企划部工作职能大纲目的:结合公司的实际情况,通过一系列线上、线下创新手法,帮助公司提升品牌价值,获取更多的粉丝、合作伙伴、客户等;范围:适用于创新部内容:1明确组织功能:1-1不拘一格进行创新;1-2提升公司品牌价值(品牌定位);1-3策划线上、线下各类型宣传、营销等活动;1-4通过策划、推广、运营吸收更多粉丝、合作伙伴、客户等;1-5线上增强客户粘性、线下加强客户互动、线上线下联动将客户转化为价值延伸。2设定组织结构:2-1创新部设置岗位:调研、策划、文案、设计、推广、客服四个岗位。3明确岗位职责:3-1调研:主要针对行业及行业相关产业趋势进行调研考察,将调研情况进行分析汇总后提交部门领导进行研阅、讨论、决议;3-2策划:结合调研组所提供的信息及市场行业状况进行策划,并制定出策划方案,进行讨论决议;3-3文案:编写相关有影响力的文章或宣传文稿,协助策划进行整个活动方案的演进;3-4设计:结合策划、文案的要求进行配制性的设计工作;3-5推广:跟进策划项目的整体推广;3-6客服:协助创新部进行相关事项的客户服务工作。4、梳理工作流程:4-1调研-策划-文案-设计-推广-客服。5制定工作标准:5-1工作标准原则:一切以结果为导向;过程讲究专业、标准、时效、明确责任人、支持文件及表格。6、相关细节管理规定:6-1结合实际需要进行逐一编撰。日期:2016-2-19