合易咨询HeyeeHRMLtd.助理人力资源管理师薪酬管理合易咨询HeyeeHRMLtd.你可以买到一个人的时间,你可以雇佣一个人到固定的岗位,你可以买到按时间计算的技术操作;但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到“他”全身心的投入,然而你不得不设法争取这些。——弗朗西斯(C.Francis)合易咨询HeyeeHRMLtd.思考•为什么有的人对加工资特别感兴趣,而对公司发展漠不关心?•在有些公司,员工待遇比较令人满意,可是员工的工作积极性却不是很高,员工业绩和公司赢利状况不太理想,为什么?•为什么有的公司发了奖金后员工的积极性不仅没有提高,反而更加牢骚满腹?•为什么有的企业骨干员工纷纷“跳槽”?……合易咨询HeyeeHRMLtd.激励模型需求动机行为需求满足新的需求激励合易咨询HeyeeHRMLtd.企业愿景、使命发展战略核心价值观人力资源战略企业薪酬理念法律环境社会行业环境薪酬管理制度内部公平外部竞争员工贡献实现发展战略提高竞争能力促进组织成长职位分析职位评估薪酬调查工资等级设计……战略面技术面制度面基于战略的薪酬管理体系框架合易咨询HeyeeHRMLtd.本章学习大纲薪酬管理薪酬制度设计工作岗位评价员工福利管理薪酬管理制度制定依据薪酬管理制度制定程序岗位评价的基本步骤岗位评价指标与标准工资奖金制度的调整福利总额预算计划保险及住房公积金核算岗位评价方法及应用人工成本核算合易咨询HeyeeHRMLtd.(一)薪酬(Compensation)的概念一、薪酬内涵薪酬货币形式非货币形式直接形式间接形式基本工资绩效工资其他工资特殊津贴其他补贴社会保险员工福利更大责任挑战性工作参与决策外部回报内部回报自身以外获得、自身心理感受到合易咨询HeyeeHRMLtd.(二)一、薪酬内涵与薪酬相关的概念奖励福利分配收入报酬薪资(薪金、工资)有形与无形有形超额劳动报酬,不是每个人都有合易咨询HeyeeHRMLtd.•狭义上:薪酬是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的外部回报,即员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报。包括直接薪酬和间接薪酬。•广义上:薪酬包括工资、资金、休假等外部回报,也包括参与决策、承担更大的责任等内部回报,即员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。•薪酬是一种交换或交易(即知识、经验、技能、体力、成果),劳动力也是一种商品,遵循价值规律。二、薪酬的本质大学生、国有企业人才流失及人工成本合易咨询HeyeeHRMLtd.三、影响员工薪酬水平的主要因素类比产品:成本与价值知识、经验、技能、体力、成果社会、行业、企业与地区决定员工薪酬的主要因素影响员工个人薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素职务或岗位劳动绩效综合素质与技能工作条件年龄与工龄生活费用与物价水平地区和行业工资水平劳动力市场供求状况产品需求弹性工会的力量企业薪酬策略企业支付能力合易咨询HeyeeHRMLtd.(一)基本目标1.吸引、留住优秀人才。(上岗前)2.认可员工贡献,及时给员工相应回报。(上岗后)3.公司与员工形成利益共同体,共同发展。4.合理控制人工成本,保证企业产品竞争力。(二)基本原则(价值观与行为导向)1.竞争性(对外)2.公正性(对内)岗位价值与贡献度匹配3.成本控制原则总额控制4.激励性(公平性)四、薪酬管理凯迪、四机数控内部调整工资人才流向、同岗同酬政策、销售员的工资结构设计合易咨询HeyeeHRMLtd.(二)薪酬管理的主要内容四、薪酬管理薪酬管理的主要内容工资总额管理(P213)薪酬水平控制与调整薪酬制度设计与完善日常薪酬管理工资总额与销售额推算法盈亏平衡点法工资总额占附加值比例法工资结构完善工资等级标准设计薪酬支付形式设计薪酬计划制定与实施分析员工薪酬满意度调查(分类)考评调薪外部薪酬调查人工成本核算(财年)不同岗位序列的薪酬构成.ppt合易咨询HeyeeHRMLtd.白沙集团薪酬总额管理合易咨询HeyeeHRMLtd.1.体现保障、激励、调节三大职能;2.体现劳动的三种:潜在形态、流动形态、凝固形态;(固有基本劳动条件)3.体现岗位的差别(技能、责任、强度和条件);4.建立劳动力市场的决定机制;5.合理确定薪酬水平,处理好工资关系;6.建立科学合理的薪酬结构,有效控制人工成本;7.构建相应支持系统(用工、考核、技能开发制度)。五、薪酬制度设计的基本要求内部:岗位内容变化;外部劳动力供求关系,地区消费水平及物价指数。合易咨询HeyeeHRMLtd.1.员工认同度如何提高2.员工的感知度3.员工的满足度六、衡量薪酬制度的三项标准岗位评估与员工参与、与薪酬调查;简捷;等价及时金港合易咨询HeyeeHRMLtd.1.薪酬调查2.掌握竞争对手人工成本(同行业人才流向)3.掌握企业劳动力供求关系)(3个角度)七、制定薪酬制度的基本依据企业名称平均工资(元)排列企业名称平均工资(元)排列A25001I16009B22002J160010C22003K155011D19004(75%分位数)L150012(25%分位数)E17005M150013F16506N150014G16507O150015H16508(50%分位数)会计岗位薪酬调查数据数据的稳健性与耐抗性合易咨询HeyeeHRMLtd.4.岗位分析与评价5.明确企业战略目标(市场拓展)6.明确企业的使命、价值观和经营理念(金港质检的薪酬联动)7.掌握企业财力状况8.掌握企业生产经营特点和员工特点。(4个角度)七、制定薪酬制度的基本依据经营战略商业反馈薪酬制度创新者:提高产品的复杂性,缩短产品生命周期a.产品的领导地位b.转向大众化生产和创新c.周期短a.奖励对产品创新和生产过程的改革b.薪酬以市场为基础c.灵活的工作描述成本控制者:注重效率a.操作精确b.寻求节省成本的方法a.重视竞争对手的劳动成本b.提高可变工资c.重视生产力d.重视系统控制和工作分工关注顾客:提高顾客期望a.密切与顾客的关系b.售后服务c.对市场反应迅速a.以顾客满意为基础的激励工资b.以与顾客的交往为依据评价工作和技能薪酬制度支撑战略,体现文化合易咨询HeyeeHRMLtd.本章学习大纲薪酬管理薪酬制度设计工作岗位评价员工福利管理薪酬管理制度制定依据薪酬管理制度制定程序岗位评价的基本步骤岗位评价指标与标准工资奖金制度的调整福利总额预算计划保险及住房公积金核算岗位评价方法及应用人工成本核算合易咨询HeyeeHRMLtd.(一)最低工资最低工资标准的参考因素:1.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;2.劳动生产率;3.社会平均工资水平;4.就业状况;5.地区之间经济发展水平的差异。(南京合易与济南合易)一、薪酬制度制定主要涉及的法律法规内容合易咨询HeyeeHRMLtd.(二)最长工作时间•日常加班•休息日加班而不能补休•法定假日加班一、薪酬制度制定主要涉及的法律法规内容合易咨询HeyeeHRMLtd.1.准确定义制度名称;2.界定该制度适用对象和范围;3.明确薪酬支付的计算标准;4.涵盖该项薪酬管理的所有工作内容。二、单项薪酬制度制定的基本程序合易咨询HeyeeHRMLtd.1、确定岗位工资或能力工资总额;2、根据企业战略确定岗位工资或能力工资的分配原则;价值链的构成.ppt3、薪酬调查;4、岗位分析与评价;三、岗位工资或能力工资的制定程序常用对组合工资评价。价值链的关键环节或组织关键成功要素所对应的岗位系列。合易咨询HeyeeHRMLtd.5、根据评价结果确定薪酬等级数量以及划分等级;依据因素:1)岗位评价得分的离散度;2)组织内岗位层级数量;3)所评价岗位的数量;4)岗位间的汇报关系。薪酬等级:等级数太多,则清晰的薪酬等级界定较困难;太少,则工作间的明显差异难以体现。三、岗位工资或能力工资的制定程序合易咨询HeyeeHRMLtd.6、掌握企业财务支付能力;人均销售收入百元人工成本销售收入(利润)人工费用率三、岗位工资或能力工资的制定程序合易咨询HeyeeHRMLtd.7、根据企业薪酬策略确定各薪酬等级的等中点;(中点确定)不同企业或企业不同阶段薪酬策略.ppt三、岗位工资或能力工资的制定程序薪资(货币价值)等级(相对岗位价值)acbdfeg企业薪资线c-d:b:a:a-b:e,f,g:某等级最大值某等级最小值幅宽相邻等级的重叠某等级等中点f-e,g-f:相邻等级级差合易咨询HeyeeHRMLtd.8、确定每个薪酬等级之间的薪酬差距;(级差确定)9、薪酬幅度确定;10、确定薪酬等级之间的重叠部分大小;(重叠度确定)薪酬四要素.ppt11、确定具体计算办法。三、岗位工资或能力工资的制定程序合易咨询HeyeeHRMLtd.1、按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;2、根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;3、确定奖金发放对象及范围;4、确定个人奖金计算办法。二、奖金的制定程序合易咨询HeyeeHRMLtd.白沙集团奖金发放原则与方法案例其原则与薪酬设计原则相同合易咨询HeyeeHRMLtd.白沙集团奖金发放原则与方法案例合易咨询HeyeeHRMLtd.本章学习大纲薪酬管理薪酬制度设计工作岗位评价员工福利管理薪酬管理制度制定依据薪酬管理制度制定程序岗位评价的基本步骤岗位评价指标与标准工资奖金制度的调整福利总额预算计划保险及住房公积金核算岗位评价方法及应用人工成本核算合易咨询HeyeeHRMLtd.1.奖励性调整(整体绩效与个体绩效)2.生活指数调整(生活指数的升降,普调)3.工龄工资调整(正在淡化)4.特殊调整(特殊贡献或稀缺人才)一、工资奖金调整的四种方式合易咨询HeyeeHRMLtd.1.根据员工定级、入级规定及岗位评价结果或绩效考核结果给员工入级;工资定档办法.doc2.按照新的工资/奖金方案确定每个员工的岗位工资或能力工资、奖金数额;3.如果出现某员工薪酬等级降低,根据过渡办法中有关规定执行(工资倒挂);(齐鲁石化工资调整)4.如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应分析原因,以重新调整方案;(原来的观点、金港的门卫)5.汇集测算中出现的问题,供上级参考,以便对调整方案进行完善。二、工资奖金调整方案设计方法(P218)合易咨询HeyeeHRMLtd.本章学习大纲薪酬管理薪酬制度设计工作岗位评价员工福利管理薪酬管理制度制定依据薪酬管理制度制定程序岗位评价的基本步骤岗位评价指标与标准工资奖金制度的调整福利总额预算计划保险及住房公积金核算岗位评价方法及应用人工成本核算合易咨询HeyeeHRMLtd.(一)岗位评价定义在岗位分析的基础上,按照预定的衡量标准,对岗位工作任务的难易程度、责任权限大小、任职资格及劳动环境等方面所进行的测量和评定。(二)岗位评价特点岗位评价对象是岗位中的“事”和“物”-完成岗位职责所开展的工作活动;对组织内部各类岗位的相对价值的评价;对同类不同层级岗位的相对价值的评价。一、岗位评价理论合易咨询HeyeeHRMLtd.(三)岗位评价原则1.对岗不对人2.员工参与原则3.结果公开原则岗位评价方法合易咨询HeyeeHRMLtd.(四)岗位评价的基本功能(P223)1.能够对岗位任务的繁简难易程度、责任大、任职资格及劳动环境等因素,在定性分析的基础上进行定量评价,以量化数据表现出岗位的综合特征;2.能够使各个岗位之间,在客观衡量自身价值的基础上进行横向、纵向比较,并说明其在组织中所处的地位和作用;3.为企业的岗位归级、列等奠定了基础;4.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。一、岗位评价理论合易咨询HeyeeHRMLtd.1.直接信息来源-工作分析访谈与组织结构梳理;(访谈计划及访谈方式)职位说明书-财务资产部副经理.doc2.间接信息来源-通过对现有的人力资源文件如职位说书工作规范规章制度等,对岗位进行评价。二、岗位评价的信息来源合易咨询HeyeeHRMLtd.方法概述观察法通过对特定对象的观察,把有关岗位的部分内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,而后将取得的岗位信息归纳整理为适当的文