中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期1中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期2中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期3中国NGO扶贫国际会议新闻发布会在京举行6月9日,中国扶贫基金会在中国记协新闻发布厅举行“中国NGO扶贫国际会议”新闻发布会。中国扶贫基金会会长王郁昭主持会议,中国记协常务副主席、中国扶贫基金会副会长郑梦熊出席会议。中国扶贫基金会秘书长何道峰就社会扶贫及国际会议情况回答了记者提出的问题。中科院国情所研究员、国际会议课题组负责人康晓光向与会人员介绍了NGO扶贫课题研究内容及初步成果。亚洲开发银行、中央统战部经济局、青基会、慈善总会、民促会、法律援助基金会等NGO组织的负责人应邀出席。日本、德国、意大利、香港等7家海外媒体及国内20多家新闻单位的记者出席并陆续发布了将举办“中国NGO扶贫国际会议”的消息。(开发部)中国扶贫基金会向安庆老区捐赠扶贫物资中国扶贫基金会为了帮助安徽省安庆老区群众缓解贫困程度,加快扶贫开发进程,决定将北京中绿投资有限公司捐赠的价值400万元的8000件羊绒衫捐赠给安庆市扶贫办,由该办负责组织发放到宿松、太湖、岳西三个贫困县中尚未脱贫的农户手里。5月24日上午,捐赠交接工作在安徽省博物馆仓库举行,中国扶贫基金会代表、安庆市扶贫办和宿松、太湖、岳西三县扶贫办负责人会同安徽中绿公司代表对捐赠衣物进行了清点、登记。我会派员参加了全过程工作。几辆张贴着醒目的红纸大字横幅“中国扶贫基金会向安庆老区送温暖”、“北京中绿公司向安庆老区献爱心”的大卡车停在仓库门口等待着装车启运。上午11时许,交接工作结束。当首批捐赠给太湖、岳西两县各2000件,宿松2968件,共6968件羊绒衫全部装车完毕,卡车缓缓驶出博物馆,向着安庆方向奔去时,全场响起了热烈的掌声。我会为了协助中国扶贫基金会搞好这次捐赠工作,曾与安庆市扶贫办进行了认真的研究和讨论,并就如何行使全过程监督检查职责做出了安排,一定按照捐中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期4赠合同书的要求履行好自己的职责,打好新世纪扶贫物资捐赠发放工作第一仗。(安徽省扶贫开发协会办公室)中国扶贫基金会向新疆灾区捐赠衣物中国扶贫基金会向新疆灾区捐赠的羊、牛绒衫7000件(价值350万元)已全部运达新疆。其中,4月26日空运4000件,6月6日铁路运输3000件。新疆扶贫办正按照既定接收、分配方案进行落实。(办公室)中国扶贫基金会向辽宁康平、朝阳县捐赠冷温水器6月17日,中国扶贫基金会在沈阳市举行捐赠仪式,将南方证券有限公司捐赠的154台冷温水器(价值117万元)转赠辽宁省康平、朝阳两县的中、小学校,以改善受益中小学师生的饮水条件,从而使他们喝上清洁纯净的水。按照协议,辽宁省扶贫办将监督该批冷温水器的发放等事宜。(开发部)博福—益普生制药有限公司捐赠药品1200盒6月7日,博福—益普生(天津)制药有限公司为了支持中国扶贫基金会开展的“母婴平安120行动”项目,向中国扶贫基金会捐赠福松(药品名)1200盒,(价值4.7万元)。6月15日,所捐药品全部运抵中国扶贫基金会。6月21日,中国扶贫基金会将这批药品赠送“母婴平安120行动”项目县,即:福建政和、云南丽江、重庆黔江。(开发部)“功在千秋书画扶贫展”在京开幕6月8日,中国扶贫基金会和北京至高美术馆联袂举办的“功在千秋书画扶贫中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期5展”在北京至高美术馆开幕。全国人大常委会王光英副委员长、原中顾委常委马文瑞,以及有关部门代表、书画家500余人参加了开幕式。中国扶贫基金会王郁昭会长、孙文芳副会长出席并接受书画家捐赠的书画作品,颁发捐赠证书。此次展出书画佳作350余幅,我会接受捐赠作品10余幅。本展收益将用于“母婴平安120行动”扶贫项目。(开发部)“农户自立能力建设—小额信贷扶贫”项目培训交流会在京召开5月28日至31日,“农户自立能力建设——小额信贷扶贫”项目培训交流会在京召开。参加会议的有:贵州晴隆县、四川阆中市和通江县、陕西安康市汉滨区、重庆开县、广西东兰县SSCOPA的主要负责人和中国扶贫基金会驻各项目联络处主任,以及重庆市、贵州省、四川省项目联络机构的工作人员,共14人。会议的主要内容有:《联络处机构设置及其财务管理》、《项目资金的管理细则》、《项目执行机构——服务社(SSCOPA)的财务管理细则》和《项目培训费管理与使用方法》等4个文件的介绍与讨论;各项目县工作总结和相互经验交流;项目运作过程中主要问题的研讨。会议期间,中国扶贫基金会项目部和财务部的工作人员通过与各项目县单独座谈的形式,了解各项目县在项目实施中的具体问题,一起研究解决的办法。通过与会人员的共同努力,会议达到了预期的效果。何道峰秘书长多次出席培训交流会并作了《管理概览》的专题讲座,并邀请中国社科院农村发展研究所的吴国宝研究员作了《从小额信贷的基本理论看中国小额信贷的发展》的专题报告。会议结束时,何道峰秘书长到会就项目的长远发展提出了指导性意见;秘书长助理兼项目管理部主任杨青海同志做了总结。(项目管理部曹建斌)管理概览中国扶贫基金会秘书长何道峰中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期6管理的含义:依靠精心设计、有效决策、组织行动、解决问题、指导业务等活动去达成预定的目标。依靠偶然机会所达到的目标并不等于管理。一、逻辑结构123456管理的必要性管理功能管理技巧管理不测事件管理员工管理态度1)无效管理:①目标不明确②工作无序性③对问题视而不见④不能与员工恰当共事⑤不承担责任2)有效管理①明确目标②更好的组织安排③规划该做的事,解决问题,而不是坐等事情的发生。④与员工讨论,达成共识⑤勇于承担责任规划组织指挥控制分析技巧沟通技巧影响技巧处理冲突谈判管理变化挑选员工评估员工培训员工建议员工咨询员工理解员工管理自己安排时间管理别人享受管理的乐趣二、管理的必要性1.无效管理的表现和原因1.目标不明确2.工作无序性3.对问题视而不见4.不能与员工恰当共事5.不承担责任1)目标较空,不可度量或无目标2)▲目标不明确,导致得过且过;▲目标不明确,无法让下属明白怎么做;▲目标不明确无法研究方法和手段;3)▲知识和技巧不够定不出来;▲害怕目标明确难以实现。1)没有计划,不能预测意外事件,被动。2)没有规范的工作程序,导致忙乱一团,人心浮动。3)胸中无全局,抓事无主次,上下认识偏离。4)分工不明确,大小事不分层,领导很忙,但做了很多你不该做的事,该做的事反而被忽略。1)每日应付日常事务。2)或许能看到一些问题,但不能把问题很好的分类和分层,因此看不出这些问题的影响和解决办法。1)不注意工作细节,考虑不周全,布置不到位,经常重做,返工。2)对员工讲解不具体,不明白,老让下属去揣摩领导意图。1)把过错简单推给到上司和下层,自己都没错。2)埋怨客观,强调“不是我军无能而是共军过于厉害”。3)尤其是把那些自己弄坏的事情推给下层,造成了巨大的离心力。2.如何检查自己管理的有准备性每日晚上花10分钟反省一下当天的事情,每周坐下来花半小时的时间总结一下本周的管理工作,对自己提出以下问题:(1)目标:中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期7①我做事往往没有目标这个概念吗?②我做事往往是目标不具体忙忙碌碌吗?③我常常希望事情会变得好起来吗?④我花时间把我管的事进行计划和分配了吗?⑤我经常确切地知道本周要完成的几件事并且都有过细安排吗?(2)工作有序性:⑥我做事情有计划吗?⑦我注意把我管辖的人员之间的工作衔接程序化吗?⑧我是否把要做的事情清楚地告知所管的员工?⑨我所管的人分工明确吗?责任清楚吗?⑩我经常把工作进行分层次和类型的排序吗?(3)发现问题:①我能敏锐地觉察到问题吗?②我能把问题分清层次和类型吗?③是否经常花时间思考自己所管的工作及其与全局的关系?(4)与员工共事:①我对所管工作的细节研究得透彻吗?②我对员工交待得明白吗?③我所管理的员工持积极的合作态度吗?(5)责任感:①当事情进展不顺利时,我往往埋怨领导吗?②我给员工交待得明白吗?③我有没有为下属分担了责任而又找他谈清楚的事例?3.如何改善自己的管理认识(1)必须随时提醒自己是否明确了解自己的远期目标、中期目标和近期目标。(2)如果发现目标模糊,要迅速地进行重新定位。(3)要研究和反思为了更快、更好地达成目标的组织安排。对事情要进行事中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期8前规划,减少不测事件,不要坐等到事情自然演变,发生很多不测事件后再去处理。(4)要详细而有条理地向所管辖的员工进行解释和讨论,取得他们对工作的积极主动配合。(5)为自己所管理的工作承担责任,不要制造你的同事和下属跟上司之间的矛盾,要培养威信。三、管理的功能1.如何管理、管理功能如何管理有四个方面的功能:第一.规划的功能;第二.逻缉的功能;第三.指挥的功能;第四.控制的功能。1、规划2、组织3、指挥4、控制1)怎么做规划①弄清楚你现在在什么位置。②你要到达什么地方。③你如何到达那里。④有没有更好的方法。⑤你怎么知道已到达那里。(监测评估)2)做好规划的要求①分析“形”、“势”。②预测目标(测算)③考虑实施方案。④对方案进行权衡。⑤评估进展情况并进行调查。1)怎么考虑组织问题①必须执行的问题分类分层。②利用什么资源来完成任务。③合理有效的分工方案。④如何考核与评价。2)做好组织的要求①有条理地思考问题(任务、手段、资源、人员)。②分析调配资源。③有效分工、知人善任。④做出明智的决策。1)怎么指挥①按照类型、层次和优先三个方面的原则分解目标发出指令。②告知员工做什么和怎么做。③要求他们达到什么标准。④做好做坏有什么不同。2)搞好指挥的要求①指令要清楚(分解)②要让他们理解指令间的联系。③标准要明确。④激励要有效。1)怎么控制①要了解企业和你部门的现状。②密切注意各项细节。③比员工更快、更深地发现问题。④采取措施解决问题,使事情按规划的轨道前进。2)控制的要求①有足够的专业知识和处世经验。②善于抓住苗头进行思考。③采取必要措施控制事态。2.如何检查自己对管理功能的运用情况(1)规划①我自己能明确地知道工作的现状和要求之间的距离吗?②我能够提出怎么缩短距离、达到目标的组织方案吗?中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期9③我能够对工作的成果考虑到考核和评价的方法吗?④我具备清晰的分析能力和逻辑能力吗?⑤我对所管理的工作具备够用的知识吗?(2)组织①我对达成任务需要的资源心中有数吗?②我给下属的分工适合他们的特点吗?发挥他们的特长吗?③我对分派工作有考核和评价方法吗?(3)指挥①我对工作的分派大小和轻重缓急分得有序吗?②我对下属的指令是明确的还是含而糊之的?③我对他们工作的要求具体、标准吗?④我对下属的工作赏罚分明吗?(4)控制①我对企业的现状和所管理的部门的情况清楚吗?②我在跟员工谈话和观察下属的操作时能产生发现问题的冲动和联想吗?③我能有效地解决问题和控制局面吗?3.如何改善自己对管理功能的运用(1)要养成做计划的习惯。有两种方式:①在心中盘算,把事情理出头绪。②动笔,把规划要点记下来。好记性不如烂笔头,记下来是很重要的,这样过一段时间可以回顾一下,看记的质量如何,以前都忽视了哪些方面的因素,今后如何改进,以提高自我的规划能力。(2)要学会把事情按大小和先后分类排序,进行恰当分工。把分工后工作运行、信息沟通、成果评定和改进等工作程序都考虑到,使工作能进入实施。考虑得越周全,不测事件就越小。怎么才能考虑周全,最好把考虑不周导致出问题的例子记下来,分析改进,不断提高。(3)要训练如何对员工下指令和说明事情怎么做和达到什么,如果听众对你的指令不清楚、标准不明白,你要耐心细致地解释清楚。中国扶贫基金会会刊2001年第5期总第12期10(4)要训练发现问题的能力,要研究工作细节,为什么它会出现这样的问题,是规划时考虑不周,还是无法预测的事故,这个问题对目标的影响是什么?怎么才能解决问题,促进目标实现。(5)要观察经过的时间和所取得的成效,根据时间、行动、成效来重新评价目标和组织方法,调