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目录前言市场概括及竞争状况产品定位创意方向与广告策略媒体策略广告效果测定企业简介腾讯宣布将打造具有腾讯特色的“个性化”、“社区化”、“智能化”和“移动化”搜索服务。这也是首次对外公布发展战略。腾讯联席CTO熊明华表示，公司在搜索业务上已经有了超过四年积累，未来还将投入更多，并组建腾讯第五大事业部，致力打造“QQ用户最喜爱的搜索服务”。他同时透露SOSO还将持续引入高端搜索技术和管理人才，并增聘超过千人的技产品、技术以及运营团队。熊明华称，2010年是搜搜的发力年。根据既定的开发和市场策略，自主搜索引擎已于去年9月上线，今年春季初步完成市场运营部署。据了解，2009年底搜搜就已开始低调征集广告代理商，为独立运营撒网。目前搜搜全国代理渠道网络已经初步织成、蓄势待发。未来搜搜还将大力推进与各互联网服务商与渠道企业的双赢合作。在品牌口号发布的媒体沟通会上，熊明华详细介绍了的发展情况以及战略规划。他表示，作为最大的SNS应用和互动社区，腾讯用户在社区搜索以及整合的搜索方面都有着巨大的需求。因此，在自主研发基于网页和无线终端的各项基础搜索服务的同时，也针对社区应用特性进行持续优化，并开发出针对性的情境化应用。几年来，独家推出了直达区、订阅服务、个人中心等特色服务。后续还会发力更多具有腾讯特色的“个性化”、“社区化”、“智能化”和“移动化”搜索产品，真正做到搜索无时不在、无处不在。也正是因为有这样的社区精细化运营的经营，才有自信放出“搜搜更懂你”的口号。此前，腾讯公司CEO马化腾先后在不同场合表示出搜索业务的高度重视。在刚刚结束的中国IT领袖峰会上，他就对媒体表示，搜索市场风云变幻，面临洗牌，同时他也持续看好包括社区搜索在内的中文搜索市场。据悉，腾讯已经在搜索市场默默耕耘了四年多。作为腾讯旗下的搜索网站，搜搜于2006年3月正式上线运营，2009年9月腾讯完成自主研发搜索引擎的上线。截止到目前，搜搜已经完成了25个独立产品、35个腾讯业务搜索，全面布局了网页搜索、垂直搜索、社区搜索、腾讯业务搜索、无线搜索、客户端产品这六大产品线。旗下拥有TT浏览器、QQ电脑管家、QQ旋风、QQ词典、QQ拼音输入法、QQ五笔、QQ浏览器、QQ音乐、Qqlive、等一系列软件并有几项拥有研发能力。搜搜每天吸引超过5000万人次访问，搜索请求达3亿次，被艾瑞评为“中国成长速度最快的搜索引擎”。CR-Nielsen数据显示，自2009年7月起，搜搜的用户量已升至第二位，仅次于百度。市场概括及竞争状况腾讯微博竞争对手分析微博诉求点特色分析腾讯：诉求点：紧密联系身边朋友圈广告语：与其在别处仰望不如在这里并肩（咋一看，想不到是微博，再看，还是很难理解……）相关文案：一种生活，一种态度用新的方式表达，用新的方式祝福特色：1.可通过网页、QQ、IM客户端、Qzone、QQ邮箱、QQ拼音等已有广泛用户基础并开发成熟的应用平台来发布微博（便捷）；2.与QQ好友联动，分享多元信息，与身边的朋友联系紧密。形式：与QQ客户端关联（3月5日，腾讯宣布QQ同时在线用户数突破1亿，也是人类进入互联网时代以来，全世界首次实现单一应用同时在线人数突破1亿。）新浪：诉求点：名人路线，舆论领袖广告语：随时随地分享身边的新鲜事儿(很口语化，很随意，跟微博的初衷很契合)特色：1.传播文娱、科技、政经领域的新闻事件和解读观点，以资讯为主导，迅速占领高端人群；2.微群，与QQ群相似；3.开发最早，占领广泛微博用户市场。不断扩大不同领域名人圈VIP用户，吸引用户加入新浪微博关注名人。形式：单独的微博客户端，有涂鸦功能，形成以兴趣为依托的关联网络群；搜狐诉求点：自由评论，束缚较少特色：1.没有设置140字微博发布字数限制2.目前三项主要功能微评、微群、围观都可向非注册用户开放3.搜狐新闻评论版块与微评功能版块打通4.关联邮箱网易诉求点：草根，人人都是明星广告语：记录我们的微生活：（用书面语概述了微博的内涵，还开辟了独具特色的新词汇：微生物）产品特征列表新浪腾讯网易口号（Slogan）随时随地分享身边的新鲜事儿：很口语化，很随意，跟微博的初衷很契合与其在别处仰望不如在这里并肩：咋一看，想不到是微博，再看，还是很难理解……记录我们的微生活：用书面语概述了微博的内涵，还开辟了独具特色的新词汇：微生物发布栏即时保存功能：有：在发布栏中输入文字会被即时保存，即时关闭，下次打开之前输入的文字都还在有无即时减少文字可以：当录入内容以后，按住Backspace键，字数会即时的一个一个减少，便于用户掌控不可以：松开Backspace以后出现一个最终结果，没有减少的动态过程。可以内容分行显示不可以：不能表现精心的排版。虽然微博很随意，但也不能阻碍用户的精心设计。不可以不可以添加表情添加表情功能有：表情是表现用户心情的重要工具，在非在场交流的情况下非常有利于情感传达无无推荐配图功能有：但需要点击一次才能上传图片，配图功能有存在的必要吗？除了根据时间、大事件及时更新几张图片之外，跟表情有何不同？无：但可以直接上传图片无：但可以直接上传图片图片上传图片上传功能有：上传成功。（十一期间出现故障，无法上传）有：上传成功有：上传成功图片上传中断有：上传图片需要一定的等待时间，后面有【取消上传】可以很方便的终止上传有无：不能终止上传，只能上传后再删除显示图片名称有有有删除上传图可以可以可以片图片描述功能有：上传成功之后，有默认文字有：上传成功之后，有默认文字且被选中，提示用户修改照片描述，倡导文字图片共分享，默认发布则有默认文字“照片分享”有：上传成功之后，文本框内只有网址，不能激发人的描述欲望，默认发布之后也没有任何描述。删除网址就不能再发布。有图无内容发布不能：删除默认文字后不能发布图片，强制用户添加图片描述或使用默认描述不能不能：默认网址必须存在，删除默认网址，相当于删除图片，不能再发布，发布之后网址也不显示图片发布前预览可以：一直有一张缩略图，便于用户核对上传图片是否正确不可以：缩略图需要用户把鼠标移上去才能看见。不可以图片发布后预览可以：一直有一张缩略图，能更快的吸引用户的注意不可以：缩略图需要用户把鼠标移上去才能看见，图片的优势没有体现出来。可以发布后显示标题不显示：照片名称多是相机自然排序命名，没有多少实际意义，会给照片命名的用户少不显示不显示上传多张照片不能不能不能视频分享视频分享功能有：上传网址，即可分享视频。有无视频默认标题无：只有默认网址有：会在网址前添加视频标题描述视频发布后预览可以：一直有一张预览图，能更快的吸引用户的注意不可以：预览图需要用户把鼠标移上去才能看见，节省版面，但不能快速吸引用户分享多个视频可以不可以多视频预览不可以：只能预览第一个发布的视频，不能预览多个视频重复视频发布不可以：自动识别网址，不会同时发布相同视频音乐分享音乐分享功有：输入歌名，点击搜索，选择上传。无无能音乐默认标题有：显示歌手+歌曲名称+网址分享多首歌曲可以：一个一个添加播放器Sinamusicplayer搜索功能按类型分类搜索有：且分类很细。大类：微博+用户名微博小类：全部|同城|关注|原创|文字|图片|视频|高级搜索，查找更加方便有：综合+用户+广播+标签不能对广播内容进行细分查找有：微博+人名评论部分（新浪、腾讯都没有区分自己和其他人）发表微博后提示有：自己发表微博之后会即时显示，但还会出现“有新微博”的提示，单击提示后不会再看见任何新微博。如果删除自己刚发的微博，“有新微博”的提示依然存在。无无转发自己的微博可以：自己发布的内容有必要自己转发吗？可以自己转发，转发时的描述会成为一条新微博，而且还可以成为一条评论。可以不可以原微薄评论提示有：后来发表了多少条评论，原微博上都会显示多少条评论无：原微博始终无评论显示有原页面取消收藏不可以可以：点击收藏，再点击，取消收藏可以收藏页取消收藏需要点击确定才能取消收藏需要不需要评论自己的微博可以:还可以选择是否勾选转发新微博和给自己添加评论不可以可以：有一个“不发给其他人”的可选框，让用户知道自己是微博的主人，微博认识自己，不是其他人回复自己的评论可以：为什么要对自己的回复进行评论呢？不可以可以评论自己的评论回复别人的评论可以：对自己感兴趣的评论进行回复，增强与其他博友的互动。不可以可以评论别人的评论，也可以增强互动评论自动变微博可以：可勾选，可以只评论，不把评论内容作为一条微博内容。自动把评论变成一条微博内容自动把评论变成一条微博内容删除自己的评论可以：直接在评论后点删除即可可以：但需要找到微博内容再点删除可以：但需要找到微博内容再点删除评论排序按时间倒序排列评论按时间倒序排列评论自己发表的言论后会马上显示在前面第一条，其他的按时间顺序排列；再次打开或刷新之后就完全按照时间顺序排列，不再把自己的言论列在前面评论后时间显示以10秒为递增单位，至少是10秒前以1秒为递增单位，刷新后更新显示以1分钟为单位递增，刷新后更新显示其他功能比较按分组显示微博可以：关注别人时可以将别人按组分类，可以查看某一组用户的动态，便于用户查看同一类型用户的最新信息。不可以不可以按类型显示微博可以：分别查看全部、原创、图片、视频、音乐的微博，方便用户查找可以：有原创和简约模式两个分类，但勾选“简约模式”与否没有明显区别。不可以复制链接功能不可以：在标准浏览器如谷歌下复制链接转发好友的功能可以不可以消费者需遵守和维护微博这种媒体的环境和文化的塑造当微博客对网络信息传播及整个传媒格局产生越来越大的影响时，专业媒体必须主动出击，其中，将微博作为媒体的一个新的营销和传播平台，是媒体机构利用微博的一种主要方式。媒体微博有三个主要功能，即形象塑造、关系建设和公共信息服务。实现这三个目标，可在以下策略中进行相应选择与组合：形象塑造策略微博所营造的是一种社交性信息传播，社交活动与信息传播活动紧密结合，甚至彼此融合。但在很大程度上，社交是信息传播的前提，如果没有好的关系，再好的信息都不能实现有效传播。而要进行广泛的社会互动，需要一个良好的形象，因为用户对某个ID的关注、认同，首先基于这个ID的形象、气质、风格等外在特质。对于媒体机构来说，过分相信自己已有的品牌，而忽略微博世界的形象经营是一个大的误区。尽管专业媒体的品牌的确会使多数媒体在微博平台一开始处于较显著的位置，但这种天然优势未必会一直保持，孤芳自赏、漫不经心等，都可能消解原有品牌价值，甚至可能产生负面影响。对一部分媒体来说，微博还承担着修复或改善其形象的作用。传统媒体在现实世界的品牌影响，可能到了网络世界会成为一种障碍，一些媒体过于庄重、严肃的形象，使他们在网民心目中产生刻板印象，而微博可为这种形象的改变带来机会。在微博平台上进行媒体形象塑造，需要有一种基本思维，那就是，媒体应把自己想象为一个活生生的“人”，而不是冷冰冰的机构，只有用“人”的方式与网民互动，才能在这个社交空间中游刃有余。媒体微博既要保持机构“形象”，又要有“人”的“温度”，要在两者间找到一个平衡。在微博平台上的形象塑造，需要充分利用以下手段：1.精心设置个人信息微博用户有很多个人信息需要设置，媒体微博也不例外，要充分利用这些细节，传达媒体的自我形象定位。微博平台通常会有“标签”功能，标签不仅是标识媒体身份、定位的手段，也是扩大关系圈的方式，因此，媒体微博要针对自己的目标用户认真选择标签。2.定位微博的个性微博虽以社交为基础，但是，为能被更多人关注，微博也应形成自己的鲜明个性，甚至是不可替代性，这样不仅有利于形象塑造，也有利于信息广泛传播。微博的个性可从其内容、语言的个性等方面表现出来。尽管媒体微博不必拘泥于某一领域的话题，但是，将自己最擅长的领域作主线，保持这个领域话题的高比重，是形成稳定风格的基础。以内容的个性为基础，再摸索出适合自己的语言个性。3.注重交流沟通对于媒体微博来说，交流沟通是其首要任务。微博交流沟通基于信息传播，但并非所有信息传播都能实现交流沟通的目标。单向的、自说自话的信息传播，可能不仅不能有助于形象的塑造，反而会给媒体的形象减分。要能进行有效交流沟通，媒体微博就要放下架子，