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1XXXXX学校《营销演练》课程标准课程编码：FG18045课程类别：实训课适用专业：市场营销授课单位：XXXXX学校学分：2学时：28编写执笔人：XXXXXX审定负责人：修订日期：2016年10月审定日期：一、制定课程标准的依据本课程依据福建工业学校市场营销专业人才培养方案及现在中等职业学校学生的特点、学校培养目标和要求而制定的课程标准。二、实训课程的性质和作用本课程是中职市场营销专业的技能实训课程。从专业层次来讲，它是财经、管理类的一门专业基础课。是在学习营销理论课的基础上开设，为专业课学习打下基础。从课程层次来讲，它是一门面向岗位群，更注重应用的实训课程。三、实训课程设计理念课程设计理念是：以人为本，兴趣刺激，项目驱动，共同参与，教学相长。需要解释的是，以人为本，不单指学生，也包括老师，理想是达到学生学的愉快，教师教得轻松；一定要把刺激学生兴趣放在最重要的地位。充分调研学生实际（以学生为本）——制订学习目标（切实可行）——设计学习项目（行动导向）——选择教学媒体（刺激兴趣）——评价教学效果（不断进行改进）。课程每个模块内容的组织一般是先抛出“需要解决问题”、“需要讨论的项目”、“需要策划的场景”等，然后安排学生基于自己的理解去研究解决问题。最后，由师生共同参与归纳出一些有价值的观点、共性的技巧或普遍规律加以推广。安排的主要实训内容有：营销理念的应用、调研问卷的设计、调研项目的执行、市场细分的训练、定位的方法、产品差异化竞争、价格设计、渠道规划、窜货管理、促销方案设计、推销技能实训、营销总体策划等。2四、实训课程任务与目标1、实训课程任务借助学校开运动会的契机，在老师引导下，让学生完成从市场调研、寻找货源、采购商品、商品定价、制作营销海报、设计营销标语，接着在校道进行真实销售，活动结束后写总结，分析整个实训活动情况。2、实训课程目标通过本门课程的学习，使学生加深对市场营销理念的认识和理解，强化营销理论知识的记忆；培养学生的思维能力、沟通能力、调查研究能力和根据营销环境解决问题的能力；快速适应营销调研、策划、市场推广、产品销售工作岗位。为学生以后走上工作岗位打下坚实的基础。通过营销演练实训，增强学生服务意识，拓宽解决问题思路，加强实际动手能力，让全校师生认可营销专业学生的营销能力。五、实训内容与设计营销演练实训任务表学习情景工作任务知识要求技能要求学时安排第一天：市场调研（调研对象是全校师生）小组设计问卷题目，接着分发问卷给全校师生，并回收问卷统计，据此决定销售什么商品掌握市场调研的目的、要求、方法和程序等能科学的组织调研，总结分析资料并提出好的意见和建议6课时（除了课堂6课时，还要利用课余时间）第二天：营销前准备（在教室）准备好商品，设计营销宣传语、定价格、做价格单、策划促销活动掌握4P策略的理论原理能灵活运用4P策略知识，制定营销方法，制定合理价格。6课时（除了课堂6课时，还要利用课余时间）第三天~第五天：真实销售在校道指定地点，面对全校师生展开真实销售。掌握营销、促销的各种组织方式。能灵活运用营销口才的技能与客户沟通，能灵活各种促销方式。16课时3总结一周的营销活动，进行成本利润核算，分享成功经验，并写成书面总结，书面总结一个小组至少写一份。五.实训条件往届学生在校外进行营销实训时总结了很多有参考价值的经验，并有很多案例成果供我们参考，以利于学生自主学习。不断完善营销综合实训室的软件环境，引进一些与营销管理软件用于教学，为学生提供更好的营销软件模拟条件。希望能够加大对硬件实训内容的建设，例如尽快组建校内实训小超市，为学生提供校内亲身参与营销以及管理工作的环境；同时，通过各种渠道加大对校外实训基地的建设，为学生的校外实践提供环境条件，来加深对学生学习理论知识的充分理解、吸收与实践应用。充分的利用各种信息技术，例如网络、多媒体课件等，为学生提供学习的便利条件。例如加大课程的网络资源建设，把与课程有关的文献资料、教学大纲、电子教案、教学课件、习题、教学视频、营销管理的相关前沿信息、与职业资格考试相关的资料、学生与教师的互动等都放到网上，充分的为学生的自主学习提供环境条件。要求任课教师必须具有丰富的市场营销知识（包括理论知识和实践知识）、课程开发能力、基于学生能力培养的教学能力、为社会提供服务的能力等，以利于教学和课程的改革。《营销演练实训》是一门应用性非常强的课程，而实践教学硬件环境的建设是实践教学活动最重要的基础。因此，该课程在建设过程中非常注重实验室和实习实训基地的建设，目前除了营销模拟实验室外，还有近十家实习实训基地，初步形成了以就业为导向、以岗位及岗位群要求的核心能力为依据、以培养应用性人才为目标的实践教学体系。学院建有800个接口的校园网，能实现教学资源的共享和信息的快速传递，以便于教师和学生自学与查阅资料。已经形成了集文字教材、网络课件、网上资源及网络环境于一体的有机结合的立体化教材，教学效果好。实践教学基地、课程实验设备、课程设计等均能够满足推销技巧课程教学的需要。六.实训教学方法与手段（1）实训教学方法：充分吸收“情景教学模式”、“范例教学模式”的长处，我们提出“兴趣中心、问题驱动、师生互动”的教学模式。无论是概念的验证、问题的设计、情景的模拟，都要力图能引起学生的兴趣和求职欲望，因为学生如果没有兴趣，再有用的知识也进不到4他们的大脑。其基本操作程序是：设置问题（案例、故事、情景）──激发研究兴趣──相互沟通──新理念应用──检测评价──总结规律──拓展与迁移。我们认为，《营销实训》的教学与工科的实训教学不同，与纯粹的实践教学也不同。它的教学方法本身就应该是多样的。工科可能重点强调动手实操能力、纯实践又缺乏老师的引导作用。营销实训的重点在训练学生的思维能力和表达能力，需要教师适时参与引导。所以，我们把案例教学法（引用小案例和综合案例讨论）、有实战经验的企业人士交流经验、模拟软件教学、角色扮演、项目策划、分组讨论都作为实训教学方法，而且根据具体场景灵活运用，收到了很效果。（2）实训教学手段多媒体教学：课堂教学以多媒体电子课件（PPT电子教案）为主，配合使用黑板板书。充分利用多媒体的优势，用电子课件制作大量内容丰富的教案，在配以案例、习题等内容，以取得较好的教学效果。软件模拟教学、校外实训：我们建设了市场营销模拟实训室，并配套市场营销模拟软件，学生可以在实训室进行模拟演练，对营销环境进行科学的分析、制定合理的营销策划方案。我专业在校外建立了实训基地，学生可以在实习期间或者平时课余到基地进行实地演练。网络教学：我们已经建立了moodle网络教学平台可供学生随时、随地上网练习，目前已经基本满足了营销实训教学的需要。七．考核与评价实践性课程教学的评估考核应该以能力为本位，尤其注重综合职业能力的价值取向。具体要求如下：（1）采用“过程性”的评估考核在整个实训项目进行过程中，先把学生进行适当的分组，要求人员优化配置、团队合作良好。原则上要求每组学生在一个岗位上进行连续不换岗的4周实习。计划营销班的学生分组到三个实训基地进行市场营销综合实训：南召莲花温泉度假基地、郑飞国际酒店、在建各大实习超市。要求每组学生在一个实习基地进行连续不断的四周实习，对每组学生的实习过程进行“过程性”的评估考核。（2）采用“公开、公平”的评估考核5教师在学习开始之际将有关的评估考核标准预先告知学生，学生根据有关标准要求，确立自己的学习目标，明确作业要求，规范学习行为。学生可以根据评估标准评判教师评分是否正确、合理。确保在评价考核中每个同学都应得到平等的对待，公正地评价每个学生的学习成果与表现。（3）采用“学生参与式”的评价考核对教师的评分结果允许学生提出质疑，并给以公正处理。每份作业的评分都要求学生反馈意见，给予学生提出质疑的机会。确有不合理处，教师应修正。通用职业能力的评估考核，学生在教师指导下采取自主打分，来锻炼学生的自我评价能力。有些实训作业与实训项目可以采用教师、学生联手考评，让每个学生参与评估打分，来锻炼学生对他人的评价能力。每个模块的考核主要考察学生的出勤情况、实际动手能力、理论知识的运用与掌握情况、完成作业的准确度、完整度、规范度等、分析问题、解决问题的能力、合作沟通能力、学习态度、创新能力、总结报告（报告的内容、态度、写作水平等）等评定项目进行综合考核。