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监理工作文件监理大纲•工程监理单位在工程施工监理项目招标过程中为承揽到工程监理业务而编写的监理技术性方案文件。根据各方面的技术标准、规范的规定，结合实际，阐述对该工程监理招标文件的理解，提出工程监理工作的目标，制定相应的监理措施。监理大纲的内容建设监理大纲的主要内容有以下几点：•（1）监理单位拟派往监理项目的主要监理人员，并对这些人员的资格情况介绍•（2）监理单位根据法人所提供的和自己初步掌握的工程信息，制定准备采用的监理方案。•（3）明确说明将提供给项目法人的、反映监理阶段性成果的文件。监理规划的概念•建设监理规划是指在监理单位与发包人签订监理合同之后，由总监主持编制，并经监理单位技术负责人同意的，用以指导监理机构全面监理工作的指导性文件。监理规划的作用监理大纲是指监理单位在监理招标阶段编制的规划性文件，是监理投标书的组成部分。•建设监理规划用以指导监理机构全面开展监理工作的指导性文件。监理规划编写的依据和要求编制前要收集有关资料作为编制依据：•（1）国家有关工程建设法律、行政法规、部门规章，包括：•1）中央、地方和各部门的政策、法律、法规，包括过程建设程序、招标投标和建设监理制度、工程造价管理制度等。•2）工程建设的各种规范、标准•（2）设计图纸和施工说明书，工程建设监理合同。•（3）项目监理大纲•（4）监理单位自身条件建设监理规划编写要求：•1.编写工程建设监理规划的内容应具有针对性、指导性•2.由项目总监主持工程建设监理规划的编制•3.建设监理规划的编写要遵循科学性和实事求是的原则•4.建设监理规划内容的书面表达方式监理规划的主要内容•（1）总则•（2）工程质量控制•（3）工程进度控制•（4）工程资金控制•（5）合同管理•（6）协调•（7）工程验收与移交•（8）保修期监理•（9）信息管理•（10）监理设施•（11）其他监理实施细则•具体的、可操作性的文件•由专业监理工程师编制，总监审核监理信息管理1.建设监理信息的概念对数据的解释。数据包裹原始和整理加工的，广义的数据包括文字、数语言、图表、图像等表达。建设监理信息的特征：真实性、系统性、时效性、不完全性。2.建设监理信息的分•按信息的来源分类：内部信息、外部信息•按建设项目控制目标分类：进度控制、资金、质量控制信息•按信息的稳定程度分类：静态信息、动态信息•按信息的层次分类决策层（工期、承包单位、合同价、投资额）管理层（年度施工计划、财务计划、物资供应计划）实务层（日进度、月支付额）–按信息范围：精细和摘要–按时间分：历史和预测–按监理阶段分;计划、作业、阶段–按期待性分：预知和突发3.建设监理文件材料归档范围•（1）监理日常工作文件•A）监理工作计划B）监理工作月报C）周报D）信函•（2）监理机构函件•送项目法人、承包人、设计单位等单位函件•（3）会议纪要•建立工作会议、协调会议、设计会议、施工工作会议、施工例会•（4）勘察设计文件•勘察、设计、方案、初步设计、施工图设计、设计变更等文件•（5）工程收函•项目法人、勘察设计、施工单位送函•（6）合同文件•施工、勘察设计、材料设备、分包等合同•（7）施工文件•进度计划、施工方案、施工组织设计、签证、核定单、联系备忘录、隐蔽工程验收资料、技术管理和施工管理记录•（8）主管部门函文•（9）政府文件•勘察设计施工监理管理办法、定额、文明、安全、市政文件•（10）技术参考资料4.常用表格水利工程建设项目施工监理规范SL288-2003按JL01~JL44,也可另增。信息管理信息及其特征信息：是对数据的解释，它反映事物的客观状态和规律。信息与消息信息是消息的内容，消息是信息的具体反映形式，可携带或不携带信息。信息的特征•真实性•系统性•时效性•不完全性监理信息及其分类监理信息及特征•监理信息是在建设工程监理过程中发生的、反映建设工程状态和规律的信息。•监理信息的特征1)来源广、信息量大。2)动态性强。3)形式多样。分类•1.按建设监理控制目标划分1)投资控制信息2)质量控制信息3)进度控制信息4)安全生产控制信息5)合同管理信息•2.按照建设工程不同阶段分类1)项目建设前期的信息2)工程施工过程中的信息3)工程竣工阶段的信息•其它的一些分类方法1)按照信息范围的不同，把建设监理信息分为精细的信息和摘要的信息两类。2)按照信息时间的不同，把建设监理信息分为历史性的信息和预测性的信息两类。3)按照监理阶段的不同，把建设监理信息分为计划的、作业的、核算的及报告的信息。4)按照对信息的期待性不同，把建设监理信息分为预知的和突发的信息两类。5)按照信息的性质不同，把建设监理信息划分为生产信息、技术信息、经济信息和资源信息。监理信息的形式文字数据数字数据报表图形、图像和声音监理信息的作用监理信息是监理工程师进行目标控制的基础监理信息是监理工程师进行科学决策的依据监理信息是监理工程师进行组织协调的纽带监理信息管理的八字经•真实及时完整有序施工阶段资料施工合同文件及委托监理合同勘察设计文件监理规划监理实施细则分包单位资格报审表设计交底与图纸会审会议纪要施工组织设计方案报审表工程开工/复工报审表及工程暂停令测量核验资料工程进度计划工程材料构配件设备的质量证明文件检查试验资料工程变更资料隐蔽工程验收资料工程计量单和工程款支付证书监理工程师通知单监理工作联系单报验申请表会议纪要来往函件监理日记监理月报质量缺陷与事故的处理文件分部工程单位工程等验收资料索赔文件资料竣工结算审核意见书工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告监理工作总结建设项目信息处理一．收集二．加工整理三．传输四．存储五．检索六．应用一.信息的收集收集监理信息的作用1)收集信息是运用信息的前提。2)收集信息是进行信息处理的基础。收集监理信息的基本原则1)主动及时2)全面系统3)真实可靠4)重点选择两阶段：施工前原始资料施工过程中的原始资料1.来自业主的信息2.来自承包商的信息3.来自监理的信息二.信息的加工整理监理信息加工整理的作用1)通过加工，将信息分类，使之标准化、系统化。2)经过分析、比较、鉴别，乃至计算、校正，使获得的信息准确、真实。三.信息的传输借助一定的载体，在监理机构内部、参建单位之间及上级单位进行传播。四.信息的存储尽量用计算机完成•五.信息的检索为查找方便而拟定的科学迅速的查找方法和手段。六.信息的应用利用原始信息编制各种表格、文件等建设工程监理文档资料管理建设工程文档资料管理归档文件的质量要求–1)归档的工程文件应为原件。工程文件的内容必须齐全、系统、完整、准确，与工程实际相符。–2)工程文件的内容及其深度必须符合国家有关工程勘察、设计、施工、监理等方面的技术规范、标准和规程。–3)工程文件应采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水，不得使用易褪色的书写材料，如：红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等。–4)工程文件应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备。–5)工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面(297mm×210mm)，图纸宜采用国家标准图幅。–6)工程文件的纸张应采用能够长期保存的韧力大、耐久性强的纸张。图纸一般采用蓝晒图，竣工图应是新蓝图。计算机出图必须清晰，不得使用计算机出图的复印件。–7)所有竣工图均应加盖竣工图章。–8)利用施工图改绘竣工图，必须标明变更修改依据，凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变，或变更部分超过图面1／3的应当重新绘制竣工图。不同幅面的工程图纸应按《技术制图复制图的折叠方法》(GB／106010.3—810)统一折叠成A4幅面(297mm×210mm)，图标栏露在外面。工程文件的立卷立卷方法1)工程文件可按建设程序划分为工程准备阶段的文件、监理文件、施工文件、竣工图、竣工验收文件5部分；2)工程准备阶段文件可按建设程序、专业、形成单位等组卷；3)监理文件可按单位工程、分部工程、专业、阶段等组卷；4)施工文件可按单位工程、分部工程、专业、阶段等组卷；5)竣工图可按单位工程、专业等组卷；6)竣工验收文件按单位工程、专业等组卷。立卷要求1)案卷不宜过厚，一般不超过40mm。2)案卷内不应有重份文件；不同载体的文件一般应分别组卷。卷内文件的排列1)文字材料按事项、专业顺序排列。2)图纸按专业排列，同专业图纸按图号顺序排列。3)既有文字材料又有图纸的案卷，文字材料排前，图纸排后。案卷的编目工程档案的验收与移交工程档案的保存监理月报监理月报的组成工程概况项目组织系统建筑安装工程形象部位完成情况工程材料及设备报验分项工程完成情况工程质量工程质量事故报告暂停施工指令工程变更及洽商安全文明施工情况工程款支付情况气象数据监理人员构成监理工作统计监理日志合格的监理日志必须包括的内容•时间、气象信息•现场施工部位、施工劳动力进度情况（或停水、停电、停工等）；•现场工程质量巡视情况及处理记录；原材料、半成品抽样见证取样情况；•工程材料、构配件、设备及大型施工机具进退场情况（包括数量、使用部位、及验收手续等）；•检验批、分项、分部、单位工程验收情况（包括参加人员、检查发现问题及处理情况）；•旁站监理和隐蔽工程验收情况；•现场安全生产检查内容及处理情况；•重要事件：如各类指令、设计变更、会议的简述及索引、质量及安全事故等；•上级主管部门及公司领导巡视情况及其他情况。•对存在的问题及处理情况，应特别注意凡当日发生并已及时处理的问题；当日处理的此前遗留问题；当日发生而未及处理、计划日后处理的问题，均应于当日作出记录，以保持监理日志的连续性，做到前后呼应，促使所有发生的问题必定都有处理结论。•监理内部沟通及每周工作安排内容应在日志中有所记录。•同时，总监必须定期检查日志，并在查阅过的监理日志上签字。存在问题•存在着重施工、轻监理的现象监理记录的内容与施工单位的施工日志区别不大，主要记录了当日工程施工情况，并没有对监理工作的具体情况进行记录。•监理人员素质参差不齐，对监理工作程序理解不详，每天忙于应付和处理工地上的事务，却造成重外业、轻内业，对监理日记的记录不重视，认为自己已经在工地上很好地处理了，监理日志上不做记录也就无所谓了，只是简单地写上几句话以敷衍了事。旁站记录旁站记录应包括的内容•1．基本情况：天气情况、现场人员情况、施工起止时间，施工部位，完成的工程量。•2．施工及监理情况：①关键部位或关键工序的施工过程情况施工方法、施工工艺及质量保证措施的执行情况。②试验与检验情况如砼坍落度的测定、砼试块的取样、砼原材料的计量、钢筋焊接的取样等。③机械设备使用情况施工时使用的主要设备名称、规格、数量、与报批的设备是否一致，运转是否正常。④材料使用情况主要材料的名称、型号、厂家、使用数量及其与报批的材料是否一致。⑤质量保证体系运行情况管理人员是否到位，是否按要求进行检查，是否对不符合操作要求的施工人员进行督促，是否对出现问题进行纠正。⑥若工程因意外情况发生停工，应写清停工原因及施工单位所做的处理。•3、指令执行情况：旁站过程中监理人员发出的指令，施工单位提出的问题及监理人员的回复，施工方采取的措施及执行的效果等。•旁站结束后，必须及时由施工方质检员及旁站监理人员双方签字方可形成正式记录。•存在着记叙过于粗略，特别是对发现问题及处理记录没有反映等问题。•旁站记录应真实、及时、准确、全面反映关键部位或关键工序的有关情况。项目监理组织协调一、组织协调的概念即联结、联合、调和所有的活动和力量，使各方配合得当，其目的是促使各方协同一致，以实现预定目标（三大目标）。二、组织协调的作用1、可以纠偏和预控错位；2、是控制进度的关键；3、是平衡的手段。组织协调的范围和层次：监理机构的协调范围分为内部协调、外部协调，外部协调又分近外层协调和远外层协调，近外层和远外层的主要区别是与建设工程有无合同关系。组织协调的工作内容一、监理机构内部的协调（一）内部人际关系的协调1、人员安排要量才录用2、工作委任要职责分明3、成绩评价要实事求是4、矛盾调解要恰到好处（二）内部组织