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策划人：何文武营销目的市场状况分析市场机会与问题分析具体行销方案预算进度安排相关人员安排提高产品的知名度与美誉度，激发消费者的购买欲望，提高销售额;增加培养使用英雄牌钢笔的忠实顾客和培育英雄牌钢笔的潜在顾客;提高英雄牌钢笔在市场上的占有率和竞争力;让英雄牌钢笔从没落中再次崛起。1.宏观分析1.1经济环境1.2社会文化因素2.产品分析3.竞争分析4.消费者分析经济环境中国国内生产总值(GDP)增长。我国的生产力水平持续发展，人们的生活水平不断提高，消费水平持续增长。人们安居乐业，生活中不仅只是物质上的需求更是精神上的需求，要求更方便、更好用、更时尚、更加提升自身地位的市场。社会文化因素随着社会的发展，现代社会更多的是依赖于科技，对于中华的优良文化开始慢慢的淡忘。现在消费者们的的购买欲望也不再只是在于产品的自身功能，更多的是在乎产品的价值，及其附加价值，而现在企业正是运用产品的价值来吸引顾客。就钢笔本身而言，钢笔具有写字功能、收藏价值和彰显地位、身份的价值。在本次的策划中，我们的产品将以新型环保材料为主打。产品分为英雄牌“关怀系列”钢笔和英雄牌“怀旧收藏系列”钢笔。怀旧收藏系列主要针对的是陪伴英雄牌公司一起的一代人，而关怀系列针对的是正在练习用钢笔的人群。随着科技的发展，人们渐渐的习惯了运用电子产品，现在在人们的生活中无处不存在电子产品。很多手写的东西都以被电子产品所替代，现在电子产品是发展的很快并最好的，者无疑是给钢笔的市场带来了巨大的威胁。中性笔在短短的几年时间里，目前我国中性笔的生产良好。中性笔在现在的市场上是占很大的市场的，早已被人们喜爱，人们都习惯用中性笔。当然中性笔也有不少的原因让其发展困难。主要的原因有笔尖质量、墨水质量、装备的落后。派克（Parker）的品牌知名度是由于它在中国的长期营销形成的.万宝龙则是以奢侈品牌为自己定位，制作出很多镶嵌奢华珠宝的具有观赏性和收藏性钢笔.大多数笔的使用者都选择了中性笔。因为中性笔比起钢笔比较简便，方便携带。而且中性笔属于习惯性购买商品，快速消费品。在学生群体中更是表现突出；在商务人士中，绝大数的人也习惯性的使用中性笔而非钢笔，只有在初学钢笔字的群体或是书法爱好者中才会使用钢笔，同时，他们对钢笔的要求也相对较高。S公司的历史悠久在消费者心中具有良好的口碑是中国自主品牌，民族企业对一代人具有特殊意义W公司财力不足产品一直沿用旧产品，缺乏创新性销量不足竞争对手---派克不能满足新时代人们的需求O借着该品牌在消费者心中的地位提高公司整体形象T没有足够的能力迎接对手的挑战没有充裕的人力、财力、物力SO发挥英雄钢笔的独特意义价值；让英雄钢笔的历史发展同社会的发展和消费者的需求得以提升，让英雄钢笔的所附着的文化得以体现。WO开拓新市场以弥补自主权缺失的隐患和产品单一的现状。ST以英雄牌钢笔的身份、其所具有的文化及历史价值和良好的顾客认知与低成本竞争者竞争。WT降低成本；加强技术性研发；适应市场及顾客需求的变化；加大对于顾客而言的价值意义，以此使得顾客的的需求得以满足。品牌定位英雄钢笔将定位于中高档，其主要目标群体是父母、企业商务人士、政府机关、喜欢收藏的人们。中档的主要目标群体是拥有中小学孩子的父母，中档用以孩子的父母给中小学孩子买来练字，让孩子可以写一手好的字。同时让孩子从小学习中国传统优良文化，让其将中国传统文化一直传承下去。高档外装精品的钢笔主要目标群体是企业人士、商务人士及其中高档人士用于体现自己的地位价值。让英雄钢笔蕴含中国传统美好文化、加上自身价值能拥有一种让人收藏的价值。宣传方案与促销方案在电视、网络、车身、招牌等各方面对英雄钢笔进行宣传，电视广告以中央卫视台为主，以人们爱看的娱乐台为辅;利用网站对英雄牌广告进行宣传，以达到在市场上转变消费者的消费观和提升企业及品牌形象。营销组合方案①加大宣传，通过不同的形式进行宣传，尤其是需要用钢笔的地方和地区，则是宣传的主要地区。比如:政府、写字楼、学校②通过媒体加大自己的宣传力度③通过广告宣传，使广告的宣传占整个营销策略里的很大一个部分，让广告成为主要的宣传。④通过纸质及人员的宣传。⑤直接营销⑥第三方营销:与其他公司的联合营销安排，相互促进销售。⑦对不同的厂商、部门进行不一样的建设，对英雄钢笔进行不一样的销售模式。⑧推出限量版产品文化内涵英雄钢笔将给与你不同的感受，不同的款式让你感受到与众不同的文化内涵。英雄钢笔不及可以给与你环保节能、中国传统文化的内涵，更是可以给你时尚、地位身份象征的性质。让无处不感受到英雄钢笔给你的价值。英雄钢笔是不仅带给你生活上的满足，同时给你精神上的满足。让你对他爱不释手。卖点定位英雄钢笔有能满足现在人们的需求，针对不同的人群有不同的附加价值。英雄钢笔中档型则用于孩子练字、同时养成环保节能的好习惯，用于政府机关用来起领导作用来倡导环保节能、利于国家环境发展的需求。英雄钢笔高档型用于企业人士、商务人士、及政府机关的相关人员，用其钢笔的时尚、象征地位的新性质来满足其需求。再用其富有中国传统文化的性质来满足喜欢收藏中国传统文化的人们。产品包装不同的款式运用不同的色彩搭配，针对企业、商务人士选用沉稳的黑色及贵气的金色。针对潮流女士，选用色彩艳丽的颜色进行搭配。针对于孩子选用阳光、单纯的颜色。针对老年喜爱中国文化，则选用喜庆、多偏于祖国色彩的颜色。外包装制造不同精致的、高档的包装盒，色彩将采用对于不同钢笔款式来制定。英雄钢笔新的LOGO，整体采用英文单词hero(英雄)。颜色主要为黑色与灰色，体现其简洁的特点。钢笔简洁的外观设计，完美的体现出其时尚感。H：hero英雄书写人生R：rebirth新的开始包装的形式统一包装、组合包装、分档包装、附赠品包装、性别倾向性包装、年龄差别包装等。同时也将于产品本身的款式、档型来进行包装。终端系列展示及设计将部分优势终端建成4p专卖店，进一步提高英雄牌的影响力；强化终端形象建设，提高终端销售力；提高终端导购人员的执行力广告及媒体的传播视觉设计广告口号：英雄，传承/英雄，引领时尚/英雄，无怨无悔平面广告：路牌广告、车身广告、报纸、杂志广告、荧幕广告广告制作：伟人代言、自身形象制作项目金额（万元）备注市场调研10品牌设计50广告宣传300人员工资10公关费用50不可预测50合计4702012.12.5至2013.1.5,各方面进行充分的准备；2013.1.6至2013.3.1,选择有关地区的相关的宣传方式进行宣传，加大宣传力度；2013.3.2至2013.4.1,向部分消费者赠与礼品，并做相关的宣传，以此推动产品上市；2013.4.2至2013.5.30,针对终端开展促销计划。市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作销售部：主要负责产品销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集招商部：主要负责整体招商方案的制定，招商活动执行采购部：主要负责材料采购客服部：主要负责客户有关的异议，产品的售后服务咨询物流部：主要负责在物流方面的工作