TS16949培训教材

1ISO/TS16949:2002培训课程CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.立木取信言行一致培训纪律:1.1.请将手机打到震动状态或关机请将手机打到震动状态或关机!!2.2.请勿抽烟请勿抽烟!!3.3.请勿迟到请勿迟到//早退早退!!4.4.请记笔记请记笔记!!5.5.请积极参与请积极参与!!6.6.请积极提问请积极提问!!CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.3日程安排第一天上午Module1汽车产业标准变革Module2认证资格指南Module3ISO/TS16949:2002过程方法介绍第一天下午Module4ISO/TS16949:2002体系导入与实施CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.4日程安排第二天上午Module4ISO/TS16949:2002体系导入与实施（继续）第二天下午Module4ISO/TS16949:2002体系导入与实施（继续）Module5ISO/TS16949:2002认证规定CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.5日程安排第三天上午Module6内审的方法和流程案例练习第三天下午研讨考试CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.6AgendaModule1汽车产业标准变革Module2认证资格指南Module3ISO/TS16949:2002过程方法介绍Module4ISO/TS16949:2002体系导入与实施Module5ISO/TS16949:2002认证规定Module6内审的方法和流程CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.立木取信言行一致Module1汽车产业标准变革CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.8企业面临什么样的挑战！当旧的战略分崩离析而被新的战略所取代时，企业便处于一个转折点上，企业会达到一个新的高度。然而在这个转折点上，您如果没能正确的把握方向，您就只能短暂的经历一个¡颠峰¡，过后就会衰落。正是在这个转折点上，经理们会感到困惑而茫然四顾，情形已经不同，就必须有所转变。----著名企业家安德鲁-格罗夫CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.9GermanBritainISOChinaUSA191419411958Mil-P-9858DefenseStandard1979BS57501987ISO90001991VDA6.11sted.1992DecVDA6.12nded.GB/T190001994AugISO9000QS-90001sted1995FebQS-90002nded1995JunGB/T19000:19941996JulVDA6.13rded.1998MarQS-90003rded1998DecVDA6.14thed.1999MarISO/TS169491sted.2000ISO9000GB/T19000:20002001GB/T183052002MarISO/TS169492nded.2003GB/T183051stWorldWar2ndWorldWarAQAPCreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.10QS-9000的来由1994年八月发行初版由Chrysler/Ford/GeneralMotors供货商质量要求任务小组开发完成在此之前,北美三大各自发展自己对供货商质量管理体系的期望及其审核的相关文件1998年三月发行第三版CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.11现实中的困难VDA6.1QS-9000AVSQEAQFADEFQSV9016供应商SuppliersCreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.12ISO/TS16949:2002ISO/TS16949:2002是由下列单位起草:?国际汽车行动小组(IATF)?日本车辆制造者协会(JAMA)?ISO/TC(TechnicalCommittee)176,所支持取代初版1999ISO/TS16949:2002整合所有ISO9001:2000的要求CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.13日本汽车制造商协会日本汽车制造商协会(JAMA)(JAMA)CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.14国际标准化组织制定的文件的分类ISO/PAS公共规范ISO/TS（TechnicalSpecification)技术规范ISO国际标准ISO(InternationalOrganizationForStandardization)CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.立木取信言行一致ISO/TS16949ed2BS5750ISO9000:94VDA6.1QS-9000:98AVSQ:94EAQF:94ISO/TS16949ed1ISO9001:2000ISO/TS16949:2002CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.16MembershipoftheIATF(IATF的成员)(InternationalAutomotiveTaskForce);CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.17RegistrarschemeadministeredbyIATF.CertificationdelegatedtoNationalTradeassociations;CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.18IATF¡IATF的定义：是一个由汽车制造商及其各自的贸易协会组成的专门机构，旨在向全球的汽车顾客提供不断改进的高质量的产品¡IATF的理念：实现单一的全球汽车质量体系标准和认证过程，即：共同的标准；共同的第三方认证；相互承认。CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.19ISO/TS16949:2002structure条文将涵盖QS-9000,EAQF94,AVSQ94及VDA6.1等各国汽车工业标准(非百分之百涵盖)TS16949VDA6.1QS9000ISO9001:2000CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.20ISO/TS16949:2002的目标建立一种质量管理体系：在供应链中能持续改进，强调缺陷的预防，减少变差和浪费的质量管理体系。建立一种质量管理体系：与顾客的特殊要求相结合的质量管理体系。避免多重的认证审核，提供共通的汽车业质量管理体系方法。CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.21文件结构3份国际认可的手册：?质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001-2000的特别要求(颁布日期:01/03/2002)?基于ISO9001:2000的文字架构?方框中的文字内容即为ISO9001:2000标准?方框外的文字内容为特定的汽车行业要求?方框外的文字内容由IATF制定?附录A：控制计划?实施指南(颁布日期:01/03/2002)?认证规则(现有效版本为第二版:15/12/2004)CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.立木取信言行一致核心工具顾客要求是实施ISO/TS16949：2002技术规范的输入；八大公司都有自己的核心工具要求；八大公司的供应商必须满足顾客对核心工具的要求。APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAPCreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.23五大技术手册产品质量先期策划和控制计划（APQP&CP）潜在失效模式和后果分析参考手册（FMEA）测量系统分析参考手册（MSA）--第三版2001年7月--第三版2002年3月统计过程控制参考手册（SPC）--第二版2005年生产件批准程序（PPAP）--第四版2006年6月--第一版1994年6月重要的顾客手册-AIAGCreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.2401234确定范围012345计划和定义产品设计和开发过程设计和开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施5DFMEAPFMEAMSASPCPPAPAPQP五大技术手册的关系：CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.立木取信言行一致Module2ISO/TS16949:2002认证资格指南2003-8更新版CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.26ISO/TS16949:2002认证资格ApplicabilityofTS16949:2002Certification:任何汽车供应链内组织均符合本规范所指具认证资格IATF定义包括汽车,货车(轻卡中卡及重卡),客车与摩托车IATF明确排除工业与农业用与非公路(采矿营建林用)车辆CreatedwithnovaPDFPrinter().Pleaseregistertoremovethismessage.27ISO/TS16949:2002认证资格汽车相关的零件适用于生产或服务零件制造场所现场或外部的支持功能（如设计中心、公司总部