1跨境物流电子商务解决方案深圳市富润电子商务有限公司FEC2015年保密等级:机密21.1资本与技术推动变革1.2互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)1.3电子商务时代已来临1.4中国B2B电子商务市场发展趋势1.5国内主要B2B平台服务模式对比2.1玩转电子商务的三大关键2.2跨境物流平台价值体现2.3跨境物流平台主题框架2.4跨境物流平台生态圈建设2.5跨境物流平台业务流程实现2.6跨境物流平台盈利模式分析2.7跨境物流电子商务软件产品结构图目录市场分析第一部分解决方案第二部分第三部分第四部分公司简介关于合作3.1公司简介3.2整体解决方案3.3产品家族3.4合作方式/项目计划4.1合作理念4.2合作优势4.3电商平台开发与实施流程3第一部分:市场分析1.1资本与技术推动变革1.2互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)1.3电子商务时代已来临1.4中国B2B电子商务市场发展趋势1.5国内主要B2B平台服务模式对比460%的CEO预测,15%-50%的业务增长将来互联网技术推动2015年全球将有13亿人活跃于业务网络和社交网络61%的世界500强CEO希望通过互联网简化流程未来五年,80%的A股上市公司涉及电子商务2023年互联网设备将达到500亿台50%CEO都将进行企业模型创新投资技术用户流程上市创新设备资本与技术推动变革5什么是云计算?12.3万亿元中国电子商务市场状况2018年电子商务市场规模将达24.2万亿O2O业务2500亿,同比增长48.7%,未来将保持20%复合增长B2B电子商务规模2013年中国中小企业B2B电子商务营收规模为194.5亿元中国电子商务交易整体规模610亿•重塑通讯行业,全球OTT消息服务在5年内积累超过10亿用户120亿美元•重塑硬件行业,2018年智能硬件全球规模将达到120亿美元10万亿重塑金融行业,互联网金融达10万亿规模,第三方支付交易规模9万亿32%•最大的重塑,移动设备+传感器,2013年MEMS传感器出货量达80部,增长32%6720万•重塑教育,2013年中国在线教育人数39%•重塑电视机行业,遥控器变成IP搜索引擎.应用取代频道,2013年全球智能电视出货量增长39%,使用率低于10%互联网重塑传统企业边界(Re-imagining)7ComeinfindSelectCheckoutClickinViewreadOnlinePaymentLeaveClosepageShopShoponline人们的消费习惯已经改变电子商务时代已来临8中国B2B电子商务市场发展趋势9国内目前主流的B2B电子商务平台模式分三大类:1.信息服务类:环球资源2.交易服务类:速卖通、敦煌网3.资源整合类:阿里巴巴国内主要B2B平台服务模式对比10第二部分:解决方案2.1玩转电子商务的三大关键2.2跨境物流平台价值体现2.3跨境物流平台主题框架2.4跨境物流平台生态圈建设2.5跨境物流平台业务流程实现2.6跨境物流平台盈利模式分析2.7跨境物流电子商务软件产品结构图11前提核心基础定位模式平台建设稳定性安全性延展性团队建设组织架构人员技能营销推广流量转化交易仓储物流人才团队玩转电子商务的三大关键12跨境物流平台带来的除了现在还有未来代理商经销商企业买家贸易商公司生产商资金流:支付宝、银联、快钱···物流:顺丰,韵达,申通···信息流:产品信息,信用评估体系···SEOSEMBaiduEDM······买家跨境物流电商平台卖家1.信息流是一切电子商务活动的核心,对企业信息流实施有效控制,从而增进企业效益。2.在正确的时间、正确的地点、和正确的条件下,将正确的商品送到正确的顾客手中。3.任何网上交易的资金流都可分为交易环节和支付结算环节两大部分。跨境物流平台价值体现13电商平台移动应用管理系统定位匹配定位匹配定位匹配分享数据买卖双方供应商、采购商流量引入获取信息对接管理系统数据交流数据交流、信息互通、便捷处理提高工作效率资质评定、专业认证、信用金融担保,一站式交易平台随时随地获取更多流量、信息,有效补充传统PC业务。跨境物流平台主题框架141、平台服务多元化跨境物流电商平台存在的意义在于满足不同群体对彼此的需求。平台服务逐步参与到交易的每个环节(信息服务、交易服务、金融服务、物流服务、云服务等)中。2、平台服务纵深化跨境物流电商平台应以用户为中心服务纵深化加强,深入挖掘平台价值,人性化、智能化的为用户服务,为客户发掘市场价值,以用户需要为服务标杆,通过线下的活动提升了用户的体验将线下向线上转移,提升平台变现能力,帮助中小企业增强品牌影响力和知名度。3、平台生态圈化跨境物流电商平台结合产业链上相关业务形成属于自己的生态圈。在整个平台同时存在物流、广告、IT、法规制定与监管机构,以及标准制定组织与行业协会等作为支撑,一起打造一个循环的生态圈。核心层平台建设扩展层物流公司广告服务软件服务金融服务相关层行业组织教育机构科研机构社会层经济技术政策法律社会环境跨境物流将组建集航运物流、港口综合服务、大宗商品交易、航运交易、航运金融服务于一体的现代化综合电商平台。跨境物流平台生态圈建设15跨境物流电商平台为企业与企业之间有力地搭建起一座贸易桥梁,将企业与客户紧密结合起来,并通过互联网的快速反应,为客户提供更快更好的服务,促进企业业务发展。企业参与到平台中开设商铺、发布供求信息、进行线上商业交易活动等。跨境物流平台业务流程实现16收费站诱饵封锁路灯/高速路出入口(Interchange)创造支路(Bypass)设立收费点零售店停车场模拟类别计价方式商业模式行业范例进场费消费资格会员费、订阅费用、自助餐、一次性销售过路费消费次数搜索广告按点击数收费、健身卡按次数收费、投币洗衣机停车费消费时长网络游戏按在线时长收费、手机通话按时长收费油费消费价值按成本定价、网络游戏销售道具、计件定价分享费价值创造加盟费、能源合同管理(EMC)、投资基金电商企业赢利模式跨境物流平台盈利模式分析17商家结算订单处理CMS内容管理商品信息网站CMS支付功能订单管理结算体系移动APP商家商家物流结算网站前端电商ERP系统其它机构网上会员入口供应商后台管理商家入口广告管理1、在线注册2、在线购买3、在线支付4、在线查看交易结果5、在线查看关键信息:购买记录、积分等信息审核订单分析报表1、在线注册2、快速下单3、在线支付4、在线查询5、在线查看交易结果6、在线查看关键信息:购买记录、积分等1、商品管理:发布2、订单管理:查看订单、订单情况、订单完成状态3、与运营商结算信息:页面布局新闻管理电商系统客服管理物流管理商家管理微信互动商品促销新品积分特卖二维码品牌跨境物流电子商务软件产品结构图订单管理结算体系订单处理物流结算订单分析报表18社区DM二维码营销友链管理微信公共帐户SEO优化实体渠道博客论坛流量引入商业模式网站定位现金流结构网站利益相关方业务系统网站赢利模式关键资源与能力电脑WEB移动终端移动终端微信现货营销与促销产品管理CRM管理支付管理搜索引擎基础功能金融询盘航运资讯仓储商品物流品牌众筹拼单IM搜索管理邮件管理SNS集成短信管理知识库CMS管理菜单管理运营ERP系统管理模式管理接口管理IM系统B2C整合营销工具二维码APP管理微信商城管理后台订单管理商城运营拣货配货采购管理库存管理物流管理售后服务财务管理二维码管理营销管理系统管理多库位管理条码管理统计报表明细报表商家竞买竞卖19第三部分:公司简介3.1公司简介3.2整体解决方案3.3产品家族3.4合作方式/项目计划20简介21整体解决方案22产品家族23咨询调研项目调研需求分析报告项目总体计划1启动2367854产品设计产品规划RP设计产品确认客户体验UI设计UE设计客户确认架构设计概念设计架构分析架构设计产品研发概要设计详细设计代码编写产品测试单位测试集成测试验收测试部署培训软硬件环境确认系统安装系统培训运维流程管理运行管理性能与故障管理合作方式/项目计划24第四部分:关于合作4.1合作理念4.2合作优势4.3电商平台开发与实施流程25合作成功“三要素”合作理念专业价格目标合作成功26目标:电商平台从弱强流程管理者服务管理者系统建设者起步、成长期规模发展期成熟期满足顾客的需要,提供做正确决策的信息,使企业管理者做出正确的决策;用富润技术实现更多的战略性贡献,源于管理创造管理价值。实现传统企业到“互联网+”的转型。信息管理者稳定期运营管理部流程管理部合作理念27价格(成本)隐性费用:软件环境(操作系统、数据库)硬件环境(服务器、客户端硬件)软件稳定、简单(维护简单)二次开发合作优势咨询实施培训许可证升级费年修护费隐形费用28专业:国际化的事业,引领电商模式与技术创新;软件功能,为客户提供整体的电子商务技术方案;成功案例,积累了大量的成功案例,看问题有瞻前性及预警性;实施方案发论,项目经理的实施经验和工作能力,建设人员的资历水平;及工作业绩,实施周期及交付成果;服务(培训、售后服务、升级服务)。合作优势29电商平台开发与实施流程合约确认双方项目组设定项目启动会启动与调研阶段《双方项目组织图》《动员会发言稿》《会议纪要》确定项目范围对范围内的功能进行明确描述《调研&咨询报告》《项目总体计划》《会议纪要》对项目需求说明书描述的完整性和准确性及原型设计RP确认《用户需求规格说明书》、《软件需求规格说明书》根据原型设计RP,进行UI设计及确认UI设计稿、《UI确认书》开发人员实现功能需求,测试人员进行全面测试并提交测试报告开发人员修改《开发计划》《测试问题汇总表》《问题修改情况表》《项目评审报告》系统部署联调相关人员培训《系统部署环境要求》《操作手册》《培训签到表》上线移交、总结项目得失评估细节成败《项目移交清单》《项目总结》《会议纪要》合同签订需求调研需求确认RP确认UI确认功能开发测试修改项目评审部署培训正式运营项目总结阶段步骤核心工作重点文档需求确认阶段开发测试阶段上线运营上线移交总结项目得失评估细节成败《项目移交清单》《项目总结》《会议纪要》30THANKS