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1目录一、工程概况二、监理范围三、监理工作内容四、监理工作目标五、监理工作依据六、项目监理机构的组织形式七、项目监理机构的人员配备计划八、项目监理机构的人员岗位职责九、监理工作程序十、监理工作方法及措施十一、监理工作制度中国工商银行广东省分行营业部装修工程装修改造2工程监理工作方案中国工商银行广东省分行营业部装修工程装饰改造工程，系旧房室内整体实施建筑装饰、消防、网络（含电信）、安防、中央空调等系统改造更新。为规范监理工作有序进行，力保监理目标责任落实，特制定本监理工作方案。一、工程概况：工程基本情况工程名称中国工商银行广东省分行营业部装修工程工程地点广州市（含番禺、花都、从化、增城、南沙、新塘地区）建设单位中国工商银行股份有限公司广东省分行营业部设计单位监理单位中洋国际咨询管理股份有限公司承包单位计划工期2018年xx月xx日开始实施,xxx年xx月xx日竣工工程规模室内土建及配套专业系统全部改造、更新工程特点通过施工，调整室内使用布局、整体实施建筑装饰、电气、空调、消防、监控、综合布线、110报警、给排水、招牌标识、家具等系统改造、更新，以完善配套使用功能，改善工作环境，提升银行窗口形象建设。。二、监理范围：监理范围：中国工商银行广东省分行营业部支行及网点的装饰装修、空调、消防和水电安装工程等。监理人同意按照本合同的规定，承担本合同附件议定范围内的监理业务。监理人入场前已完成的工作，其工程验收责任不由监理人承担。监理人应协助委托人理清前期工作责任界限。三、监理工作内容：按监理合同规定，对工程项目质量、进度、投资、合同、安全健康3环境等方面进行监督与控制1.督促施工单位严格按照工程承包合同施工及工程技术标准的要求进行施工、确保质量目标实现。2.审查施工单位提交的施工组织设计、施工进度计划、施工技术措施、施工方案、临建工程及原材料，提出意见并监督其执行；就总包单位选择的分包单位资格进行审查批准。3.质量控制：审查施工单位的质量保证体系，根据合同文件、技术标准，对施工全过程进行检查，对重要工程部位和主要工序进行跟踪监督，对不符合质量要求或原始记录数据不全不实的工程，要求施工单位复查、返工整改；检查用于工程的材料、设备质量，全面对工程质量实施监督管理。4.进度控制：根据工程建设总进度计划，审查批准施工单位提出的施工进度计划，并检查落实情况；督促施工单位采取切实有效的措施，实现合同工期目标要求。当实际进度发生较大偏差影响总工期时，分析原因，帮助施工单位提出相应措施，以实现合同目标要求；并定期向建设单位报告工程进度情况。5.投资控制：审核施工单位完成的工程量和单价，并签发计量和支付凭证；建立经济台账，协调建设单位与施工单位及其它参建单位之间的争议，受理索赔审请，并对有关的费用或工期索赔进行取证，查明情况，提出处理意见，协助委托人依据工程合同条款进行处理；处理工程变更，下达工程变更令。6.安全文明监督：审查施工安全保障体系、安全文明施工措施、环4保措施，并提出建议；参加安全事故调查。7.定期主持召开监理例会，检查工程进展和施工质量情况、协调各方关系，及时解决工作中的问题。8.参与工程阶段性验收及竣工验收，并编写监理对工程的质量评估报告。9.审核施工单位的工程资料，收集整理监理资料。四、监理工作目标：1.工程质量目标：合格。2.工程投资目标：严格工程款支付把关程序控制，力保按合同要求工程款投资目标运行。3.工期目标：4.安全文明施工达标。五、监理工作依据1.建设工程委托监理合同及补充合同协议书，监理大纲、建设工程施工合同及补充合同协议书。2.建设部、广东省、广州市有关建筑安装工程的规定、办法及有关建设监理的规定、法律文件等：《建设工程监理规范》GB50319-2012《建筑工程质量管理条例》《建筑工程安全管理条例》3.工程设计图纸、设计交底及施工图会审纪要、设计变更。4.国家施工及验收规范、施工规程、标准和规定、国家建筑安装工程质量验收等标准主要有：《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013）《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2011）《屋面工程质量验收规范》（GB50207-2012）《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-2010）5《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》（GB50210-2001）《建筑涂饰工程施工及验收规程》（JGJ/T29-2003）《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）《建筑电气安装工程施工质量验收规范》（GB50303-2011）《建筑通风与空调工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）《智能建筑工程质量验收规范》（GB50339-2013）《综合布线系统工程验收规范》（GB/T50312-2016）《安全防范工程技术规范》（GB50348—2004）《建筑内部装修防火施工及验收规范》（GB50354-2005）《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GB50166-2007）《自动喷水灭火系统施工质量验收规范》（GB50261-2005）《电梯工程施工质量验收规范》（GB50310-2002）《工程建设标准强制性条文》（2002年版）《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2014）；六、项目监理机构的组织形式：根据本工程的实际情况，项目监理机构采用直线制。这种型式结构简单，权力集中，职责分明，决策迅速，隶属关系明确，便于统一、高效地开展工作。七、项目监理机构的人员配备计划：根据业主委托的监理任务，结合本工程特点，项目监理机构配总监理工程师数名，专业监理工程师数名，监理员多名。项目监理部将根据工程进展情况及时调整、加强监理力量，以满足监理工作的需要。八、项目监理机构的人员岗位职责：1.总监理工程师的职责：（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2）主持编写监理规划、审批项目监理细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；（3）审查分包单位资质，并提出审查意见；（4）检查和督促监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，6对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理设计变更；（9）主持或参加质量事故的调查；（10）调解建设单位和承包单位的合同争议，处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审批签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参加工程项目的竣工验收；（13）主持整理工程项目的监理资料。2.专业监理工程师职责（1）负责编制本专业的监理实施细则；（2）负责本专业监理工作的具体实施；（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日志；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实施情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。九、监理工作程序1.监理工作总程序7审查分包单位资质审查施工单位各项开工之前的准备工作完成情况签订监理委托合同、接受监理委托任务项目监理机构进驻现场熟悉图纸及有关资料，编制监理规划及监理实施细则第一次工地会议（监理例会）施工现场调查施工组织设计审批参加图纸会审质量控及验收制投资控制进度控制上岗人员资格审核原材料、构配件、设备预控签认隐、预验工程分项分部及单位工程质量控制签发开工令检查施工现场的安全防护措施并提出意见参加建设单位组织的督促施工单位技术管理和质量保证体监督事故处理方案执行核定签发设计变更系保证措施的落实督促施工单位严格按照图纸规范及管理程序施工参加质量事故分析对施工过程实施“三控制”审查施工单位竣工资料竣工报告编写单位对地基基础主体结构验收并编写质量评估报告实际进度与计划进度对比分析竣工验收审核年、季、月施工计划审核签发付款凭证处理索赔质监站监督单位工程验收审核工程量审核预算审核总进度计划建设单位凭备案证办理房屋产权手续质监站填写房屋建筑工程验收备案表案证，施工阶段监理合同终止政府部门签发建筑工程竣工验收备工程质量评估报告2.质量控制程序(1)质量控制主要程序8修改不合格不合格整改整改不不合格合格合格合格承包单位申报施工方案加倍复试或换材料审批开工申请、下达开工令监理审批分部、分项工程施工施工试验及监理取样承包单位申报材料合格证、复验证各分项、隐蔽工程自检填报工程报验单监理工程师现场检查及审查试验报告签发工程检验认可书并在自检资料上签字附：4、分项工程质量评定表3、质量保证资料2、预检单1、隐检单整改分项(隐蔽)工程报验单和分项附工程检验认可书不合格合格下道工序施工分部工程完成填写分部工程报验承包单位检查结果签发分部工程验认可书监理工程师现场检查监理工程师内业资料检查监理工程师(2)分包单位的资格审查程序选择分包单位总承包单位填写《分包单位资格报审表》(A3)监理工程师审查签认审查意见总承包单位与分包单位签定分包合分包单位进场施工同意不同意9(3)图纸会审程序需要熟悉施工图纸,初审提出问题各专业监理工程师监理组内部会审现场总监主持整理列出问题清单各专业监理工程师在建设单位、承包单位、设计单位、监理单位四方的图纸会审会上提出已准备好的图纸问题清单并讨论各专业监理工程师清单问题补充各专业监理工程师汇总问题清单报建设单位清单问题审核总监理工程师问题清单汇总落实清单中问题，整理归档（4）施工组织设计（方案）审批程序施工组织设计申报（A2表）承包单位初审各专业监理工程师施工组织设计讨诸实施向施工单位询问和落实主要问题各专业监理工程师监理项目部会审项目总监理主持,各专业监理工程师参加施工组织设计审批项目总监修改补充提出修改意见将批件返回承包单位并送建设单位103.进度控制程序(1)进度控制流程应附有：编制材料设备采供计划，劳动力使用计划否施工机械使用计划编制说明中应有：1、上月实际完成工程量、工作量2、当月（年）计划完成工程量、工作量3、计划提前或拖后的原因分析否4、拟采取的对策按计划组织实施承包单位编制年、季、月度计划承包单位审批年、季、月度计划监理工程师根据工期总目标编制施工总进度计划承包单位审批施工总进度计划监理工程师基本符合计划要求承包单位实现工期总目标检查计划执行情况实际进度与计划进度对比分析监理工程师纠正进度计划偏离签发严重偏离计划通知书监理工程师承包单位继续施工(2)工程延期的审批程序是否工程延期事件发生监理工程师审批延期承包单位提出意向通知监理工程师调查审核承包单位详情报告承包单位最终详情报告事件具有持续性？临时延期决定114.投资控制程序（1）工程量计量程序同意否报业主监理工程师签认，在监理月报上填写认证的工程量报总监理工程师施工单位根据月工程量统计填写月工作量报表专业监理工程师根据签发的工程验收认可书、认定是否通过监理工程师质量验收核定、量测、认定施工单位统计报表的工作量（2）工程款支付程序原价内项目原价外项目1、数量是否超合同1、变更是否有设计、监理2、单价是否与合同相符业主签认3、是否有工程检验认可书2、单价是否合理3、变更量是否准确4、材料调价等是否符合规定监理工程师审查审查如有较大出入，应与业主协商一致后再填写支付凭证施工单位提出申请填月支付汇总表(原价内)合同项目月付款申请表填月支付汇总表(原价外)合同外项目月付款申请表12监理工程师填写付款凭证总监核准批复报