绪言国际标准化组织(ISO)与国际汽车行业成功合作,于2002年4月发布了ISO/TS16949:2002《质量管理体系-在汽车生产和相关服务组织应用ISO9001:2000的特殊要求》,并取代了ISO/TS16949:1999版,ISO/TS16949:2002技术规范详细阐述了面向汽车行业的质量管理体系要求,将成为全球汽车行业质量管理体系要求的通用且唯一的基础,以逐步取代该行业现存的多个国家规范,因此ISO/TS16949:2002国际标准将有一个由多家汽车生产和相关服务的公司组成的实力雄厚的潜在国际市场。精诚达电路有限公司本着顺应国际潮流,提高公司竟争力以持续改进、预防缺陷、降低偏差、减少浪费为质量体系目标,在ISO9001:2000质量体系、ISO14001环境管理体系之基础上推行ISO/TS16949:2002质量管理体系,努力为客户提供满意的产品和技术,塑造企业在世界电路制造业的明星形象!第一章ISO/TS16949质量管理体系推行流程图确立TS16949推行小组培训/教育导入现行质量体系初期评审建立TS16949体系文件试运行内部审核管理评审申请外部认证维护第三章推行细则一、确立ISO/TS16949质量体系推行小组1、建立领导小组公司的领导应对质量方针的制定和质量管理体系的建立负全部责任。在建立质量管理体系时,公司领导应带头学习ISO/TS16949系列的有关要求,积极参加各有关决策性的活动。2、建立工作小组为实施ISO/TS16949,公司内应成立专门的质量管理体系推行小组,由其负责各部门的协调工作。3、任命管理者代表质量管理者代表主要负责协助最高领导者,按标准的规定建立、实施和维护质量管理体系。二、培训、教育1、全员参与ISO/TS16949系列基础知识培训;2、对管理者的培训;3、文件建立和控制技能培训;4、质量管理体系标准要求的培训;5、体系运行培训;6、检查技能和检查员资格培训。三、现行质量管理体系初期评审对尚未建立QS9000质量管理体系但已建立ISO9001质量管理体系,首先以预评审的方式来确定自己的质量管理体系状态,找出与ISO/TS16949质量管理体系差距,进一步采取解决的方式、方法。四、建立ISO/TS16949质量管理体系文件1、依据公司具体状况、作业流程及设备列出文件清单;2、分配文件编写任务和编写有关文件。五、试运行1、作好质量体系运行和检查记录,并妥善保存;2、及时发现和纠正质量体系中存在的各种问题。六、内部审核1、审查质量管理体系运行是否符合ISO/TS16949相关标准;2、审核工作可由内部人员或聘请外部人员承担,从事审核的人员必须公正、客观,必要时,可对审核人员进行适当的培训。七、管理评审1、最高管理者按规定的时间间隔,组织对ISO/TS16949体系进行评审;2、评审过程,保证收集必要的信息,评审工作文件化且全面,评审过程可持续一段时间;3、评审结果对方针、目标以及质量管理体系是否应加以修改。八、认证1、ISO/TS16949管理体系经过一定时期的运行,有较充足的运行和检查记录,以证明质量体系得到保持,认为质量体系已基本满足ISO/TS16949体系标准;2、外部认证机构是得到有关机构认可的,有资格从事审核和认证工作的第三方认证机构。九、维护1、接受认证机构的定期监督检查,保持认证书的有效性;2、根据实际情况的变化和发展的需要及时调整、修改和完善体系文件;3、开展周期性的体系审核和管理评审,提出每个时期持续改进的目标。ISO/TS16949质量管理体系推行计划书制订:初审:审核:批准:第二章ISO/TS16949质量体系推行时间表(2005-2006)月份项目91011121(2006)2345678确立TS16949体系推行小组●培训/教育●●●现行质量管理体系初期评审●建立TS16949体系文件●●●TS16949体系文件试运行●●●●内部审核●管理评审●外部认证●