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项目质量计划编制单位:南通二建润华环球大厦项目部编制人：黄应仲编制时间:2007年10月28日江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第1页目录一、目的和适用范围及相关文件………………………………………………2二、工程概况……………………………………………………………………2三、项目质量目标控制…………………………………………………………3四、质量管理体系………………………………………………………………3五、管理职责……………………………………………………………………5六、文件要求……………………………………………………………………12七、记录控制……………………………………………………………………14八、资源管理……………………………………………………………………15九、产品实现……………………………………………………………………18十、测量、分析和改进…………………………………………………………27江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第2页项目质量计划一、目的和适用范围及相关文件1.1为建立项目质量管理体系,实施施工全过程质量控制,特制定本计划。1.2适用范围本计划适用于苏州润华环球大厦工程的质量、环境和职业健康安全管理控制，有效期自本工程开工建设至工程竣工保修期满为止。1.3编制依据1.3.1公司质量管理手册、程序文件等1.3.2GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004idtISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》1.3.3集团公司与业主签订的合同1.3.4国家和地方现行验收标准、施工规范、法律、法规1.3.5相关设计文件、图纸会审记录等二、工程概况序号项目内容1工程名称苏州润华环球大厦2工程地址苏州市星海街苏惠路交叉口3建设单位盛高置地—苏州润建置业有限公司4监理单位江苏建科建设监理有限公司5设计单位华东建筑设计研究院有限公司6总承包单位江苏南通二建集团有限公司5承包范围土建：垫层和垫层以上钢筋砼结构、基坑降水及水平支撑施工、砌体结构及粗装修；安装：给排水、中水系统、强电系统。弱电、消防、通风、空调、变配电、天然气、电梯等安装工程预埋预留。6工期812天7质量要求一次性验收合格率100%，确保苏州市“姑苏杯”优质工程奖、江苏省“扬子杯”奖；争创“鲁班奖”。8结构类型框架剪力墙结构抗震等级一级、三级9建筑面积187000M2层数地下3层，地上45/49层江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第3页三.项目质量目标控制3.1项目的质量管理理念诚信，遵约，恪守法律法规，建造精品工程，满足顾客要求；预防污染，保护环境，坚持可持续发展，造福子孙后代；消除施工风险，确保安全生产，以人为本，不给健康造成终身遗憾；精益求精，与时俱进，追求顾客、员工、社会各方满意。3.2质量目标3.2.1本工程质量管理目标为：一次验收合格率100%，确保苏州市优质“姑苏杯”奖工程、江苏省“扬子杯”奖工程，争创国家“鲁班奖”工程。3.2.2分部工程质量目标为：2幢确保获苏州市优质结构奖。3.2.3顾客满意率达80%以上，无重大顾客质量投诉。3.3工期目标确保在合同竣工日期前竣工。3.4成本控制按公司十七项经济指标的考核要求严格执行。3.5职业健康安全目标杜绝人身伤亡事故，轻伤频率控制在1.5‰范围以内；杜绝火灾事故；杜绝大型机械设备倒塌事故；特种作业人员持证上岗率100%。确保苏州市文明工地，争创江苏省文明工地。3.6环境管理目标施工生活用水不直接向社区排放；施工废弃物分类集中存放在现场指定地点，统一外运；施工现场噪音符合GB12523-90标准要求，决不超标；施工结束，场地及时清理，不留任何污染物；杜绝重大环境事故/事件；居民投诉处置率100%，杜绝重大社区投诉。四.质量管理体系4.1总则依据公司的管理手册和程序文件，为满足公司管理体系的策划，本质量计划明确了为满足标准要求所形成的文件，结合项目状况，对本项目管理体系各过程之间的流程和相互作用进行了表述，是项目体系运行管理的具体纲领性文件，项目部员工必须遵照执行。江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第4页4.1.1项目质量管理体系运行管理流程图1、项目部组建施工合同交底2、图纸会审、设计交底、项目策划、危险源辩识、环境因素识别3、施工组织设计、项目质量计划、施工方案、OE管理方案6、现场准备5、资源提供4、资源计划控制7、开工报告8、施工机械管理9、检测装置管理11、分部分项工程质量控制10物资管理12、分包控制13、进度控制14、安全环境管理15、合同管理、造价管理监理、业主等控制22、各部门监控17、质量、业绩监测16、产品防护18、不合格控制19、纠正、预防措施20、竣工验收、交付21、保修管理江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第5页五、管理职责5.1总则管理职责明确了体系运行中项目部相关人员的职责，从公司、项目部的管理承诺、目标和指标、体系运行策划、沟通等方面提出了要求，各级管理人员均应理解标准要求的基本原则，掌握自身职责并贯彻落实，保证体系在本项目部运行所需的资源和条件。5.2项目经理部是工程项目质量管理工作的全面组织者和具体实施者，须执行公司各项质量管理制度和程序文件中的各项规定。鉴于本工程体量大、施工难度较高，故由高级工程师、国家一级项目经理张建平组建项目部管理班子。江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦项目部体系运行组织机构图项目经理张建平技术负责人黄应仲专业施工单位劳务施工班组项目副经理陆一鸣安质科蒋卫东张兵姚卫昌施工技术科刘利辉、陈建辉、张正平、李文明、黄允祥经营部韩杰吴伟峰办公室张勇江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第6页5.3项目部体系运行相关人员职责5.3.1项目经理部管理职责5.3.1.1执行公司管理方针，实施公司制订的管理手册、程序文件、管理制度、作业文件、记录表格等；5.3.1.2工程开工一个月内完成：质量、环境、职业健康安全职责分工；项目环境因素识别，重大环境因素确定；危险因素识别、重大危险因素确定等工作，根据公司的质量目标、环境和职业健康安全目标、指标，建立项目目标指标及管理方案；5.3.1.3编制施工组织设计、质量计划、各专项施工方案；5.3.1.4实施工程项目施工过程的质量、环境、职业健康安全控制；5.3.1.5健全管理基础工作，完成技术、资料与现场体系运行记录；5.3.1.6参与供方和相关分包方评定，对其进行一体化管理和考核；5.3.1.7对自有员工特殊工种作业的培训与考核，分包特种工种人员进行资格认定；5.3.1.8及时了解施工中的顾客需求，制定措施努力满足；5.3.1.9项目管理体系运行自检；对存在的问题及时制定纠正和预防措施，并实施与跟踪验证；5.3.1.10其他职责见各程序文件和职能分配表。5.3.2项目经理5.3.2.1组织完成公司和区域公司下达的目标和指标，并对下达的目标与指标分解、落实;5.3.2.2负责审批和落实项目部质量计划、职业健康安全和环境管理方案；5.3.2.3参加项目部质量、职业健康安全和环境问题分析会，组织落实纠正和预防措施；5.3.2.4保证项目部质量、职业健康安全和环境管理体系有效运行，配备所需的资源；5.3.2.5负责组织召开周生产、质量、安全、进度例会，对存在的问题及江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第7页时采取措施；5.3.2.6负责项目部能源、资源管理与节能指标的落实工作；5.3.3项目技术负责人5.3.3.1负责组织质量、职业健康安全和环境管理体系在项目部的有效运行；5.3.3.2负责制定项目部质量目标、职业健康安全和环境目标、指标和管理方案，并组织落实；5.3.3.3负责组织项目部质量、职业健康安全和环境问题分析会，制定纠正和预防措施；5.3.3.4负责明确技术交底中的健康安全和环保要求和法律、法规要求；5.3.3.5负责制定项目部的应急准备和响应方案；5.3.3.6负责编制施工组织设计、质量计划、各专项施工方案，施工进度计划；5.3.3.7组织对隐蔽工程和建安工程的中间验收和竣工验收工作，督促项目部做好三检工作和分部分项工程质量检验评定，及时整理工程技术资料；5.3.3.8负责组织项目部人员对质量、职业健康安全和环境管理体系运行情况的检查，发现问题及时制定纠正或预防措施，并跟踪实施验证；5.3.4项目质量员5.3.4.1掌握施工验收规范及作业指导书对质量提出的要求。5.3.4.2掌握工程质量活动动态，督促质量体系和质量计划的有效实施。5.3.4.3建立项目质量保证体系，参与编制项目质量计划并督促实施。5.3.4.4贯彻执行国家颁发的《施工验收规范》、《建筑工程质量验收统一标准》，严格监督和检查工程质量；对违反国家标准及施工规范要求的情况有权责令整修、返工乃至停工。5.3.4.5有责任向上级部门通报严重不合格和质量事故。负责本项目的分部、分项工程的质量验收和评定。5.3.4.6做好经常性的质量教育工作，不断增强员工的质量意识，确保工程质量合格率。江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第8页5.3.4.7服从、配合技术负责的技术管理与领导工作，严格把好砼、砂浆配合比计量关及其它原材料质量关，坚决制止偷工减料行为，是项目质量管理工作的第一责任人。5.3.4.8监督三检制的落实工作，负责本项目分部、分项质量评定及项目竣工验收评定工作。5.3.4.9建立QC小组，支持QC小组活动制度，做好质量管理的调查、交流、总结和评比工作。5.3.5项目安全员5.3.5.1负责执行《危害辨识与风险评价工作程序》、《法律、法规及其它要求获取更新识别程序》、《信息交流控制工作程序》、《应急准备与响应程序》、《施工现场安全防护设施管理程序》、《劳动保护管理程序》、《化学危险品管理程序》、《施工机械运行控制工作程序》、《合规性评价管理程序》相关支持性文件;5.3.5.2负责项目部安全报监工作;5.3.5.3负责项目部危害因素的排查和识别，评价、更新工作;5.3.5.4负责职业健康安全的日常监测、监控工作;5.3.5.5负责职业健康安全信息交流工作;5.3.5.6负责主要危害因素岗位及新入场员工的职业健康安全教育和培训工作;5.3.5.7负责职业健康安全记录管理工作;5.3.5.8对分承包方进行职业健康安全方面的检查和控制;5.3.5.9负责本岗位的应急准备与响应工作；5.3.5.10参加审查施工技术方案，设备安装验收，对各班组、工种进行安全技术交底，同时，做好入场职工的“三级”安全教育；5.3.5.11认真填写安全日记和安全生产的会议或活动的记录，建立好各种安全生产资料的台帐5.3.6项目环保员5.3.6.1负责项目部排污申报登记工作;江苏南通二建集团有限公司润华环球大厦工程项目质量计划第9页5.3.6.2负责项目部环境因素的排查和识别更新评价工作;5.3.6.3负责环保日常监测、监控工作;5.3.6.4负责环境信息交流工作;5.3.6.5负责重要环境因素岗位及应急响应岗位员工的日常管理和培训工作;5.3.6.6负责环境记录管理工作;5.3.6.7组织相关业务人员对分承包方进行环保知识教育;5.3.3.8对分承包方的环境行为进行检查；5.3.3.9负责环境管理体系运行的控制；5.3.7项目施工员5.3.7.1负责执行《不合格品控制程序》、《纠正与预防措施控制程序》、《监视和测量管理程序》相关支持性文件；5.3.7.2协助项目负责人制订好项目管理目标和现场管理方案。严格执行项目部的各项工作安排，主动完成领导交办的任务，随时到建设单位了解工程设计变更及施工技术要求、布置作业组落实；5.3.7.3熟悉图纸、设计变更及各项技术资料，按照施工组织设计，严格执行施工规范，掌握质量评定标准，负责分部分项工程的技术交底和施工管理，确保“三检”制度的落实和工程施工的顺利进行；5.3.7.