清洁工作质量标准

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料清洁工作质量标准一、卫生间清洁标准1卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。2玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。3台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。4瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。5恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。6压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印、无污迹、光亮如新。7地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。8垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。9排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。10卫生间内空气清新无异味。11擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要叠角。12卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。二、玻璃清洗的质量标准1玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。2边框干净、无污渍。3地面（地毯）无水迹、无污点。三、会议室的清洁标准1会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。2桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；椅子腿无尘土；电话无污渍，摆放整齐。3墙面、布面无尘土、无污渍；悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐。4白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清擦；板擦及板笔摆放有序；投影布会后及时复位。5窗玻璃及窗框无手印、无尘土；窗帘拉伸整齐。6垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。7地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。8排风口、灯罩无尘土、无手印。9空气清新，无不当气味。10各种设备、设施完好无损。四、地板打蜡的质量标准精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹。2墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点。3打蜡均匀、薄厚适当；边角无杂物、无头发。4蜡面光亮无流痕、无黄斑，整体一致。五、办公区域清洁标准1各办公设施完好无损。2桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹；文件柜干净无尘。3屏风板完好整齐；布面干净无污迹无破损。4玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整齐。5椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。6垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。7墙面、踢脚板、消火栓完好无损，无污迹、无尘土。8文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。9区域地毯干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象。10各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。六、地毯清洗的质量标准1清洗前的吸尘工作认真全面。2重点污渍刷洗干净、效果好。3清洗地毯彻底、全面无遗漏地块。4表面无污渍、无杂物平滑有弹性。5地毯光泽好、无损伤无褪色。七、茶水间的清洁标准1饮水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方；机身及出水口处干净无污点；水槽内无污水、残渣并干净整洁。2各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、无水渍。3水龙头、水池内干净、光亮无污物。4墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。5垃圾筒内保证垃圾不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内外干净无污渍，无异味；柜子、柜门内壁干净无污、柜门时刻关闭。6地板（地毯）干净、无污物、无污迹。7茶水间的饮水机、柜子、洗手池等设施、设备完好无损。八、沙发、布面刷洗的质量标准1上水均匀，布面无花斑、整体一致。2重点污渍全面清除，干净无污。3布面无损伤、无起毛、无开线。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料4扶手及底座清擦干净。九、区域擦尘工作的质量标准1桌面、台面清洁干净无污物、尘土，不凌乱。2小柜子、高柜子无尘土，底部无黑道。3椅子、沙发干净无尘土、无污迹且摆放整齐。）电话、电脑等设备无尘土、无污；摆放整齐。5地毯、地面干净无污、无尘土、无杂物。6排风口、灯罩、天花板无尘土、无污迹。7域内窗帘拉伸整齐；玻璃无手印。十、电脑、电话消毒工作的质量标准1显示器外壳、无尘土、无手印，荧光屏无尘土、无手印、无污点。2机箱外壳表面干净无尘；键盘干净按键无尘土、无油污。3电话摆放位置整齐。4消毒彻底，舌弹及按键无污。5各小缝、凹槽无尘污。6电话线无损伤、干净。十一、排风口清洁工作的质量标准1清擦干净，内外圈无尘、无油污。2中间小孔无尘土。3附近天花板无污染。4地板、地毯上无污染灰尘。十二、灯罩的清洁质量标准1清洁无污、无灰尘、无手印。2整体统一，格格相同，光亮无划痕。3灯管无灰尘、无损伤。4天花板无污染，地面无尘土。十三、走廊的清洁质量标准：1天花板、灯罩、排风口清洁干净，无尘、无污、无网状物。2墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。3地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。4走廊内摆放物品、文件柜、花盆等物体干净、无尘土，花盆通体干净，盆内无杂物。十四、客用电梯的清洁标准：精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1电梯门干净、无手印、无污迹；轨道干净无杂物。2顶板、顶灯等干净无尘土。3轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。4地板干净无杂物、无尘土、无污渍。5内外按键、控盘干净无尘、无污。6轿箱内各种干净、无尘土。十五、步行梯的清洁标准：1楼梯内的顶板及灯具、排风口无尘、无污迹。2墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。3扶手、栏杆无尘土、无污渍。4平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、干净整洁。5楼道内无堆放杂物。十六、大厅的清洁质量标准：1天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。2墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。3玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。4前台办公桌面、台面干净无尘土、污迹。5电脑、电话消毒彻底、干净无污。6文件柜、书报架摆放整齐，干净无尘土。7地面及边角干净、无水迹、无尘土、污物。8大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物。