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-1-XX运营公司月度绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为加强运营公司部门和员工的绩效管理，促进运营公司整体战略目标和工作任务的实现，并为员工月度绩效工资的发放提供依据，根据集团公司绩效考核管理办法，结合运营公司实际，特制订本办法。第二条基本原则（一）目标导向原则。绩效考核以工作任务计划完成、管理能力提升、加强员工管理为目标，顺利完成运营公司年度工作目标。（二）分级考核原则。按管理层级，运营公司考核部门，部门考核车间、车间考核员工，由上级考核下级，逐级实施考核。（三）公平、公正、公开的原则。绩效考核制度、考核内容及考核结果在运营公司范围内公开，考核指标在同一原则和标准下制订。第三条考核体系（一）运营公司级绩效考核。运营公司负责各部门、各部门副经理及以上人员的绩效考核与管理。（二）各部门绩效考核。各部门负责本部门车间（室）、车间（室）负责人及以下人员的绩效考核与管理。-2-第二章组织机构和职责第四条运营公司薪酬与考核委员会（一）成员主任：总经理/党委书记副主任：副总经理、党委副书记/纪委书记/工会主席、总工程师、总经理助理、副总工程师成员：各部门负责人（二）主要职责1.审定运营公司绩效考核办法和方案。2.审核各生产部门绩效考核细则。3.对运营公司各部门进行绩效考核。4.审核各部门副经理及以上人员的考核结果。5.对部门考核和员工考核申诉做最终裁决。第五条人力资源部是绩效考核的归口管理部门，负责绩效考核日常管理工作，主要职责如下：（一）编制运营公司绩效考核办法和方案。（二）组织运营公司召开月度绩效考核工作会议。（三）负责核算员工月度绩效工资。（四）负责运营公司绩效考核相关资料的整理归档。第六条运营公司各职能模块的归口管理部门根据本部门业务模块的规章制度对各部门的执行情况和执行效果提出考核建议。第七条各部门成立绩效考核工作小组，部门负责人任组-3-长，副经理、经理助理、车间（室）正副主任、车间（室）主任助理为组员，主要职责如下：（一）负责贯彻执行运营公司的考核管理要求。（二）负责细化本部门各岗位员工考核标准，制定部门考核细则。（三）负责本部门员工绩效考核的日常管理和质量控制，并按时提报员工月度绩效考核结果至人力资源部。（四）负责本部门内员工绩效申诉的调查、核实和裁决。（五）设置部门兼职绩效考核员，负责考核材料收集、考核结果报送、建立和管理本部门绩效考核台账等工作。第三章部门绩效考核第八条考核范围及周期（一）考核范围1.本办法适用于运营公司各部门；2.在不违背运营公司考核管理制度的基本原则下，各部门内车间（室）的考核方式，根据部门的实际工作需要进行制定，具体考核各部门自行组织。（二）考核周期以公历自然月为一个考核周期。第九条考核内容及权重部门绩效考核内容由部门工作任务计划完成情况和业务模块考核两部分构成。（一）部门工作任务计划主要包括：-4-1.运营公司年度工作计划分解工作。2.部门工作职责。3.运营公司临时安排的工作。（二）业务模块考核主要包括：部门业务模块考核，由运营公司各职能模块归口管理部门根据业务模块的规章制度的执行情况和执行效果对各部门进行考核。第十条绩效考核程序（一）考核内容的制定每月初，各部门制定部门工作任务计划及考核权重，形成《月工作任务计划表》（附表1），报绩效考核工作会议审议通过后，由部门负责人与分管领导签订。（二）部门自评每月28日前，部门负责人按照当月部门的《月度工作任务计划表》，结合当月工作完成情况如实填写《部门月度绩效考核表》（附表2）,如部门有多位分管领导，需按分管领导数量分别填报。（三）业务模块考核每月28日前，各职能模块归口管理部门根据业务模块的规章制度，以加减分形式对各部门管理提出考核建议，并提交至人力资源部。人力资源部根据各职能模块归口管理部门提报的业务模块考核建议填写各部门《部门月度绩效考核表》（附表2）第二部分后，反馈至各部门。（四）考核评价各部门负责人提交《部门月度绩效考核表》至分管领导，并-5-根据需要汇报本月部门工作完成情况。分管领导根据部门负责人提供工作完成情况，结合部门业务模块考核加减分情况，对本月部门工作计划完成情况和部门负责人能力态度进行考核评分，并填写扣分原因、存在不足和改进方向。经部门负责人与分管领导沟通确认后，部门将《部门月度绩效考核表》提报至人力资源部。（五）考核结果计算、汇总人力资源部计算各部门绩效考核得分并汇总。部门绩效考核得分=部门月度工作任务计划完成情况得分+业务模块得分。（六）考核结果审定、通报次月初，人力资源部将部门绩效考核结果上报运营公司薪酬与考核委员会，对部门绩效考核结果进行审定。如不召开绩效考核会议，绩效考核结果分送绩效考核委员会主任、副主任签字审定。人力资源部将会议通过后的考核结果进行通报。第四章员工绩效考核第十一条考核范围（一）与运营公司签订劳动合同的部门正职及以下岗位在岗员工。（二）在不违背运营公司考核管理制度的基本原则下，生产部门可根据实际工作需要，自行制定生产岗员工的绩效考核内容和标准，并组织本部门内部考核。（三）其他1.运营公司领导班子成员考核成绩与运营公司考核成绩挂钩，不在本考核范围内。-6-2.试用期的员工，按照试用期相关规定考核。3.转正且送外培训员工，由所在部门进行考核，考核时参考人力资源部送外培训的考核结果。4.每月15日（含）之前借调出运营公司的员工，当月不考核；每月15日之后借调出运营公司的员工，当月参与考核。5.员工当月请事假累计超过16天（含）或员工全月请病假，不参与当月绩效考核，月度工资按照《员工请休假管理办法（试行）》执行。6.考核周期内进行工作岗位调整的员工，绩效考核由最后工作部门进行考核。为了确保考核的客观性，在对其进行绩效考核时，应与原部门进行沟通。第十二条考核周期以公历自然月为一个考核周期。第十三条考核层级（一）管理岗员工1.部门负责人由运营公司负责人和运营公司分管领导共同考核。2.部门副经理、经理助理由运营公司分管领导和部门负责人考核。3.车间（室）负责人由部门负责人和部门分管领导考核。4.车间（室）副主任、主任助理由部门分管领导和车间（室）负责人考核。（二）职能岗、技术岗职能岗、技术岗由车间（室）负责人和车间（室）分管领导-7-考核。（三）生产岗1.班组长、站长、队长、值班主任由车间（室）负责人和车间（室）分管领导考核。2.班组生产岗（不含班组长、站长、队长、值班主任）由班组长/站长/队长/值班主任考核。3.其他生产岗（如综合事务员、材料员、车间调度等）由部门根据部门考核制度和管理需要，自行明确。第十四条考核内容及权重管理岗员工和职能部门员工绩效考核内容由工作任务计划完成情况和能力态度指标两部分构成。（一）员工月度工作计划主要由部门月度计划工作的分解、岗位工作职责和部门临时安排（计划外）的工作三个部分组成，考核权重占60%。（二）车间（室）负责人及以上岗位能力态度指标由领导能力、组织能力、业务能力、协调能力、责任意识和品德与纪律六部分组成，考核权重占40%。（三）车间（室）副主任及以下岗位能力态度指标由考勤、劳动纪律、工作量、工作质量、执行力和工作态度六部分组成，考核权重占40%。（四）员工绩效考核指标库为统一各管理岗员工和职能部门员工能力态度等行为的考核标准，建立了通用类员工绩效考核指标库（见附表6），主要分为工作作风、文明办公、职业操守、工作任务、一票否决、奖-8-励事项等项目（未包含业务指标），各部门制定员工考核细则时，可参考指标库中的考核标准。第十五条考核程序（一）每月26日，人力资源部发布绩效考核通知，将绩效考核有关事项通知各部门。（二）制定部门月度工作任务计划1.按照绩效考核通知要求，根据部门工作任务，结合岗位职责，管理岗员工和职能部门员工制定下个月工作任务计划并填写《月工作任务计划表》（附表1），与考核人沟通确认并提交至各部门兼职考核员。部门负责人的《月工作任务计划表》以部门工作任务计划为依据，不再单独制定。2.每月30日前，部门兼职绩效考核员将部门副经理级及以上岗位员工的《月工作任务计划表》报人力资源部。（三）员工自评部门绩效考核工作小组组织本部门员工，结合工作完成情况填写《月度绩效考核表》（附表3、附表4）,如被考核者有多位考核人，需按照考核人数量分别填报。（四）考核人评分1.考核人根据被考核人实际工作任务完成情况和能力态度完成评分。考核人和被考核人双方对考核结果、存在问题与改进方向等内容进行沟通并确认。2.每月30日前，人力资源部将各部门《能力态度考核表》（附表5）提交运营公司负责人，由运营公司负责人对非分管部门进行评分。-9-3.每月30日前，部门兼职考核员将本部门副经理及以上人员的《月度绩效考核表》提交至人力资源部。（五）加减分在工作任务计划完成情况和能力态度考核外，员工做出其他贡献或出现过错的，考核人参照通用类《员工绩效考核指标库》（附件6）进行加减分。（六）考核结果计算、汇总1．部门负责人绩效考核得分=（部门绩效考核得分×60%+分管领导能力态度评分×40%）×80%+运营公司负责人能力态度评分×20%+加减分。如部门有多位分管领导，则按分管业务由分管领导分别评分，取平均分；部门由运营公司负责人分管的，运营公司负责人直接评分。2．部门副经理、经理助理绩效考核得分=部门负责人评分×60%+分管领导评分×40%+加减分。3．车间（室）负责人绩效考核得分=部门分管领导评分×60%+部门负责人评分×40%+加减分。如车间（室）没有部门分管领导或直接由部门负责人管理的，由部门负责人直接评分。4．车间（室）副主任、主任助理绩效考核得分=车间（室）负责人评分×60%+部门分管领导-10-评分×40%+加减分。5．职能岗、技术岗、班组长、站长、队长、值班主任绩效考核得分=车间（室）分管领导评分×60%+车间（室）负责人评分×40%+加减分。如员工所在车间（室）没有主任，由部门分管领导或部门负责人直接评分。6．其他生产岗绩效考核得分=部门提报绩效得分。（七）绩效结果提报每月30日前，部门兼职绩效考核员根据本部门员工绩效考核得分填写《绩效考核结果汇总表》（附表7），经部门绩效考核小组审定通过、部门负责人确认后报人力资源部。（八）考核结果审定次月初，人力资源部将部门副经理及以上岗位员工绩效考核结果上报运营公司薪酬与绩效考核委员会，对绩效考核结果进行审定。如不召开绩效考核会议，绩效考核结果分送绩效考核委员会主任、副主任签字审定。第五章绩效考核结果及申诉第十六条等级划分根据绩效考核得分，分为A、B、C、D、E五个等级，得分与等级对应关系如下：序号考核分数对应等级190分及以上A280≤考核分数＜90B370≤考核分数＜80C-11-序号考核分数对应等级460≤考核分数＜70D560分以下E第十七条考核结果公示及申诉（一）考核结果公示考核结束后，考核结果在对应范围内公示，公示期限为3天。1.部门考核结果、部门负责人和部门副经理考核等级在运营公司范围内公示。2.其他员工绩效考核等级在其所在部门内公示。（二）申诉1.公示期内，员工如对绩效考核结果有异议，填写《绩效考核结果申诉表》（附表8），向所在部门绩效考核工作小组提出申诉。2.接到申诉材料3个工作日内，绩效考核工作小组就申诉事宜进行调查、裁决。如申诉人对裁决有异议，通过人力资源部向绩效考核委员会申诉。绩效考核委员会裁决为最终结果。3.被考核人不通过正常流程申诉，或考核人在考核过程中存在不公平、不公正的，按照相关规定予以追究。第十八条绩效考核结果应用（一）应用于员工月度绩效工资发放，各等级与员工月度绩效工资挂钩关系如下：序号等级应用1A绩效工资=应发月度绩效工资2B绩效工资=考核分数/90×应发月度绩效工资3C绩效工资=考核分数/90×应发月度绩效工资4D扣发当月50%绩效工资并进行谈话5E扣发当月绩效工资并预警-12-（二）作为部门或个人年度“评优、评先”的依据之一。（三）作为岗位调整、薪资调整的依据之一，具体调整方案由运营公司薪酬管理委员会确定。第十九条一年累计出现2次（含）以上D等级的员工，除扣发考核月份50%月度绩效工资，同时扣发年度绩