综合办工作质量

表—01项目序号考核内容考核办法及标准1顾全大局，服从领导安排，严格按照管理处和大队的各项规章制度办事，恪尽职守，无渎职、失职行为违反一次视情节严重扣除绩效5—30分2制定综合办公室人员职责分工表、工作流程表缺少一项扣3分；在执行中未严格按照各项分工、流程进行处理，扣除责任人5分3协助大队积极开展精神文明创建工作，拟定出全年的文明创建规划，创建资料齐全、详细无活动规划、安排的，每项扣3分，资料不全的视情节严重扣除2—10分4建立健全各项规章制度，收、发、传阅、落实、归档等程序准确规范，做好档案、文件的归档和保管工作未按照规定程序、规定时间进行档案、文件处理的，每次扣3分；处理有错误及疏漏的每次扣3分；因档案管理员职责疏忽导致文件遗失的，视情节严重扣除2—20分5制定好防汛、春运、防破坏、防灾害事故、突发事件等紧急预案，随时做好预防突发事件的准备工作，并严格遵照执行。确有特殊情况应及时向大队领导汇报缺少一项扣3分；在预案执行中未严格按照各项预案进行处理而导致安全事故或对管理处及大队造成不良影响的，视情节严重扣除主要责任人10分至全月绩效处理6健全防火、防盗、防抢等安全预案，措施有力，安全管理制度到位；每月由综合办主任和安全员负责，必须组织一次安全大检查，做好记录，并通知相关责任人在规定期限内进行整改缺少一项扣3分；缺少一次检查扣2分，记录不全或未如实记录的每次扣2分；未进行整改的主要责任人每次扣2分，因未整改而造成安全事故的，视情节严重给予扣除全月绩效至学岗、待岗处分7按照务实的原则，综合办主任每月30日前（遇休息前移到休息的前两天）及时制定大队、综合办公室下月的目标责任制，制定月度工作计划、学习培训计划、工作重点，并在规定的时间内完成，作好实施过程中的进度、质量监控，每月30日前（遇休息前移到休息的前两天）督促作好本月度工作总结，切实保证工作能保质保量的完成无具体工作目标的每次扣5分；对无法量化考核的空话大话均按不合格处理每次扣2分；无进度表及进度检查登记不及时、不详细每次扣5分；未能按期完成工作的视情节严重扣除当月绩效5—15分；未及时提交工作总结的、总结不客观不具体的每次扣2分8切实贯彻执行考核检查制度，对于在各类会议、日常管理中提出的须在规定时间内完成的工作（月度工作计划之外），必须督促各班室在规定的时间内落实归口的工作，确保交办、交接的工作在规定时间内保质保量的完成确因正规原因导致工作无法完成的，应及时向管理处及大队领导如实的汇报；无故未按时完成交办、交接的工作，视情节严重扣除主要责任人5—15分；管理处绩效考核扣分的，当事人按1：1扣分。9做好会议安排、活动接待、来客接待等各项工作，确保考虑周全，接待活动无疏漏。综合办主任负责将各类接待活动按不同等级确定具体的接待方案，便于及时的安排相关后勤工作会议组织不到位、资料准备不全的每次扣1分；在各类接待工作中，因出现疏漏而对大队造成不良影响的，视情节严重，每次扣责任人1—10分；因准备齐全，接待到位而受到领导一致好评的，给予1—10分加分奖励10做好办公室卫生和绿化的督导工作，8：30前打扫卫生一次，确保办公区干净、整洁违反一次扣2分11综合办主任应督促当班成员规范着装违反一次当事人和综合办主任各扣2分，若经综合办主任指出后仍不改正的，综合办主任不负任何责任12无故不按时上下班，迟到、早退,每月大队人员遇特殊情况换班不超过一次违反一次扣5分，换班超过一次用事假抵扣13军事训练迟到或无故不参加迟到每次扣３分，不参加扣５分14当班时间开启电脑,登陆OA网站、QQ，下班或外出必须关电脑。禁止浪费水、电、纸张等公共财务每次当事人扣1分15工作时间，脱岗、串岗、做与工作无关的事违反一次扣5分路政二大队员工绩效考核标准工作质量﹃综合办﹄16值班人员应及时接听电话、固定台呼叫，自觉及时详实的填写值班日志，及时准确传达各类通知、传真、信息违反一次扣3分17每天督促牵引车司机打扫公共部分卫生(包括将报纸分门别类归入报刊夹)违反一次综合办当班人员扣2分18凡工作未完成的;在休息或外出前必须与值班人员做好各项工作的交接，确保综合办工作能正常、有序地开展；作好装备、事项的交接未做交接的一次扣5分，交接不详无记录的一次扣5分19当班期间，承担的各类信息、资料、报表未按规定及时上报、错报、漏报；各类信息、资料登记（含打考勤）不及时、有错误每次当事人扣5分20路损报修、传真不及时每次当班人员扣5分21未经支队及大队领导同意，随意减免路损每次当事人扣一月绩效，实行待岗三月处理22路赔收入登记、上缴不及时、有疏漏、错误每次当事人扣5分23丢失票款、收据、丢失卷宗每次当事人扣30分24制定切实可行的管理规定，做好仓库中各类办公、生活用品及耗材的保管工作，确定保管责任人，及时地做好物品的出、入库登记，并按月做好盘存工作保管人或领用人未按要求进行登记的违反一次扣3分；出现物品遗失的，在调查确认责任人后，由主要责任人负责赔偿并扣除绩效15—20分25财务预算管理细致、及时、准确、齐全，有可行性预算缺项、有错误，每次扣5分；数据计算错误、不及时每次扣5分；编制明显不可行每次扣5分26报帐及时、单据齐全，入帐、数据统计、凭证制作及时准确缺少一项扣5分27严格按照军事化的标准，做好大队每周的内务检查工作，并在每月29日将检查情况交于劳资员无故每缺一次扣5分，无故迟交按1天1分的标准扣除绩效28监督大队人员严格遵守《路政员活动室管理规定》，发现违规行为应及时指出发现违规行为未及时指出的，每次扣1分；在规定时间段外，员未在23：00前关网的，一次扣2分，如果考核小组人员有人在场而未及时指出的，当事人扣5分，考核小组人员扣2.5分；29准备周全、工作细致，做好管理处每次的绩效考核工作因工作不到位导致在考核中扣分的，按1：2扣分30在家休息期间未保证通信畅通，致使紧急情况联系不上每次扣5分，两次以上当月电话费不予报销31发生打架、斗殴、赌博、参与色情活动违反一次一票否决32以权谋私授受他人财务，违反财金纪律违反一次一票否决33迎检工作质量季度考核无扣分，迎检人员各加3分。季度考核印象分为满分，综合办人员各加10分。34路赔收缴金额综合办每月路赔收缴金额最高的人员加3分35档案工作质量各类文书上传下达及时，档案整理规范加3分36工作得到上级主管部门、上级领导的肯定，工作经验得到推广综合办人员各加3-5分工作质量﹃综合办﹄工作质量﹃综合办﹄表—02项目序号考核内容考核办法及标准1制定外业办公室人员职责分工表、工作流程表缺少一项扣3分；在执行中未严格按照各项分工、流程进行处理，扣除责任人5分2建立健全各项外业档案，档案归档及时、规范、齐全未按照规定程序、规定时间进行档案处理的，每次扣3分；处理有错误及疏漏的每次扣3分3做好预防突发事件的准备工作，并严格遵照执行。确有特殊情况应及时向大队领导汇报未严格按照各项预案进行处理而导致安全事故或对管理处及大队造成不良影响的，视情节严重扣除主要责任人10分至全月绩效处理4按照务实的原则，外业办主任每月30日前（遇休息前移到休息的前两天）及时制定外业办公室下月的目标责任制，制定月度工作计划、宣传培训计划、工作重点，并在规定的时间内完成，作好实施过程中的进度、质量监控，每月30日前（遇休息前移到休息的前两天）作好本月度工作总结，提交综合办，切实保证工作能保质保量的完成无具体工作目标的每次扣5分；对无法量化考核的空话大话均按不合格处理每次扣2分；无进度表及进度检查登记不及时、不详细每次扣5分；未能按期完成工作的视情节严重扣除当月绩效5—15分；未及时提交工作总结的、总结不客观不具体的每次扣2分5执行考核制度，对于在各类会议、日常管理中提出的须在规定时间内完成的工作（月度工作计划之外），在规定的时间内落实归口的工作，确保交办、交接的工作在规定时间内保质保量的完成确因正规原因导致工作无法完成的，应及时向管理处及大队领导如实的汇报；无故未按时完成交办、交接的工作，视情节严重扣除主要责任人5—15分管理处绩效考核扣分的，当事人按1：1扣分。6凡工作未完成的，在休息或外出前必须与值班人员做好各项工作的交接，确保工作能正常、有序地开展；作好装备、事项的交接未做交接的一次扣5分，交接不详无记录的一次扣3分7无故不按时上下班，迟到、早退（7：30到食堂就餐，上午7：50-11：30，下午14：00-17：30，晚22：00前离开办公区域）；上岗乘班车迟到（上午10：00，漏乘班车者下午14：00必须到岗）迟到一次扣5分，早退一次扣10分，8每日7:50进行岗前讲评制度迟到一次扣3分，不参加扣5分9军事训练迟到或无故不参加迟到每次扣３分，不参加扣５分10组长应督促班员做好上岗的准备工作，检查组员规范着装、挂牌服务，是否携带非工作用品上路路政员未规范着装、未佩带执法证的违反一次扣2分，班长未提示的扣2分；携带非工作用品的，扣除路政员2分，班长未制止的双倍处罚11做好车辆卫生工作，每班次打扫卫生一次违反一次，班组司机均扣2分12巡逻人员应及时接听电话，当班巡逻副驾驶每日16：30必需报班违反一次扣5分13接警后冬天10分钟、夏天5分钟内还未出警违反一次扣5分14接出警记录填写不规范违反一次扣5分15路产损失未及时发现、报修违反一次扣5分16巡逻日志填写不规范、缺项、漏项；卷宗制作不规范。违反一次扣5分17未及时发现违章建筑、管线、广告标志违反一次扣10分18管段责任区行人、耕牛违章现象超过10天比较严重，未采取有效措施改进的违反一次扣5分路政二大队员工绩效考核标准工作质量﹃外业办﹄19管段责任区路产设施破坏现象超过10天比较严重，未采取有效措施改进的违反一次扣5分20未经批准，车辆无故驶出管段违反一次扣10分21未及时排除当班期间巡逻区域内的交通安全隐患（中央活动门未关闭、行人耕牛入网未制止、路面杂物未清除）违反一次扣3分22对当班期间巡逻区域内的协管员监管不严、考核不力违反一次扣5分23对责任管段内的协管员暴露的问题未采取措施解决，致使问题连续10个工作日持续、扩散违反一次扣5分24未按要求监管巡逻区间的施工现场的；无记录或记录不全的违反一次扣5分25未经支队及大队领导同意，随意减免路损每次当事人扣一月绩效，实行待岗三月处理26车辆装备管理不善、致使损坏遗失的违反一次扣15－20分，维修费用由当事人承担27丢失票款、收据每次当事人扣30分28做好管理处每次的绩效考核工作因工作不到位导致在考核中扣分的，按1：2扣分29禁止浪费水、电、纸张等公共财务每次当事人扣1分30在家休息期间未保证通信畅通，致使紧急情况联系不上每次扣5分，两次以上当月电话费不予报销31发生打架、斗殴、赌博、参与色情活动违反一次一票否决32以权谋私授受他人财务，违反财金纪律违反一次一票否决33发生安全责任事故，造成重大损失违反一次一票否决34管段责任制完成情况隔离网每遗失一片扣1分，通道、天桥未清理扣2分工作质量﹃外业办﹄工作质量﹃外业办﹄表—03项目序号考核内容及标准考核办法1综合办主任每周必须随机安排至少1次以上的寝室内务检查，由综合办主任随机安排两名各班室成员代表一起检查，确保检查结果的公平、公正每缺少一次检查扣主要责任人绩效3分2检查人员在内务检查表上签字确认后，应将检查结果在检查完的当天及时的在稽查通报公示牌上以便函的形式公示，并将当月全部的检查情况在每月29日由综合办主任汇总兑现无故未及时公示的，按每迟一天1分的标准扣除责任人绩效3规范的摆放寝室物品，桌面上不得乱摆乱放，桌椅整齐，无乱放、乱挂、乱扔现象；4床铺整齐，军被方正，床上用品统一；5鞋尖朝里，鞋跟朝外，放成一条线；6寝室无异味，卫生责任区地面、桌面、电视机、衣柜、窗户、窗台干净、无浮尘、无杂物；7墙壁无蜘蛛网；8公共阳台干净、无杂物；公共阳台卫生状况差、乱摆杂物的，主要责任人扣1分9未报经大队领导批准，不得在寝室私接大功率电器、饲养宠物每违反一项主要责任人扣10分，如寝室成员发现了及时向大队领导反映的给予绩效加2分奖励，未及时向大队领导汇报说明的，扣5－10分；在经大