C&C08Centrex话务台用户手册目录i目录第3章话务台交换机侧数据设定..............................................................................................3-13.1C&C08交换机V610R005/R003版本的数据设置..............................................................3-13.1.1基本数据配置...........................................................................................................3-13.1.2V610R005/R003版本V5话务台数据设置..............................................................3-23.1.3群内和群外来话区别振铃.........................................................................................3-43.1.4被叫忙转话务台.......................................................................................................3-43.1.5久叫不应转话务台...................................................................................................3-53.1.6话务台同普通话机选线数据设定..............................................................................3-63.1.7话务台同时振铃数据设定.........................................................................................3-83.1.8将话务台组成两个用户群的数据设定....................................................................3-103.1.9话务台振铃按负荷分配数据设定............................................................................3-123.2C&C08交换机V610R105/R103版本的数据设置............................................................3-143.2.1设置Centrex话务台数据.......................................................................................3-143.2.2V610R105/R103版本V5话务台数据设置............................................................3-163.2.3群内和群外来话区别振铃.......................................................................................3-173.2.4被叫忙转话务台.....................................................................................................3-183.2.5久叫不应转话务台.................................................................................................3-193.2.6免打扰转话务台.....................................................................................................3-193.2.7改变拨入话务台的接入码.......................................................................................3-203.2.8话务台同普通话机选线数据设定............................................................................3-213.2.9话务台同时振铃数据设定.......................................................................................3-223.3接入网侧话务台的数据设置..............................................................................................3-24C&C08Centrex话务台用户手册第3章话务台交换机侧数据设定3-1第3章话务台交换机侧数据设定说明:本章中的命令描述均为基于某交换机版本的实例,因交换机版本不同,命令参数描述会有所不同,所以,实际配置过程中,请以实际交换机版本为准。3.1C&C08交换机V610R005/R003版本的数据设置3.1.1基本数据配置1.摘要Centrex话务台功能:呼叫排队协助群内用户拨外线,或将外线来话转群内分机夜服功能在遇被叫用户忙时进行插入及强拆2.概述(1)增加一块DSL板(2)增加一个Centrex话务台(3)增加一个Centrex话务台总机3.使用到的命令命令名称命令功能命令代码ADDBRD增加板20016ADDCXCON增加一个Centrex话务台8070ADDCTRCONSOLE增加话务台61924.操作步骤(1)增加一块DSL板例如在模块1、3号框(用户框)、槽位2新增一块DSL单板。C&C08Centrex话务台用户手册第3章话务台交换机侧数据设定3-2命令如下:ADDBRD:MN=1,F=3,S=2,BT=DSL;返回值:0表示成功。其中参数MN表示模块号,F表示框号,S表示槽位号,BT表示板类型。(2)增加一个Centrex话务台例如在0号Centrex群中增加一个话务台,它的短号是1000,长号是6540808,占用的设备是1号模块的0号设备,计费源码为0。命令如下:ADDCXCON:D=K'6540808,MN=1,DS=0,RCHS=0,CF=TRUE,CXG=0,SDN=K'1000;返回值:0表示成功。其中参数D表示号码,MN表示模块号,DS表示设备号,RCHS表示计费源码,CF表示Centrex标志,CXG表示Centrex群号,SDN表示短号。话务台实际占用的端口为DSL板的编号为偶数的八路端口,奇数的八路端口未用。因此,设备号要设成相应DSL板的编号为偶数的八个端口中的一个。(3)增加一个Centrex话务台总机例如在0号Centrex群中增加一个话务台总机,短号是1000,接入码是9。命令如下:ADDCTRCONSOLE:CXG=0,ACC=K'9,NO=K'1000;返回值:0表示成功。其中参数CXG表示Centrex群号,ACC表示接入码,NO表示分机号。说明:增加话务台总机时,其短号所对应的用户是话务台或话务员。3.1.2V610R005/R003版本V5话务台数据设置1.摘要当Centrex话务台位于接入网时,V610R005/R003命令行版本的V5话务台数据设置与话务台位于SM时有所区别,需要先增加一个V5DSL用户,然后更改其端口类型为DCN(Centrex话务员端口)。C&C08Centrex话务台用户手册第3章话务台交换机侧数据设定3-3说明:V610R003I交换机版本中端口类型应改为DCN话务台。2.概述(1)增加一个V5BRA用户(2)修改V5ST用户的属性(包括V5DSL用户)3.使用到的命令命令名称命令功能命令代码ADDV5DSL增加一个V5BRA用户8812MODV5ST修改一个V5ST用户的属性(包括V5DSL用户)88114.操作步骤(1)增加一个V5BRA用户首先增加一个V5DSL用户。注意用户对应的呼叫源、计费源码、设备(对应的用户板)都必须事先配置完成。命令如下:ADDV5DSL:D=K'6540808,MN=1,IID=0,L3ADR=0,RCHS=0,CXG=K'0,SDN=1000;返回值:0表示成功。其中参数D表示号码,MN表示模块号,IID表示V5接口ID,L3ADR表示L3地址,RCHS表示计费源码,CXG表示Centrex群号,SDN表示短号。(2)修改V5ST用户的属性(包括V5DSL用户)命令如下:MODV5ST:D=K'6540808,PT=DCN;返回值:0表示成功。其中参数D表示号码,PT表示端口类型。C&C08Centrex话务台用户手册第3章话务台交换机侧数据设定3-43.1.3群内和群外来话区别振铃1.摘要群内和群外来话设成不同的振铃方式,可以实现群内和群外区别振铃。注意:由于CLIP是通过FSK振铃完成的,当用户有主叫号码显示提供业务(CLIP)时,区分振铃不能实现(群内和群外均为FSK振铃)。2.概述修改一个Centrex群的属性。3.使用到的命令命令名称命令功能命令代码MODCXGRP修改一个Centrex群的属性80524.操作步骤例如:修改群号为0的Centrex群的群内来话振铃方式为正常振铃,群外来话振铃方式为香港振铃。命令如下:MODCXGRP:CXG=0,IGRM=NRM,OGRM=HKR;返回值:0表示成功。其中参数CXG表示群号,IGRM表示群内振铃,OGRM表示群外振铃。3.1.4被叫忙转话务台1.摘要被叫忙转话务台是当群外用户直接呼叫Centrex用户时,如果该用户忙,则将呼叫转到话务台上。其中群外和群内Centrex用户都不能为话务员。2.概述修改一个Centrex群的属性C&C08Centrex话务台用户手册第3章话务台交换机侧数据设定3-53.使用到的命令命令名称命令功能命令代码MODCXGRP修改一个Centrex群的属性80524.操作步骤例如:修改群号为0的Centrex群的被叫忙转话务台为“真”。命令如下:MODCXGRP:CXG=0,CBTCF=TRUE;返回值:0表示成功。其中参数CXG表示群号,CBTCF表示被叫忙转话务台。3.1.5久叫不应转话务台1.摘要久叫不应转话务台是当群外用户直接呼叫Centrex用户时,如果久叫不应,则将呼叫转到话务台上。通过话务台转话的呼叫缺省均为“久叫不应转话务台”。其中群外和群内Centrex用户都不能为话务员。2.概述修改一个Centrex群的属性3.使用到的命令命令名称命令功能命令代码MODCXGRP修改一个Centrex群的属性80524.操作步骤例如:修改群号为0的Centrex群的久叫不应转话务台为“是”。命令如下:MODCXGRP:CXG=0,NATCF=TRUE;返回值:0表示成功。其中参数CXG表示群号,NATCF表示久叫不应转话务台。C&C08Centrex话务台用户手册第3章话务台交换机侧数据设定3-63.1.6话务台同普通话机选线数据设定1.摘要话务台同话机进