直通车账户诊断及优化账户诊断及优化账户诊断背景账户诊断及优化数据依据搜索营销DISA漏斗Display(展现)Impression(印象)Click(点击)Action(购买)直通车效果影响因素账户诊断及优化账户诊断背景账户诊断及优化数据依据直通车效果诊断倾听客户存在的问题,并做初步判断询问客户存在的问题问闻看做根据分析对症下药,并作调整看账户的具体设置及基础数据和量子恒道数据等直通车效果诊断及优化思路账户报表、销售记录对症下药,水到渠成整体思路问题确定原因判断方案优化点击量:宝贝管理、关键词管理转化率:账户报表,量子统计稳定性:账户报表,量子统计,数据魔方直通车常见问题流量少有流量成交少账户诊断及优化流量少有流量成交少账户诊断及优化案例1:直通车效果不明显——没流量客户基本情况:类目:服装(男女装都有,主打情侣服饰)日消耗:100元店铺类型:商城店第一步:查看账户报表,判断问题判断:PV不足,PPC偏高账户诊断及方案优化账户诊断及方案优化第二步:查看推广计划,查找原因第三步:查看管理推广中的宝贝账户诊断及方案优化判断:推广宝贝数少。第四步:查看关键词管理客户诊断及方案优化判断:未启用类目推广,关键词排名普遍都在第三页客户诊断及方案优化第五步:其他账户设置案例1小结问题确定:直通车流量低原因判断:1.推广宝贝数少2.分时折扣凌晨没有投放3.重点词排名过低4.推广费用太少解决方案:1.推广宝贝:多推广宝贝2.分时投放改为全天投放并开通站内定向推广3.关键词出价:提高重点词的排名4.开通类目推广,增加推广费用客户诊断及方案优化直通车常见问题流量少有流量成交少案例2:直通车太烧钱——有流量,转化少客户基本情况:类目:男鞋日消耗:2000元店铺类型:集市店账户诊断及优化第一步:查看我的账户报表,判断问题判断:PPC太高,淘宝联盟花费最好,但成交相对最差账户诊断及优化第四步:查看我的推广计划,查找原因判断:推广的计划数不够账户诊断及优化第五步:查看我的推广宝贝,查找原因判断:推广宝贝太少账户诊断及优化第六步:查看关键词,查找原因判断:转化相对较差的关键词花费较多账户诊断及优化第七步:查看投放时段和平台,查找原因判断:错过凌晨流量,高峰期未加大推广费用,淘宝联盟折扣过高账户诊断及优化第八步:查看量子报表,查找原因判断:宝贝不吸引人,店铺装修有问题,没有老客户维护账户诊断及优化第四步:查看宝贝详情,查找原因判断:关联营销图片过于杂乱,文字描述页太乱,动态评分不高,好评率不到98%,不能参加淘宝活动账户诊断及优化第四步:与客户沟通,分析存在的问题1.从来没有有目的性的做活动2.从来未制定销售计划3.没有自己的品牌,也从来未考虑品牌推广4.宝贝选取上,一直在抄袭,没有拥有自己独特风格的爆款5.依然再走以价格为核心的经营策略账户诊断及优化案例2小结问题确定:直通车设置不合理原因判断:1.宝贝:推广数少2.关键词:PPC过高,各个关键词费用分配不合理3.计划:没有把4个推广计划都用起来4.时段:投放时间的百分比不合理5.宝贝详情:杂乱,为突出宝贝特点解决方案:1.增加推广计划,多推广宝贝2.降低淘宝联盟的折扣3.回报率低于1.5的关键词减少推广费用,回报率在2以上的关键词增加推广费用4.凌晨时段开通推广,高峰时段将设置投放时间的百分比提高5.突出重点,排版整洁,提升好评率客户诊断及方案优化账户诊断及优化账户诊断背景账户诊断及优化数据依据附件1:各行业直通车数据类目日均点击点击率PPC彩妆/香水/美妆工具65.40.23%0.90床上用品/靠垫/毛巾/布艺64.50.30%0.76电脑硬件/显示器/电脑周边103.80.36%0.31户外/登山/野营/旅行用品92.90.32%0.62居家日用/收纳/礼品73.40.30%0.56流行男鞋100.40.19%1.03男装117.00.23%0.85女鞋139.50.24%0.53女装/女士精品221.70.32%0.49饰品/流行首饰/时尚饰品新90.70.23%0.57手机175.40.37%0.39童装/童鞋/亲子装85.20.30%0.51玩具/娃娃/模型/动漫/桌游69.20.28%0.41箱包皮具/热销女包/男包123.20.21%0.70零食/坚果/茶叶/特产43.10.20%0.91附件2:各行业不同信誉日成交笔数行业类目1钻2钻3钻4钻5钻1皇冠2皇冠彩妆/香水/美妆工具5.67.310.814.423.438.076.5床上用品/靠垫/毛巾/布艺4.55.36.910.018.433.690.8电脑硬件/显示器/电脑周边4.25.36.611.118.631.969.5户外/登山/野营/旅行用品4.65.17.311.418.631.264.1居家日用/收纳/礼品4.46.28.214.023.743.390.9流行男鞋3.84.96.711.117.231.042.4男装6.07.08.513.020.737.176.1女鞋4.66.08.713.025.340.369.0女装/女士精品5.16.28.713.924.448.789.9饰品/流行首饰/时尚饰品新5.17.716.016.330.655.9134.5手机3.34.05.58.513.818.348.6童装/童鞋/亲子装5.25.98.313.822.740.985.9玩具/娃娃/模型/动漫/桌游4.26.47.011.820.133.464.3箱包皮具/热销女包/男包4.05.66.610.420.728.168.0零食/坚果/茶叶/特产4.96.08.315.523.744.585.5