，通过并颁布了《中华人民共和国民办教育促进法》于2003年9月1日正式实施。•《就业促进法》的基本内容介绍：2007年8月30日，《中华人民共和国就业促进法》经十届全国人大常委会第二十九次会议审议通过，并将于2008年1月1日起施行。•《就业促进法》的内容可以概况为：确立了一个方针、树立了一面旗帜、明确了六大责任、建立了五项制度、制定了十大政策，简称1-1-6-5-10。Page12PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•企业则应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。企业违反本法规定，未提取或未足额提取职工教育经费，或者挪用职工教育经费的，由劳动行政部门责令改正，并依法给予处罚。•职业教育培训行政法规的基本含义：职业培训行政法规，是由国务院根据宪法和法律的有关原则，制定颁布的各种职业培训方面的行政法规，其法律效力具有普遍性，是我国当前职业培训的重要依据。如《关于加强职工教育工作的决定》。•《关于加强职工教育工作的决定》：1981年2月21日，中共中央、国务院《关于加强职工教育工作的决定》（中发[1981]8号）。Page13PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•第六条规定，积极建立一支以专职教师为骨干，与兼职教师相结合的教师队伍。还规定：各企业事业单位，应按职工总数的千分之三到千分之五比例（不包括职工高等教育的教师）。•12、《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的主要内容：1999年6月13日，中共中央、国务院颁布了《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》。（中发[1999]9号）•在全社会实行学业证书、职业资格证书并重的制度，转变传统的人才观念，形成使用人才重素质、重实际能力的良好风气。•“大力发展职业教育和职业培训，加大在职和再就业培训力度，提高从业人员的职业技能，增强失业人员的就业和创业能力”。Page14PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•13、《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》的主要内容。•2002年9月国务院颁发了《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》（国发[2002]16号）。•14、《关于进一步加强人才工作的决定》的主要内容（中发[2003]16号）：•人才资源是第一资源的科学判断，坚持党管人才原则，坚持以人为本，充分开发国内国际两种人才资源，紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节，大力加强以党政人才、企业经营管理人才和专业技术人才为主体的人才队伍建设，努力把各类优秀人才集聚到党和国家各项事业中来，为全面建设小康社会提供坚强的人才保证和广泛的智力支持。•本着不惟学历、不惟资历、不惟身份、不惟职称的基本原则，以品德、知识、能力、业绩作为人才评价的根本标准。Page15PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•15、《关于大力发展职业教育的决定》的主要内容（国发[2005]35号）：•建立职业教育教师到企业实践制度，专业教师每两年必须有两个月到企业或生产服务一线实践。制定和完善职业教育兼职教师聘用政策，支持职业院校面向社会聘用工程技术人员、高技能人才担任专业课教师或实习指导教师。加强“双师型”教师队伍建设。•“一般企业按照员工工资总额的1.5%足额提取教育培训经费。从业人员技术要求高、培训任务重可按2.5%的规定，足额提取教育培训经费，主要用于企业职工特别是一线职工的教育和培训。•用人单位招录职工必须严格执行“先培训、后就业”、“先培训、后上岗”的规定，从取得职业学校学历证书、职业资格证书和职业培训合格证书的人员中优先录用。Page16PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion•16、《关于进一步加强高技能人才工作的意见》的主要内容：中办发[2006]15号：•加快推进人才强国战略，切实把加强高技能人才工作作为推动经济社会发展的一项重大任务来抓。•17、规章制度的基本含义：•规章制度分为行政制度和企业事业规章制度，或其他规章制度。•18、职业培训制度相关行政规章要点解读。•1990年7月12日劳动部发布施行了《工人考核条例》•《企业职工培训规定》(1996)•劳动部于1993年制定并发布了《职业技能鉴定规定》。Page17PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion第一模块：市场经济基本常识•知识点一：市场的基本概念：市场中的商品交换具有以下三个特