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我成长，我们成长-阿里巴巴的组织发展李小琼阿里巴巴人员与组织发展2009年10月2我成长，我们成长我们的历史我们的文化发展战略、文化与组织价值观的进化简明的沟通快乐工作，认真生活我们的组织发展3阿里巴巴公司介绍自1999年6月马云带领18个人创建，目前员工数已超过15000人。全球领先的B2B电子商务网上贸易平台，旨在帮助中小企业拓展网上全球贸易。旗下两个网站：阿里巴巴国际站阿里巴巴中国站09年6月底阿里巴巴注册用户数：4278万，国际946万（240国家），中国3332万。4■可信■亲切■简单湖畔花园时代：1999-200052001年——活着LastmanstandingB2C,B2C,B2C（China,Coast,Center）62002年——1块钱7•非典•淘宝2003年——1天收入100万82004年——1天赢利100万92005年——1天缴税100万芝麻绿豆花生！MeetatAlibabaWorkatAlibaba和Yahoo的合作102007年-IPO阿里巴巴在香港联交所上市112008年–日本阿里巴巴5月15日：软银与阿里巴巴于日本创建合资企业软银首次投入：2,000万美元的日圆等值资本结构：软银65%，阿里巴巴35%122009年–迈入下一个十年帮助中小企业和创业者前10年：解决订单问题，找到商机新10年：解决成长和发展问题，包括管理、人才、融资构建新商业文明开放、分享、责任、全球化13我们的文化战略、文化与组织价值观的进化简明的沟通快乐工作，认真生活14Mission,Vision,OrganizationMissionValueCultureVisionStrategyBusinessplan人事人和事的磨合Organization15让天下没有难做的生意我们的使命(Mission)16•成为一家持续发展102年的企业•成为全球最大电子商务服务提供商•成为全球最佳雇主我们的愿景(Vision)1717我们的价值观–六脉神剑CustomerFirst客户第一TeamWork团队合作EmbraceChange拥抱变化Integrity诚信Passion激情Commitment敬业18STAR明星Value价值观WILDDOG野狗BULLRING牛Performance业绩价值观和业绩同样重要RABBIT小白兔19阿里巴巴绩效考核两部分均要考核业绩KPI价值观比重业绩/价值观考核各占50%价值观考核不及格则绩效考核不及格20我们的文化战略、文化与组织价值观的进化简明的沟通快乐工作，认真生活21创业初期：不仅仅是激情阿里文化与制度的雏形1999.11Ifnotnow,when?Ifnotme,who?2000.52/7/1法则2000.6OneoveroneplusHR22快速成长：从游击队到正规军2001使命：让天下没有难做的生意价值观：独孤九剑绩效考核：50%业绩；50%价值观2004价值观：六脉神剑绩效考核：50%业绩；50%价值观23持续发展：星星之火，燎原之势2008愿景调整：Version3子文化的诞生（B2B:开放、简单）价值观和领导力的考核员工：六脉神剑管理者：九阳真经24阿里文化关系图25我们的文化战略、文化与组织价值观的进化简明的沟通快乐工作，认真生活26内网（畅所欲言）简明高效的沟通27简明高效的沟通内网（滨江新家园专版）28集团《阿里人》、B2B《奶牛画报》简明高效的沟通29总裁热线Open信箱总裁及时回复，有效跟进和反馈简明高效的沟通30对事不对人决策前充分讨论，决策后坚决执行OneOverOnePlusHRNoSurprise！简明高效的沟通－日常沟通原则31我们的文化战略、文化与组织价值观的进化简明的沟通快乐工作，认真生活32快乐工作、认真生活Mycompanyismylife,Butmylifeismorethanmycompany.33我们的组织发展人才团队构建策略人才发展体系34人才团队构建策略员工思维组织能力员工能力员工治理做到一起长到一起想到一起35我们的成长：一些原则员工心智成长是自己的事成长是挣来的教是最好的学公司治理高度自治：子公司、BU制简单：内养，轮转练兵、边忙边学开放：外招，找志同道合的人36人才发展体系3637学习体系3738我成长、我们成长成长的环境-透明的天安全感的地流动的海氧气充足的森林39用户数从2千到目前的1万多成功推广到所有子公司及香港和台湾HR政策流程都在系统得以贯彻集团人员信息/组织结构数据唯一可信源，与其他系统分享我们的数据管家40我们的PORTAL41阶段一功能的优化子公司的推广海外推广HRservicecenterHR数据维护平台智能数据分析员工日常事务处理人力资源优化管理阶段一2006~2007阶段二2007~2008阶段三2009~2010HR流程的在线HR数据的共享Wearehere我们的数据理想