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市场营销分析第二组：高帅玲储蓝陈露；梁子涵芮珏王雅静目录公司介绍市场背景产品理念产品样式产品特色产品销售渠道产品策略售后服务苹果公司介绍苹果公司（AppleInc.，NASDAQ：AAPL，LSE：APC），原苹果电脑公司（AppleComputer，Inc.），由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗.韦恩在1976年4月1日创立，总部位于美国加利福尼亚丘伯蒂诺市，处于硅谷的中心地带。苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的AppleII于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunesStore和AppStore；消费软件包括OSX和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产力套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。苹果公司主要产品简约主义关注细节团队合作苹果设计理念iPhoneiPhone市场背景政治•对手机入网的许可•法律法规的善改善经济•中国经济的发展•人民生活水平的提高科技•苹果公司对科技人员的优惠政策社会文化•品牌效应自2007年苹果公司推出iPhone,它的横空出世打破了人们被传统手机禁锢的枷锁，开拓了手机行业的新纪元，它是时代的进步者，是潮流与时尚的领跑者。12%10%64%5%9%MacSevicesiPhoneiPadother苹果产品2016年销售比例2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年13611632073399965201250515026169222310023457iPhone销量万台iPhone的历程iPhone2G发布年月：2007年1月iPhone3G发布年月：2008年7月iPhone3GS发布年月：2009年6月iPhone4：发布年月：2010年6月iPhone4S发布年月：2011年10月iPhone5发布年月：2012年9月iPhone5S发布年月：2013年9月iPhone5C发布年月：2013年9月iPhone6发布年月：2014年9月iPhone6S、iPhone6SPlus发布年月：2015年9月iPhone7、7Plus发布年月：2016年9月8日iPhoneSE发布年月：2016年3月为什么你要选择iPhone？1品牌2设计防溅抗水3摄像头光学图像防抖(OIS)1200万像素广角镜头(F1.8)1200万像素长焦镜头(F2.8)2倍光学变焦、10倍数码变焦六镜式镜头4-LEDTrueTone闪光灯人像模式自动生成景深效果iphone6iPhone7Plus4A10Fusion芯片超长续航5Siri2017年苹果WWDC开发者大会上，Siri的更新当中，加入了实时翻译功能，支持英语、法语、德语等语言，未来将陆续进行支持，与此同时，Siri的智能化还进一步得到提升，支持上下文的预测功能，类似此前发布的谷歌助手，用户甚至可以用Siri作为AppleTV的遥控器。6内置APPAppstore500000PhotosApplemusic一场音乐狂欢双重认证安全系数高、系统安全，FBI不能解锁iphone，求助苹果公司遭到了苹果公司的拒绝。FindmyiPhoneAirPods无线耳机AirPods提供层次丰富、高品质的AAC音频，让你的双耳享受音质超凡的音乐、电影和更多内容。在你打电话或与Siri交谈时，采用波束成形技术的双麦克风可过滤背景噪音，让你的声音清楚地被听到。内有W1芯片片，对电池续航时间的管理十分出色，一次充电即可让你尽情聆听5小时。AppleWatchHermèsAppleWatchNike+AppleWatchEdition销售渠道1、独立分销商2、大规模零售商3、普通零售店营销策略3、体验营销1、口碑营销2、饥饿营销产品感官Home键iPhone7的主屏幕按钮采用先进的固态按钮式设计，不仅坚固耐用、响应灵敏，而且支持力度感应。它可以配合新的TapticEngine，在你按压时提供精准的触觉反馈，还可进行个性化定制。你的主屏幕按钮，一切按你的指示。3DTouch当你使用3DTouch时，iPhone会以轻微的触感作为回应，让你按下屏幕时不但能看到操作的效果，还能感觉得到。iPhone7的新一代RetinaHD显示屏将3DTouch与iOS的方方面面深度整合，现在你能够以功能更强大、更灵敏的方式，与信息、日历、邮件和其他app进行互动。RetinaHD显示屏更丰富的色彩，更栩栩如生。得益于新的广色域技术，以及卓越的色彩管理系统，RetinaHD显示屏能够呈现电影级别的色彩。它能以更丰富的色彩层次来呈现影像，也就是说，你在这个多彩世界中所看到的，都能在屏幕上更逼真地展现出来。因此，无论是查看精美礼服的照片，还是欣赏你在热带拍的LivePhotos，色彩显示都如此准确，仿佛身临其境。体验店感官售后服务1、去苹果体验店、零售店2、在线发起支持请求Money查询产品：苹果官网查询技术支持：官方Apple支持查询保修服务及支持期限：序列号查询=zh_CN/OVERTHANKYOU