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三步骤编写职务序列表为什么要建立职务序列•你公司到底有多少个岗位？•部门的岗位到底该不该设置？•岗位名称改怎么叫？主管/高级专员•各个岗位的等级设多少合适？•何为初级/中级/高级管理者区分职务与职位•职务即工作（job）,它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位所组成，它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职位=组织+职务•职位即岗位（position），它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲，职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。建立职务序列表编号一级编号二级职务01管理类0101高层管理类总经理/常务副总经理/副总经理0102中层管理类总监/部门经理/办事处经理/部门副经理0103初级管理类项目经理/各部门主管02营销类0201销售类客户经理/销售助理0203售前咨询类咨询顾问/售前工程师0204市场类市场专员03技术0301产品类产品经理/UI界面设计0302研发类系统架构师/研发工程师0303测试类测试工程师0304技术服务类网络工程师/运维工程师0305质量管理类质量管理工程师/配置管理工程师0306生产类技术员04综合类0401行政管理类前台兼行政助理/系统管理员/司机0402人力资源类绩效考核专员/招聘培训专员/人事助理0403财务管理类会计/出纳0404商务类商务专员0405公共事务类公共事务专员4步骤建立职务序列整理职务名称建立职务分类规范职务名称建立序列表收集通信录一级/二级/三名称标准合并/归集初步分类级五级职务等级职务序列表重合合并管理类三级副职职务等级表营销/产品/研发/生产/服务职位族综合高级常务•岗位梳理前•E-HR项目启动前•薪酬绩效项目启动前•大量招聘前建立内部职务体系时机一级职务类别只设计一级分类方式，每类下面是各类标准职务名称。编号职务类别01经营管理类02咨询顾问类03客户服务类04人力资源类05财务类06行政后勤类07翻译类08市场公关媒介类•职位体系比较简单•管理幅度比较小•人数比较少的公司•20个职务以下二级职务类别在一级职务分类基础上，下设第二级职务分类体系，二者是所属关系，第二级职务体系下是各类标准职务名称。编号一级编号二级01管理类0101高层管理类0102中层管理类0103初级管理类02营销类0201销售类0203售前咨询类0204市场类03技术0301产品类0302研发类0303测试类0304技术服务类0305质量管理类0306生产类三级职务类别三级职务分类体系主要是针对超大型企业或者职务体系非常复杂的企业•跨多个区域、多个层次经营•业务体系非常复杂：往往涉及研发、产品、营销、服务等各个层面中国移动职务分类表华为职务分类表中国移动职务序列序号职位分类大类职位分类代码职位分类描述010101010101管理/业务支撑/行政管理010102管理/业务支撑/计费业务010103管理/业务支撑/支撑系统管理010199管理/业务支撑/其它0102010201管理/市场营销/营销管理010202管理/市场营销/业务管理010203管理/市场营销/行政管理010204管理/市场营销/数据业务管理010299管理/市场营销/其它华为职务序列一、管理族（一）五级管理类（二）四级管理类（三）三级管理类二、营销族（一）销售类（二）产品类（三）营销策划类（四）市场财经类（五）公共关系类三、专业族（一）计划类1、物流计划2、财经计划3、调度统筹4、计划统计5、市场计划（二）IT类1、系统管理2、网络管理3、应用管理4、规划控制职业发展双通道管理类业务/职能类5级高级管理者资深专家4级中级管理者高级专家3级基层管理者专家2级有经验者1级初做者管理类的3个等级基层管理者率领一组人员从事某项具体的专业/技术工作，本人既是监督者又是执行者之一。负责某一个部门，对所辖部门的工作质量、实效、成本负完成责任，参与所辖工作的战略方向、资源分配、成本及时间要求的制定，下属至少含普通员工数人。高层管理者中层管理者对全公司某一专项或全局性业务负完全责任，参与制定公司长期战略,对公司长期发展战略负责任。建立管理类职务序列编号一级编号二级职务01管理类0101高层管理类董事长/总经理/常务副总经理/首席技术专家/副总经理0102中层管理类总监/部门经理/区域经理0103初级管理类办事处经理/主管/班组长•高层/中层是相对的•高层=决策班子成员•总监级可能是高层/也可能是中层•明确经理/主管定义•中国特色-常务•设计副职要有条件专业路径的五个级别等级2等级3高手专家等级5等级4权威等级1独立工作者新手挑战：如何考虑搭配职位的能力等级？案例500人软件公司，年流失率10%，公司成长速度30%，如果你是空降的HRM，老板给了你部门六个编制，即你有五个下属，该如何设计岗位？案例：某辛苦的HRD为什么被开掉对部门进行岗位配置•核心部分应当在4级或以上•骨干部分应当在3级/2级•慎重选择1级人员（助理级）设计职务序列04生产0401生产类操作工0402生产支持类生产工艺员/生产统计专员/OEM专员/维修工/保安/保洁/厨师0403物流类库管员/储运司机/物流客服0404采购类采购专员0405质量管理类质检员/理化检验员/在线QA明确职务名称：工作类型+等级等级选择：就高不就低名称：彼此不重叠交叉职务：所有人都能找到自己的职务从职务序列到职务说明书合并同类岗位•部门助理类•财务类•HR类（HR项目管理机制）•详细分工/综合的取舍设计职务等级序列管理序列销售序列售前序列研发序列技术支持序列测试序列职能序列总经理副总经理首席专家总监行业销售总监专家系统架构工程师经理高级客户经理高级咨询顾问高级研发工程师高级技术支持高级测试工程师高级专员主管客户经理安全咨询顾问中级研发工程师技术支持测试工程师专员销售助理研发工程师助理技术支持助理依据职务等级设计任职资格体系序号级等聘用专业绩效专业薪酬专业培训专业讲师专业5-15级A等5-2B等5-3C等4-14级A等4-2B等4-3C等3-13级A等3-2B等3-3C等2-12级A等2-2B等2-3C等1-11级A等1-2B等1-3C等总结-回顾课程内容