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1ᑛؒઙҹઙĞҹઙะဥğ!ᜪމপঅࢋՐ!ᄃISO/TS16949ௐ˟ۍ˘׀ֹϡ2003年1月7日1.ቑಛISO/TS16949和此文件為組織定義了基本的品質系統要求（參見3.9的定義），ז2004ѐ7͡1͟ࠎҌĂѩݡኳրࢋՐΞആQS-9000ݡኳրࢋՐVDA6.1。在這日期之後，供應生產件和／或服務件的組織要以ISO/TS16949:2002取代QS-9000和VDA6.1。這些要求都必須被包含在組織獲得由一家與IATF簽約的認證機構所發佈的ISO/TS16949註冊／認證的任何範圍中，這滿足了戴姆勒克萊斯勒對組織進行第三者註冊／認證的準則，從而得到對ISO/TS16949證書的認可。（參見ISO/TS16949的“前言”和“有關認證的說明”）。ISO/TS16949也適用於生產件或物料的組裝者，以及車輛的裝配廠。可適用的服務件和物料不包括售後服務市場的零件（參見定義3.2）或組織。所有ISO/TS16949的要求和此文件的要求都必須被文件化在組織的品質系統中。英文版的ISO/TS16949和此文件必須是意圖第三者註冊的正式版本文件。可接受的ISO/TS16949翻譯文件由SMMT（英國）、VDA（德國）、AFNOR（法國）、ANFIA（義大利）、JAMA（日本）和STTG（西班牙）出版，用於第三者註冊。此文件的認可翻譯必須：z僅作為參考使用，z參考英文版並作為官方語言，以及z在版權說明中包括戴姆勒克萊斯勒、福特和通用汽車公司。任何其他的翻譯版本均未經授權。此文件可從AIAG獲得。2.ણ҂३ϫ2.1戴姆勒克萊斯勒、福特、通用汽車公司的ീณր̶ژ(MSA)Ăௐˬۍ，2002年3月。2.2戴姆勒克萊斯勒、福特、通用汽車公司的ϠயІԲࣞԔ(PPAP)，ௐˬۍĂ1999年9月，不適合車輛裝配廠。22.3Аഇயݡݡኳఢထଠטࢍထ(APQP)，1995年。2.4戴姆勒克萊斯勒、福特、通用汽車公司的ࢍ࿅ଠט(SPC)參考手冊，第一版，1992年。2.5ISO/IECݑ62:19962.6國際認可論壇（InternationalAccreditationForum,IAF）的ᑕϡISO/IECݑ62，第二版，2001年12月。2.7戴姆勒克萊斯勒藍皮手冊PSO第四版產品保證試驗STAT（統計工具和分析技術）APQP、MSA、PPAP、SPC的文件和其他相關手冊都可以從AIAG電話01-248-358-3003和DarwinContinuous電話44-1708-861333獲得。其他的參考文件要求列於第4章。3.ؠཌྷ如果ISO/TS16949中的定義和此文件的定義有不一致之處，必須以本文件為準。其他情況下，ISO/TS16949的定義適用於本文件。3.1ActivePart現用零件是指目前提供給戴姆勒克萊斯勒應用於原設備或服務的零件。該零件在戴姆勒克萊斯勒有關部門授權工裝報廢之前都是有效的現用零件。對於那些用非戴姆勒克萊斯勒擁有工裝所生產的，或從同一生產多種零件工裝所生產的零件，一份從戴姆勒克萊斯勒的採購活動所發出的書面確認文件，是解除某現用零件所必要的。3.2AftermarketParts售後服務零件並非由戴姆勒克萊斯勒為服務零件用而採購或發放的更換零件，它可能是，或可能不是由原設備規範下所生產。3.3Consulting諮詢對ISO/TS16949:2002和支援性文件而言，諮詢是指對某一特定顧客提供培訓、文件編制或幫助實施品質系統的服務。如果這些活動是對外公開給大眾、公開廣告且沒有指定顧客，則它們被視為培訓而不是諮詢。可以直接提供或間接提供其他產品、過程或服務，前提是他們不可涉及機密或影響其認證過程及決定的客觀性和公平性（參見IAF的ISO/IECጱ62ᑕϡݑ，第三版第一次發行，2001年3月4日發佈的ISO/IECጱ62:1996）。33.4Customer顧客對ISO/TS16949而言，本文件中引用的“顧客”必須被解釋為：戴姆勒克萊斯勒公司要求進行ISO/TS16949第三者註冊的組織。3.5InitialProcessStudy初始過程研究初始過程研究是對新的或更改的過程，為了獲得其與內部或顧客要求相關的初期過程績效資訊所進行的短期研究。在很多情況下，初始過程能力研究應該在新過程進展中的幾個點來進行（如在設備或工裝分包商的工廠、在供應商的工廠安裝後）。這些研究應該基於使用控制圖所評價的計量數據。參見ϠயІԲࣞԔ手冊。3.6PPM（每百萬零件不合格品數）PPM（partspermillion）是指一種根據實際的不合格物料來描述過程能力的一種方法。PPM數據常用來制定矯正措施的優先順序。不同的顧客對缺陷產品的定義也因此不同（如：所有被篩選的、僅對那些被發現是錯誤的、所有在交貨箱中的）。3.7Site現場包括車輛裝配廠。4.ࢋՐ4.1ISO/TS16949۞࠹ᙯࢋՐ4.1.1̍྅۞გந（ISO/TS16949條款7.5.1.5）倉儲庫房或分銷商不需要進行工裝的管理。4.1.2ᐂܲх（ISO/TS16949條款4.2.4.1）生產件核准、工裝記錄、採購訂單和更改的記錄必須被保持到該零件（或零件的族系）滿足現用生產和服務的有效要求時間後再加一個日歷年（見定義3.1），除非戴姆勒克萊斯勒另有規定。ොĈ所有戴姆勒克萊斯勒的採購訂單／更改都被包括在此要求中。組織對戴姆勒克萊斯勒擁有的工裝的採購訂單／更改也包括在此要求中。品質績效記錄（如控制計劃、檢查和試驗報告）保存時間必須是在他們紀錄的那一年再加一個日曆年。4內部品質系統稽核記錄和管理審查記錄必須保持三年。長於上述所指定保持期限的時間，可在組織的程序中規定。最終，組織必須處置那些記錄。這些要求不取代任何法規的要求。所有指定的保持期限必須被視為“最少的”。4.1.3̙ϡཱིᇾᙊ۞পঅপّ（ISO/TS16949條款3.1.12,7.2.1.1,7.3.1.1,7.3.2.3,7.3.3.1）由戴姆勒克萊斯勒汽車公司或組織對影響裝配性、形狀、功能或外觀所選定的產品或過程特性，但是這並沒有用符號進行標識。4.1.4నࢍតՀ（ISO/TS16949條款7.3.7）所有設計變更，包括由供應商所提議的，在導入生產前必須取得戴姆勒克萊斯勒正式的書面核准或放棄該核准。參見ISO/TS16949條款7.3.7和ϠயІԲࣞԔ手冊。對有專有權的設計，影響外觀、配合、功能、性能和耐久性的變更必須經由戴姆勒克萊斯勒決定，以便可以適當地評估所有的影響。4.1.5ϠயІԲࣞԔ（ISO/TS16949條款7.3.6.3）組織必須遵守戴姆勒克萊斯勒、福特和通用汽車公司的ϠயІԲࣞԔ(PPAP)手冊，從而符合ISO/TS16949中條款7.3.6.3的要求（不適車輛裝配廠，他們將使用車輛試生產過程）。組織必須向其供應商要求PPAP。4.1.6ᄮᙋƝොΊ፟ၹ۞఼ۢ當戴姆勒克萊斯勒把組織的現場歸類為“需求改進”時，這組織必須在5個工作天內以書面通知其認證／註冊機構。處理這類狀況是一個ISO/TS16949條款8.2.1.1的不符合。4.1.7ֻᑕથݡኳგநրฟ൴（ISO/TS16949條款7.4.1.2）到2004年7月1日前，戴姆勒克萊斯勒將接受以QS-9000認證取代ISO9001:2000認證。想在职场和商战中如鱼得水吗?超过12万笔管理资料下载企业管理资料、管理制度、管理表格、推行方案、视频教材、行业报告、创业计划、学习课件、英语教材、商务资源、企业信息化方案(SAP,CRM,ERP..)、培训教材、演示演示文稿、咨询报告、电子书籍、企划方案、投资金融…..提升管理能力的快捷方式大量管理资料下载您好:资料搜索网--庆祝突破百万名会员,加入金牌会员空前优惠,管理光盘赠送!!12万笔资料下载!请把握时机加入谢谢中国最大的资料库下载管理资料光盘珍贵经典的管理资料,至少节省您5年时间经理人光盘美容行业大全光盘模具经理大全光盘电子电路电子书大全(PCB行业光盘大全连锁行业光盘大全英语学习光盘(三)制鞋行业光盘大全英语学习光盘(二)现场班组长管理大全光盘设备管理大全光盘电信行业大全光盘WM5软件及电子小说大全光盘财务课程教材学习光盘工程管理光盘室内设计装修光盘采购经理大全光盘行业光盘分类光盘实用工具光盘学习光盘GPS软件大全A-手机用儿童学习光盘大全GPS软件大全A-PPC用英语学习光盘(一)家电行业管理大全酒店行业管理大全服装企业管理大全物流企业管理大全房地产企业管理大全汽车维修大全光盘财务经理大全光盘生产经理大全光盘品质经理大全光盘管理制度大全光盘管理表格大全光盘人力資源經理大全光盘营销經理大全光盘54.2ISO/TS16949۞࠹ᙯࢋՐ4.2.1ᑛؒઙҹઙ۞পঅࢋՐௐˬ۰ොΊࢋՐ!所有向戴姆勒克萊斯勒提供生產件和服務件的組織必須д2004ѐ7͡4̝݈͟獲得ISO/TS16949ௐ˟ۍ的第三者註冊。யݡฟ൴࿅ᑛؒઙҹઙѣ˘Њ͛І̼۞யݡܲᙋఢထĞProductAssurancePlanning,PAPğ͞ڱĄ͞ڱඕЪ˞̈۞Ӆ˧ۢᙊĂߏ˘дፋ࣎யݡฟ൴࿅̚ᜈ۞ฟ൴Ϡய႕֖ᜪމࢋՐ۞யݡֹٙϡ۞̍ĄٙѣણᄃϠயயݡٙΒӣ۞ᖐ̰̈јࣶӮυืֹϡᑛؒઙҹઙ۞PAP͞ڱĄઊႬ༊̙ࢋՐֹϡᑛؒઙҹઙPAP͞ڱॡĂυืॲፂАഇயݡݡኳఢထĞAPQPğ࿅۞͞ڱֽซҖயݡฟ൴ĄυืֹϡPAP۞ዋ༊ۍώĄ՟ѣཱིᇾᙊ۞পঅপّ（ISO/TS16949條款3.1.12,7.2.1.1,7.3.1.1,7.3.2.3,7.3.3.1）由戴姆勒克萊斯勒或組織所選定那些影響裝配、形狀、功能或外觀的產品或過程的特殊特性，而其並沒有用一個符號加以識別。供應商（如適用）應該理解下列標準：PS-9336H、PS-10125T和AS-10119A。࠼ԛཱིŴSŵć̈́ŴEŵ盾形符號所識別的特殊特性需要特別致力於由於組裝或生產變異的影響，其可能導致產品要求的安全性和法規的不符合。供應商（若適用）必須理解下列標準：PF—安全＜S＞、PF—廢氣排放＜E＞。＜S＞是指產品安全性／法規的要求、＜E＞是指政府對車輛廢氣排放的法規要求。ԛཱིřŴDŵ菱形符號◇表示對一個組件、物料、總成或車輛裝配作業的特性，它是由戴姆勒克萊斯勒指定並把其視為最終產品的功能和顧客接受的關鍵。此外，菱形符號重視在設計驗證、產品確認或再確認中，對夾治具和測量程序的重要特性。符號◇＜D＞表示非安全／非政府法規的關鍵產品特性，或易受製造變異影響而需要額外控制的過程特性，以確保符合規範要求及顧客滿意。當有一個符號◇＜D＞，需要針對該特性開發一份過程的控制計畫（這同時也需要使用SPC或100%檢驗，除非戴姆勒克萊斯勒產品專家同意其他方法）。在同一文件中，出現菱形符號◇並不影響盾形符號的重要性。有關進一步詳細內容，組織必須參考PS-7300。6ѐޘ͎̇ᑭរ為保證持續地符合所有的戴姆勒克萊斯勒要求，必須對所有零件（包括子組件）進行完整的年度尺寸檢驗。నࢍរᙋ(DesignVerification,DV)Ϡயቁᄮ(ProductionValidation,PV)設計驗證是指在生產開始之前必須完成的測試、檢驗和程序，以與設計意圖互相驗證。生產確認是指對於製造一個組件所使用的生產工裝、方法和過程而進行的有效性測試。請參考PF-8500和戴姆勒克萊斯勒的“產品保證試驗”手冊。設計驗證和生產確認必須在PSO完成之前成功地完成。ොĈ根據PF8500的要求，每個年型（modelyear）必須至少進行一次生產確認。（除非戴姆勒克萊斯勒公司以書面表示棄權）。ᜈ۞Ъ持續的符合性檢查／試驗必須在每一個年型中執行，以確保生產項目或產品持續符合特定的要求和公差。請參考PF-8500和戴姆勒克萊斯勒公司的“產品保證測試”手冊。（除非戴姆勒克萊斯勒以書面表示棄權）。̰ొݡኳቊ८組織必須每一年進行至少一次的內部品質稽核。ᒣϒନ߉ࢍထ根