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用信息技术和现代管理做强制造业2当产品方向已经选定、市场占有已有相当份额，如何做大做强？当企业业务是做配套时，如何考虑进一步的发展？这个讲座提供一些理念、技术、案例，供大家参考，希望有点用处:扩展一点思路转变某些观念找到适用技术和方法31.信息化2.哪些信息技术可用于制造业的技术进步？3.信息技术支持和促进企业创新4.走出误区，减少风险，实现快速、持续发展5.结论41.信息化2000年“全球信息社会冲绳宪章”明确提出（G-8:“OkinawaCharteronGlobalInformationSociety”）–信息技术是影响21世纪发展的最强劲的驱动力量–信息化---由信息技术驱动的经济和社会的变革–信息化的本质是利用信息技术帮助社会个人和群体有效利用知识和新思想，从而能建成充分发挥人的潜力，实现其抱负的信息社会。52003年信息社会全球峰会（WSIS）”原则宣言（DeclarationofPrinciples）”一个以人为本的、包容性和以发展为目的的、人人可以创造、获取、使用和分享信息和知识，使个体和各国人民均能充分发挥自己的潜力，促进其实现可持续发展并改善其生活质量的社会。6“信息化是由信息技术驱动的社会经济变革,其本质是在信息网络环境下有效利用信息和知识,充分发挥人的潜能,促进经济增长和社会发展模式的根本改变”。----《中国信息化发展战略预研究报告》（国家信息化专家咨询委员会与世界银行合作研究）–信息化是由信息技术驱动的，是一个技术主导型的变革过程；–信息网络环境建设及加强在网络上信息和知识的有效利用是信息化的主要手段；–对信息化的需求主要表现在要充分发挥人的潜能，促进经济增长和社会发展模式的改变，这也是信息化的综合目标；7信息数据资源建设IT制造业软件信息服务业经济第一产业第二产业第三产业政治社会信息产业信息化对象技术产业政策、人才供给创造需求市场环境市场环境信息安全军事文化信息化是一个集合概念，它包含了信息产业作为完成信息化这一过程的工具和手段，也包含了信息化的对象和实现信息化的环境。信息化的内涵8五中全会公报（2000.10.11）“继续完成工业化是我国现代化进程中的艰巨的历史性任务，大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展。”9十六大的报告说的更加明确“实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务。信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。”10信息技术对市场竞争带来什么影响？111).互联网促成了一个全球化的市场，信息技术是全球化进程中的主要推动力。网上订货货比三家市场透明性新的服务新的体验用户参与设计地理界限的结束快速响应24/7服务按照客户的要求做直接的销售渠道以客户为中心因特网的发展对市场的影响12互联网带来的变化互联网带来的新概念由新概念而导致的变化信息传递没有时空距离通过网络，企业间的合作、企业与用户的合作可以更加密切；网络提供了无限制的商机，使企业的业务范围扩展到全球在网络面前人人平等在网络空间，人人都可以是信息的发布者和信息接受者，大家面对的信息接受概率是相同的信息是资源，知识是财富网络具有强大的信息处理、检索和传输能力，使人们能够很方便地获得信息和知识层次结构扁平化，信息传递直接化在网络中，企业的最高层和最低层之间可以直接对话，生产厂家和最终消费者之间可以直接交易，中间层次和中间商将被取消，企业可以让用户通过网络直接参与设计，可以为用户提供大规模定制化的服务新的空间，新的经营方式出现网上销售、网上展览、网上广告等新的经营方式，出现了规模巨大的电子商场，网上交易，24小时营业的网上公司和网上银行网络空间是虚拟空间，可以存在物理空间中不曾有过的虚拟事物从客观实际出发，借助网络空间的帮助，虚拟出只有网络空间才能存在的事物，然后加以运作和实施，例如虚拟企业、虚拟商场、虚拟学校、虚拟医院等，还可以进行虚拟设计、虚拟训练、虚拟制作等网络空间是一个高速运转的，“快吃慢”的空间在网上，行动迅速使企业生存的秘诀，唯有不断在技术服务上领先，才能立足。在互联网上，注意力本身具有了可资本化的价值赢得注意力就是赢得网站在网络空间中的生存权，赢得注意力的方法，如提供免费服务，提供优良和独特的服务，提供网上用户最需要的信息等132)产品的更新换代越来越快，这是一个趋势。只有利用信息技术才能适应这种趋势的变化。3)产品的技术含量的提高，突出了独占性技术即自主知识产权的技术，突出了创新，信息技术有利创新。4)信息技术已经深透到了产品的设计、制造、管理和营销的全过程。145)信息技术促进了企业现代化管理，不仅改变了企业的结构，也更有利于企业的资源优化利用。6)产品的T、Q、C、S的竞争越来越激烈，信息技术有利于共享各种资源，有助于不断完善T、Q、C、S。不充分利用信息技术的各种巨大进步来加快工业现代化的进程，还有什么更好的选择？152，哪些信息技术可用于制造业的技术进步？信息化的内容和目标：将信息技术用于企业产品设计、制造、管理和销售的全过程，以提高企业的市场应变能力和竞争能力。这是企业信息化的主要内容和目标。161）各种计算机辅助设计技术(CAX)计算机辅助画图（CAD）计算机辅助设计（CAD，二维、三维）变型设计参数化设计计算机辅助工艺设计（CAPP）计算机辅助工程（CAE）计算机辅助制造（CAM）17产品设计信息化的发展趋势：智能化设计协同化设计虚拟化设计18缺乏数字化产品定义、DFA/DFM工具、产品数据管理串行产品开发流程设计与制造是两个独立的功能部门缺乏支持群组协同工作的计算机与网络环境方案设计与论证详细设计结构分析与优化工艺审查原理实验与分析确定工艺方案生产准备加工制造与测试产品验证较多一般频繁偶尔2）并行工程：“并行”的产品设计、开发过程ConcurrentEngineering19方案设计与论证详细设计原理实验与分析DFXCAPP，CAFD确定工艺方案生产准备加工制造与检测实验验证较少预发布预发布偶尔偶尔CAEMPSRPM–全数字化产品定义、DFA/DFM、产品数据管理框架(PDM)–集成化、并行化产品开发过程–集成产品开发团队–群组协同工作环境并行工程采用新的产品开发模式2021航天产品的开发效益：产品开发时间缩短40%；废品率下降70%22虚拟制造是提供“在计算机上制造”的能力。通过计算机的仿真，反映任何产品的加工制造、装配过程的本质。因此虚拟制造是实际制造过程的本质在计算机上的实现。3）虚拟制造（数字样机）VirtualManufacturing23案例：山西经纬纺机厂我国现有织机120万台,无梭织机10.5万台，无梭化率9%；欧美70%，日本50%，东南亚20%。国家纺织工业局95规划无梭化率每年增长1%，即每年新增1.2万台，其中剑杆织机占50%以上。按传统办法开发新型剑杆织机需要10年时间。采用虚拟制造：剑杆织机2年内形成500-1000台的生产能力。24实例——剑杆织机25运动学、动力学分析26关键运动学、动力学及机理分析27引纬、打纬机构运动机理左剑头位置左剑头速度右剑头位置右剑头速度28效益，变“十年磨一剑”→“二年磨一剑”29虚拟装配304）企业管理信息化•提高办公效率、支持企业优化决策的OA、DSS技术目前的ERP主要按产品线发展的，不足之处：对成本的动态管理与控制对部门/人的业绩管理•BPR、企业经营管理过程的重组：简化、合理化、优化•支持企业现代化管理的MRPⅡ、ERP技术315）加工制造信息化与自动化支持加工制造的各种自动化装备及生产线：数控技术的应用、FMC,DNC…DCS、现场总线等技术的应用现代物流系统、工业机器人、快速原型制造……复杂生产制造过程的智能控制复杂生产制造过程的优化调度32智能优化调度算法在复杂色织生产过程中的应用33色织布生产周期由60天降为30天，大大低于60天的行业平均水平；新产品开发周期由15天降为5天；准时交单率由50％提高到90％；作业计划制定所需时间由数天降为1－2小时，且计划准确率显著提高；分缸计划自动生成，所需时间由3－4小时降为10－20分钟，且效果大大改善；该系统为企业带来了重大的经济效益和社会效益。346）网络化（敏捷制造AgileManufacturing）面向全球经济、全球制造，在更大范围内优化利用企业外部的各种资源，以“结盟”的形式更快响应市场。又竞争又联合（重组）是新特点。网络化制造现代物流、供需链管理、电子商务35Internet与企业应用服务企业管理与商务要求的技术电子数据交换（EDI）标准化技术、XML等办公自动化OA技术、工作流技术等电子商务敏捷供需链、现代物流技术、分布式库存管理与控制方法、运输管理与优化方法、知识管理、企业决策信息系统与技术等网络化采购网上招标客户关系管理应用示例海关报关系统Amazon、uBid、Ebay等网站、美国汽车配件联合采购平台、中国电信客户服务系统、嘉陵集团摩托车行业电子商务平台等等网络销售决策支持36Internet与企业应用服务网络协同要求的技术协同设计产品协同设计理论及支持系统、产品设计建模及评价、基于三维数据模型的协同设计、基于虚拟现实技术的协同设计应用示例DICE，采用基于全局控制机制的面向对象的数据库管理系统，来解决设计人员之间的协调和交流。SHARE项目，支持设计人员或小组通过计算机网络进行组织和交流设计信息。PACT项目，用于研究大规模、分布式并行工程系统。EUCLIDQUANTUM将具备在Internet进行设计工作的功能。SDRC则在I-DEASMaster系列CAD/CAM/CAE软件的基础上，增加支持基于Team的产品设计的功能。MicroStation等几家公司开始开发基于网络的产品设计软件EngineeringBackOffice。协同制造技术异地设备作业与监视、网络化制造服务、网络化工艺协同设计CyberCut项目，提供了网上设计系统（WebCAD）,网上工艺设计指导系统（WebCAPP）和访问机床的开放式控制器对零件进行加工。CAMNET项目，提供材料选择、生产性能分析等一系列服务。MTAMRI项目，在加工过程建模与仿真、敏捷夹具、混合加协同产品商务电子商务技术与系统的研究、电子商务业务模型的研究、基于XML的信息交换协议与标准、电子商务系统的结构、功能设计与开发37应用介绍：桑普概况主要产品：电热水器、电暖器、电风扇等员工：200人年销售收入：1.5亿（2000年），1.0亿（1999年）制造事业部：北京、广东4个供应商及协作厂：全国各地300多家客户及代理商：全国各地100多家运输商：全国各地10多家38桑普经营管理模式销售部供应商协作厂运输商事业部代理商采购部储运部财务部事业部成品库材料库协调决策中心客户订单客户订单采购指令销售历史及预测出库、运输指令入库、运输指令收/付款指令采购订单库存状态39应用介绍：桑普应用系统结构ERP客户代理商供应商运输商供需链系统项目定义的基本数据项事业部采购订单采购预测（原材料）主页或数据库形式采购（销售）订单采购（销售）预测（成品）主页或数据库形式供货能力（主生产计划）40应用效果销售额增长了82.7%；因产、供、销各环节不协调引起的库存减少了51.6%；公司各部门管理费用减少了8.6%（约40万元）；物流成本减少了7.7%（约400万元），订单处理效率提高了15倍；改善了桑普的生产、经营和服务质量，提高了企业的运作效率，进一步增强了企业的竞争力。41供需链中的行业网站波音公司的例子浙江经济快速发展的一个原因（优势）产品的配套环境不求全，但求精而专一个新的商业发展模式，多赢427）集成化（信息集成和“总体解决方案”）异构信息集成平台/PDM/PLM异构信息集成：协议共存和过渡美国：GM的MAP，我国：基于TCP/IP；异构