『学习改变人生·做成功物业管理人!』薪酬体系设计方案宁波市XXXX物业『学习改变人生·做成功物业管理人!』二00七年五月第一章总则第一条薪酬释义:薪酬是对员工为公司所做出贡献和付出努力的补偿,同时体现工作性质、员工的技能与经验。第二条适用范围:公司全体正式员工。第三条目的:适应公司组织结构调整的要求,使员工能够与公司共同分享发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来,增强薪酬的激励性,以达到公司吸引人才,留住、激励人才的目的。第四条基本原则:(一)公平性原则:按劳计酬,以体现外部公平、内部公平和个人公平,在确定员工薪酬时以职位特点、个人能力、工作业绩及行业薪酬水平为依据,同时适当拉开差距。(二)经济性原则:薪酬水平与整个公司的经营业绩紧密联系,将员工的部分工资随公司的当期效益情况浮动。(三)激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过工资晋级和奖金的设置激发员工工作积极性。(四)竞争性原则:在薪酬相对值调整的同时,薪酬总体水平也有一定幅度的提高,在吸引外部人才方面具有一定的竞争力。第五条基本薪酬结构:员工的基本薪酬组成为:岗位工资+附加工资+奖金第六条薪酬体系:根据员工的工作性质和特点,公司薪酬体系由年薪制、岗位效益工资制及协议工资制三种类型构成。『学习改变人生·做成功物业管理人!』第二章岗位工资第七条岗位工资是根据员工的岗位相对价值确定的工资单元,包括基本工资和绩效工资。第八条岗位工资的分类:(一)根据岗位工作性质,将公司的所有工作岗位进行分类,归入到服务及操作人员岗位、专业及技术人员岗位、主管岗位、中层干部岗位和管理层岗位等五个职系。(二)为反映不同岗位的价值区别和体现公平,每个职系中,根据每个岗位的工作职责、承担的责任、工作强度和复杂性、知识技能要求及工作环境等综合因素比较,将同一职系中不同的岗位归入不同的职等,代表岗位由高到低的价值区别(详见附表一),人力资源部根据公司的发展和各岗位性质的变化对岗位的职等提出调整建议,经公司管理层审议批准后执行。(三)为体现相同岗位上不同能力和水平的员工个人价值差距和给员工提供合理的晋级空间,每个职系中的每个职等从低到高分为五至六个档次,形成公司的岗位工资体系(详见附表二)第九条员工岗位工资的确定:(一)符合任职最低要求条件的员工工资,按所在职系职等对应岗位工资的最低档起薪。(二)学历条件与工作经验条件中一项高于任职要求而另一项低于任职要求的员工工资,按所在职系职等对应岗位工资的最低档起薪。(三)任职的学历条件或经验条件低于任职条件的员工工资,按所在职系职等对应岗位工资的最低档下调一级起薪。(四)符合任职条件,其中学历条件或工作经验条件高于任职要求的员工工资,按所在职系职等对应岗位工资的最低档上调一级起薪。(五)对工作能力特别强或工作表现特别优秀的员工工资,经公司管理层评议可高于所在职系职等对应的档次起薪。第十条岗位工资的调整:分为公司整体调整和个别调整第十一条整体调整:公司管理层依据年度内实现的利润和综合经营业『学习改变人生·做成功物业管理人!』绩,统一调整岗位工资水平。第十二条个别调整:根据员工个人年底考核结果和岗位变动情况确定,具体有以下几种方式。(一)考核调整:年终根据个人考核结果进行工资调整,对于工程技术人员根据人力资源部限定的名额进行内部评比推荐晋升工资的人选,人力资源部综合审核后提出建议,经公司管理层批准后晋级。(二)升职变动调整:员工升职或平调后,若原来的岗位工资已高于新职位所在职系职等对应的最低档岗位工资则在原岗位工资的基础上上调一级起薪,若低于则按新职位所在的职系职等对应的岗位工资最低档起薪。(三)降职变动调整:员工降级后,按新职位所在的职系职等对应岗位工资的最低档起薪。(四)奖励调整:对做出突出贡献的员工,经公司管理层评议可上调一级岗位工资。第十三条岗位工资的用途:岗位工资作为以下项目的计算基数:(一)事病假工资计算基数;(二)外派受训人员工资计算基数;(三)其他基数。第三章附加工资第十四条附加工资:附加工资,由员工的工龄和公司规定的工作保障等确定的工资单元,包括工龄工资、加班工资、补贴、福利、保险等五部分组成。第十五条工龄工资:工龄工资:员工工龄工资每年10元,工龄以12月31日为核算日,不足一年的按一年计算。第十六条加班工资:(一)加班工资计算公式:按法定政策计算发放『学习改变人生·做成功物业管理人!』(二)加班工资的适用范围:中层干部以上人员实行调休制,无加班费;其他人员不鼓励加班,工作应尽量在工作时间内完成,但是确因工作任务紧急或直接上级安排可以申报加班。加班后,各部门应在三个月内为该员工安排调休,因工作原因无法调休的,报人力资源部发放加班工资。(三)加班审批手续:员工加班前填写加班申请单,经直接上级审批后执行,加班后将加班的具体工作内容和加班的起止时间经直接上级确认后报送人力资源部。人力资源部对加班费每月统计核算一次,随当月工资发放。第十七条补贴:补贴类别:交通费补贴、通讯费补贴、出差补贴等。第十八条交通费补贴在市区外上班的公司正式员工,按实际产生公交费用给予交通补助,请假期间按天扣除。第十九条通讯费补贴:享有通讯补贴的范围是_____,补贴标准见下表1、通讯费补贴一览表单位:元总经理通讯工具手机手机手机手机手机手机手机手机手机手机手机补贴金额手机手机手机手机手机手机手机手机手机手机2、通讯补贴每月随工资发放,享有通讯补贴的员工的通讯工具必须24小时处于开机状态,每发现一次因关机而影响工作联系的情况扣通讯补贴的20%。『学习改变人生·做成功物业管理人!』3、通讯补贴的标准由人力资源部统一制定和管理,人力资源部根据岗位业务变化和工作性质的变化对通讯补贴标准进行修改和调整。第二十条出差补贴按公司有关出差制度规定执行第二十一条福利是公司为员工提供的除工资与奖金之外工资性待遇,福利主要以物资或货币形式进行发放,具体分为:1、节日津贴:逢春节、元旦、中秋节、劳动节、国庆节发放实物或过节费。2、劳保用品:公司免费为正式员工提供统一的工作服及特殊岗位员工必要的劳动保护用品。3、生活补助:防暑费、取暖费、洗理费等。第二十二条保险:公司按国家政策规定为正式员工缴纳养老保险、失业保险、医疗保险等。第二十三条其他保险:其他险根据岗位的需要和国家的要求由人力资源部确定。第四章奖金第二十四条奖金主要包括考核奖、特殊贡献奖、创新奖、优秀团队奖、年终效益奖。其中月度奖为考核奖;年度奖为优秀团队奖、年终效益奖;不定期奖为特殊贡献奖、创新奖。第二十五条考核奖:是一月中对部门和员工通过各级考核对考核结果的一种奖励或惩罚。具体奖惩办法参照公司各类管理制度。考核奖按月随工资发放,在考核中被处以惩罚的,每月于绩效工资内直接扣除。第二十六条特殊贡献奖和创新奖1、特殊贡献奖是指由于员工个人的努力给公司带来较大贡献的一种特别嘉奖。例如员工通过个人关系给公司带来了大业务,或给公司解决了一些实际困难,或合理化建议被采纳经验证为公司减少了较大损失或带来较大效益等。2、创新奖是指对在工作中工作方式或方法的改进,服务创意等给公司带来一定现实的或潜在的效益的员工的奖励。『学习改变人生·做成功物业管理人!』3、特殊贡献奖和创新奖由员工的直接上级申请,总经理签署意见,人力资源部综合考核并提出奖励建议,公司管理层审议通过。4、公司管理层根据贡献大小在100—10000元之间确定奖金金额。第二十七条优秀团队奖:优秀团队将分为优秀部门奖和优秀班组奖;优秀部门奖是对在年度内工作业绩突出、内部管理有序、员工团结向上、积极主动配合其他部门工作的部门的奖励。优秀部门在年度末由人力资源部组织评比,评出一、二、三等奖,由公司确定部门负责人占团队奖的比例,剩余部分由部门负责人进行内部分配。优秀班组奖是对年度内工作成绩突出,起模范带头作用、成员爱岗敬业班组的奖励。优秀班组由人力资源部组织评比,相关部门配合,评出一、二、三等奖。评为优秀的部门或班组由公司授予荣誉称号并给予一定的奖金。第二十八条年终效益奖:依据公司年度综合效益、部门年终经营考核目标完成情况和员工的年度考核结果确定,年底一次性发放。第五章年薪制第二十九条适用范围:公司中层以上干部实行年薪制。第三十条薪酬结构:基本年薪+效益年薪+奖金第三十一条基本年薪为年薪总额的85%,按月平均发放。第三十二条效益年薪基数为年薪总额的15%,根据年终经营目标考核结果发放。第三十三条效益年薪的确定:年终经营目标考核完成在90%以上的,按完成系数发放效益年薪(计算公式为:效益年薪=效益年薪基数*目标考核完成率);年终经营目标考核完成在90%以下的,效益年薪为零。第三十四条年终经营目标考核:每年初由总经理室与各部门负责人协商确定年度经营任务和目标,考核由总经理室和公司财务部负责。『学习改变人生·做成功物业管理人!』第六章岗位效益工资制第三十五条适用范围:除实行年薪制以外的所有员工。第三十六条薪酬结构:岗位工资+附加工资+奖金。第三十七条岗位工资的发放:岗位工资分基本工资和绩效工资两部分发放,不同岗位各部分的发放比例详见《岗位工资档次表》。第三十八条绩效工资的确定:依据员工的月度考核结果确定,按月度发放。第七章协议工资制度第三十九条适用范围:公司急需的专业性强、人才稀缺的岗位或由公司管理层审议决定实行协议工资的具体岗位。第四十条工资制度:协议工资+附加工资第四十一条协议工资的发放方式由直接上级提出建议,协议工资数额,由公司人力资源部门根据外部人才市场状况和公司实际提出初步建议,公司管理层批准,协议工资以市场价格为基础,由双方谈判确定,每月固定发放。第四十二条附加工资:与公司其他员工享有同等待遇。第四十三条协议工资的人员与公司之间签订书面协议,明确规定薪酬、发放方式和工作内容,包括责任和义务等。第四十四条协议工资原则上一年协商一次,根据员工工作业绩、外部人才市场状况和公司实际进行调整。第四十五条实行协议工资制薪酬的员工若不能达到协议要求,其薪酬将按照公司相应薪酬制度执行。『学习改变人生·做成功物业管理人!』第八章其他第四十六条新进员工试用期薪酬规定:新进员工试用期间按拟聘任岗位对应岗位工资的70%发放,试用期间享有附加工资,不参与考核。第四十七条脱产培训人员的工资:脱产培训人员工资在培训期间仅发岗位工资的50%和附加工资,不参与考核,培训期间的年终效益奖按月扣除。第四十八条离开公司员工的工资:(一)被开除的员工工资:开除后取消所有剩余福利和年终奖。(二)辞职:自动辞职的员工,没有给公司造成较大损失或影响的,享有年终效益奖(按月计算),实行年薪制员工的效益年薪则为零。(三)裁员:公司因业务发生变化或其他原因导致裁员时,离开的员工除享有相应的年终效益奖,加发一个月的岗位基本工资。(四)降职、升职、平调:员工岗位发生调整的,年终效益奖分时间段计算(以月为单位)。第四十九条请假扣发工资按公司有关考勤规定执行。第五十条由于考核的需要,员工当月工资于下月10日发放。第十一章附则第五十一条本制度所未规定的事项,按公司原有关规定执行。未尽事宜由人力资源部负责解释。第五十二条本制度自月日起试行,月日正式执行。第五十三条本制度的修改由人力资源部负责,报公司管理层审批后执行。宁波市XXXX物业2007年5月『学习改变人生·做成功物业管理人!』(附表一)岗位分类表职系职等岗位管理层职系1总经理、副总经理中层干部职系2总经理助理、分公司经理3管理处经理4总部职能部门经理5管理处副经理6总部职能部门副经理7项目部经理主管职系8服务中心主任8工程主管9安保主管10环境主管『学习改变人生·做成功物业管理人!』专业及技术人员职系8会计、出纳9工程师、技师、万能工11水电维修工工勤职系10总部文员11管理处文员12房管员、司机、内勤、采购、仓库13安保人员14绿化人员15清卫人员(附表二)岗位工资档次表岗位工资职系职等中层干部职系主管职系专业及技术人员职系工勤人员职系基本工资绩效工资23456788910891110111213141518002700一18002500二18002300三一180021