塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案

塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案1/16塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案根据上级的要求，结合我镇实际，塘村医院制订了实施居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等9个基本公共卫生服务项目的具体工作方案。请结合各自实际，认真贯彻落实。1：2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案一、年度目标2011年居民健康档案建档率达到所辖服务人口的50%。二、责任单位和职责（一）责任单位：卫生院（村卫生室）。（二）职责卫生院（村卫生室）负责落实建立居民健康档案的工作任务，为全镇常住居民建立健康档案，并实行信息化管理；结合居民健康档案开展社区诊断，并针对不同人群开展健康管理、随访、干预工作。三、工作内容建立居民健康档案，卫生院（村卫生室）负责为全镇居民建立健康档案。居民健康档案可以在居民到基层医疗卫生机构接受服务时，由首诊医生负责为其建立居民健康档案，并填写相应记录；也可通过入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等多种方式，有组织地在居民家中或工作现场为全镇内重点人群建立居民健康档案；0－3岁儿童健康管理和预防接种服务专项档案在新生儿访视时建立；孕产妇保健服务专项档案在早孕诊断确认后建立；居民健康档案录入电脑，建立电子化健康档案。居民健康档案应及时更新，保持资料的连续性。逐步实现居民健康档案管理信息化村卫生室按照项目实施方案和项目规范的要求开展工作，保证工作的质量，并每月按时、按计划上报工作进展情况。四、项目实施时间2011年1月1日至9月30日。五、考核评估主要内容和指标1、健康档案建档率=建档人数/全镇内常住居民数×100%2、健康档案合格率=填写合格档案份数/抽查档案总份数×100%3、健康档案使用率=抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数×100%（有动态记录的档案是指一年内健康档案记录有符合各类服务规范要求的有关医疗卫生服务记录）4、健康档案真实率=抽查档案中内容真实的档案份数/抽查档案总份数×100%（真实可以通过电话询问、逻辑判断等）2：2011年基本公共卫生服务健康教育项目工作方案塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案2/16一、年度目标2011年城镇居民基本卫生知识知晓率达到70%以上。二、责任单位和职责（一）责任单位：卫生院（村卫生室）。（二）职责：卫生院（村卫生室）落实上级安排的各项健康教育项目工作任务；采取发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病和社区主要卫生问题和危险因素定期开展健康健康教育和健康促进活动。三、项目工作内容（一）按照国家规范提供健康教育服务严格执行卫生部《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》健康教育服务规范的要求开展健康教育服务。2011年我镇基本公共卫生服务健康教育主要内容是：宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》；针对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-36个月儿童父母等重点人群开展健康指导；开展居民生活方式和可干预危险因素开展健康教育，包括：合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等；开展包括高血压、糖尿病、冠心病等慢性病及艾滋病、结核病、肝炎、流感、霍乱、手足口病、水痘、流行性腮腺炎、流行性出血热等重点慢性病和传染病的健康教指导和防病知识宣传教育；开展食品卫生、突发公共卫生事件等公共卫生问题的健康教育。（二）开展各种形式的健康教育活动1、发放健康教育资料。采用健康教育折页、处方、手册、传单等方式，印制多种内容的，放置在候诊区、诊室、咨询台等处，供居民免费索取。2、设置健康教育宣传栏或黑板报。在户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的显眼处粘贴健康教育宣传画，卫生院、村卫生室不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米；并根据卫生防病需要和居民健康需求及时更新，卫生院每年更新不少于12次，村卫生室每年更新不少于6次。3、开展公众健康咨询活动。在各种卫生宣传日、健康主题日、节假日，利用各种文体活动、集会等社会活动，开展主题宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传资料。卫生院每年公众健康咨询宣传活动不少于6次。4、举办健康教育讲座。结合健康教育服务的主要内容，定期举办健康讲座，引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能，促进全镇居民的身心健康。（三）健全健康教育服务网络，提高服务能力1、卫生院加强与镇政府（街道办事处）、村（居）委会、社会团体等全镇其他单位的沟通与协调，建立和完善健康教育工作网络。2、制定年度健康教育工作计划。基层医疗卫生机构要做好健康教育的年度计划，保证可操作性和可实施性。计划应包括六个方面的具体内容：健康教育的内容、形式与时塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案3/16间、实施和质量控制方法、组织实施流程、人员安排、设备和材料准备、效果评价等。3、卫生院配备1名专或兼职健康教育工作人员，并接受上一级健康教育专业知识和技能培训；配齐照相机、电视机、DVD机、投影仪等相应的健康教育设备。4、加强健康教育档案管理。要有完整的健康教育活动记录，应及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，逐步建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。四、项目执行时间2011年1月1日至12月31日。五、考核评估主要内容和指标1、发放健康教育印刷资料的种类和数量。2、播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。3、健康教育宣传栏设置和内容更新情况。4、举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。5、健康教育活动组织和任务完成情况；6、重点人群及居民相关健康知识知晓率、行为形成率；7、居民满意度等。3：2011年基本公共卫生服务免疫规划项目工作方案一、年度目标免费向0-6岁适龄儿童提供12种一类疫苗接种服务，预防12种传染病，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻风疫苗、麻腮疫苗等国家一类免疫规划疫苗；2011年居住3个月以上儿童建卡、建证率100%；0～6岁儿童常规免疫接种率达到95%以上。儿童预防接种个案信息实行微机管理，数据准确上传。二、责任单位和职责（一）责任单位：卫生院（村卫生室）。（二）工作职责：卫生院负责预防接种工作的实施；建立预防接种证、卡、簿；冷链及计划免疫资料管理；负责预防接种异常反应与接种事故的发现、登记、报告；完成疾控中心分配的人群免疫水平和接种效果监测的采样、送样工作，完整填写并录入流调资料；开展4.25宣传活动；负责预防接种门诊儿童预防接种信息管理系统客户端的建设、维护、个案信息管理。村卫生室负责流动人口免疫预防管理，及时掌握免疫服务对象；协助卫生院开展常规免疫接种，开展免疫预防相关疾病的发现、监测和报告；掌握和提供全村儿童基数，包括外来和外出儿童情况。塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案4/16三、项目工作内容（一）服务对象全镇所有0-6岁适龄儿童，包括外地儿童和超生儿童等。（二）免费范围所有与接种国家免疫规划疫苗相关项目均免费，如免接种卡、注射、注射器、接种前问诊等费用。不得强行用第二类疫苗替代第一类疫苗。（三）服务内容（1）及时为全镇所有0-6岁适龄儿童建立《预防接种证》和《预防接种卡》等儿童预防接种档案（含电子档案），并做好预防接种资料管理。（2）根据国家免疫规划疫苗免疫程序，确定受种对象。（3）采取预约、通知单、电话、手机短信等适宜方式，通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。（4）接种工作人员在接种前应查验儿童《预防接种证》和《预防接种卡》或电子档案，核对受种者姓名、性别、出生日期及接种记录，确定本次受种对象、接种疫苗的品种，并请监护人填写知情同意书。（5）接种工作人员在实施接种前，应当告知受种者或者其监护人所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项，询问受种者的健康状况以及是否有接种禁忌等，并如实记录告知和询问情况。（6）接种时的工作。接种工作人员在接种操作前再次查验核对受种者姓名、预防接种证、接种凭证和本次接种的疫苗品种，核对无误后严格按照《预防接种工作规范》规定的剂量、接种部位、安全注射等要求予以接种。（7）接种后的工作。告知儿童监护人，受种者在接种后应留在留观室观察30分钟。接种后及时在《预防接种证》和《预防接种卡》上记录所接种疫苗的年、月、日及批号。与儿童监护人预约下次接种疫苗的种类、时间和地点。（8）处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。如发现疑似预防接种异常反应，接种人员应及时诊治，按照“常见的预防接种一般反应处置原则”进行处理。及时填写相关记录表，并向所在地的县级疾病预防控制机构、药品不良反应监测机构报告。（四）其他相关工作（1）接种后为新生儿建卡、建证时要及时录入、登记《新生儿首剂乙肝疫苗和卡介苗接种登记卡》的接种数据。（2）开展儿童预防接种信息化管理系统的接种单位要及时录入、上传疫苗、注射器出入库和接种情况等数据。卫生院要按月上报《国家免疫规划疫苗常规接种情况报表》和《第二类疫苗接种情况报表》。（3）做好疫苗管理，确保国家免疫规划疫苗1个月储存量，同时避免疫苗过期失效，对储存疫苗的冰箱须每日记录2次温度。塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案5/16（4）所有参与接种的工作人员要接受国家免疫规划技术的继续教育。四、项目执行时间2011年1月1日至12月31日。五、考核评估指标居住3个月以上儿童建卡、建证率；免疫规划疫苗接种率。4：2011年基本公共卫生服务传染病报告与处理项目工作方案一、年度目标2011年疫情报告率达100%，及时率达到100%，重点传染病暴发疫点及时处置率100%。城镇居民传染病防制知识的知晓率达60%。医护人员进行传染病防治知识、技能的培训，培训率达到90%以上。二、责任单位和职责（一）责任单位：卫生院（村卫生室）。（二）工作职责卫生院（村卫生室）按照国家规范和有关要求建立健全传染病报告管理制度，开展社区传染病监测，及时报告全镇发现的法定报告传染病疫情；做好病例转诊、本单位内消毒处理工作，协助专业公共卫生机构做好重点管理传染病居家病例的随访工作和密切接触者管理；配合专业防治机构做好肺结核病例的规范化管理和开展艾滋病患者、病毒感染者的调查与随访、咨询。三、项目工作内容（一）开展传染病防治知识培训定期对本单位医护人员进行传染病防治知识、技能的培训，利用每月例会，以会代训传染病防治工作内容。参加上级组织的传染病病例诊断标准的培训。（二）发现、登记规范填写门诊日志、入/出院登记本、X线室或化验室检测结果登记本。首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时，必须认真填写门诊日志、出入院登记簿，并由首诊医生负责填写，按照要求填写《中华人民共和国传染病报告卡》。（三）报告1、报告程序与方式。首诊医生负责填写后及时交网络报告员（防疫专干），用传染病疫情监测信息系统报告,《传染病报告卡》按时间及病种顺序整理归档，作为本单位报告传染病的业务依据。根据疫情，当怀疑有传染病暴发流行的可能时，应向当地卫生行政部门报告。2、报告时限。发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感及其他按甲类管理传染病的病例或疑似病例时，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将传染病报告卡通过网络报告。乙、丙类传染病病例、疑似病例和规定报告的传染病病原携带者，在诊断后实行网络直报的责任报告单位应于24小时内进行网络报告。3、做好传染病报告的订正工作，对漏报的传染病病人，应及时补报。（四）处理塘村镇2011年基本公共卫生服务项目工作方案6/16（1）病例转诊。（2）消毒处理。依照法律、法规的规定，对被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物，实施消毒和无害化处置。（3）病例随访。协助疾病控制机构做好重点管理传染病居家病例的随访工作。（4）密切接触者管理。协助疾病控制机构查找密切接触者，按照有关要求协助做好管理工作。（5）防病知识宣传（五）重大传