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书名：作者：李进成•简介：•李进成网名“乐山”，广州市禺山高级中学教师，广州市优秀班主任，NLP国际专业执行师和优秀教练，《班主任之友》封面杂志人物。已出版《教师怎样说话才有效》《校长最有效的激励艺术》《不怕学生搅局——教师的教育机智修炼之道》等专著；另主编有《有效处理学生问题的25个心理学智慧》《语文必修2》（粤教版）的辅导资料《导与练》，以及《传记选读》《唐诗词元曲选读》的辅导用书。汇集6位全国优秀班主任的教育智慧•一、赵立平老师：班级管理的心理策略与方法二、李秋飞老师：解开青春期孩子的心锁三、李进成老师：1.破解学生的心理密码2.破解师生沟通的困境四、徐卫老师“痕迹回望”：找到学生的另一面五、徐振升老师：责任教育——最好的理想教育六、肖盛怀老师：文化建设，我的治班之道李秋飞老师简介李秋飞，中学高级教师，学校政教处副主任，国家二级心理咨询师。获浙江省心理健康教育A级资格证书，“第五届嵊州市教学能手”，曾经被评为是嵊州市先进班主任、嵊州市先进教师、嵊州市禁毒先进志愿者等；参与编辑南京师范大学出版社出版的《给老师的101条积极心理学建议：积极语言HAPPY》。多篇论文、课题、案例获省、市一、二、三等奖。解读青春期孩子的心•教师要做到以下七点：•1.成长•教师首先要让自己不断地学习、成长，让自己的内心逐渐强大，让自己丰润圆融。•2.尊重•尊重意味着完整的接纳孩子，每个孩子都有他自己的人权、价值观、情感和独立的人格。作为教师的我们应该信任、理解、温暖孩子，相信每一个孩子都有内在的潜力。•改掉在日常生活在不自觉使用冷暴力语言的习惯。（例如：责备、羞辱、命令、嘲讽奚落、说教的形式）•3.热情•4.真诚•平等地对待孩子，乐观地看待孩子。解读青春期孩子的心•5.共情•接纳孩子的情绪，设身处地地理解孩子，悦纳孩子，让孩子感觉到愉快和满足，从而敞开心怀，跟你愉快的畅聊。•6.积极关注•7.真正的爱•真正的爱不是单纯的给予，还包括适当的拒绝、及时的赞美、得当的批评、恰当的争论、必要的鼓励、温柔的安慰、有效的督促。青春期孩子出现问题的关键原因：1、同学矛盾2、家庭关系（父母关系不和、长期争吵、单亲家庭、留守儿童、家里突然的变故、亲子关系不好，网瘾成迷等）3、恐惧心理心得：教师应该尊重每一个学生，尊重成功的学生，表明自己对学生的敬佩、赞美和追求；尊重失败的学生，表明自己对学生失败的同情、安慰和鼓励。对策：•1、要表现出适当的无知。•2、对孩子好奇、保持兴趣。•3、学会对孩子示弱。•4、孩子提出不合理的、荒谬的要求，不能马上驳斥他。•探寻通往青春期学生的有效途径：以成长为目标，以尊重为基础，以热情为助力，以真诚为核心，以共情为先导，以积极关注为方向，用爱来融化学生冰封的心，在聆听中把握学生真实的内心世界。作者：李进成•两大主题：•1.破解学生的心理密码•2.破解师生沟通的困境破解学生密码——读懂学生的语言•一、读懂学生语言表层下的真实想法一个人说出的语言，分为表层结构和深层结构。表层结构就是字面的意思，，深层结构就是说话人内心想真正表达的意思。•二、察言观色，从谈话中辨识性格可通过对方说话的语气、速度和伴随的动作、准确地把握他说话的目的和内心的情感变化。•三、语速快慢，反应不同的心理活动1、说话速度比平时快（平时说话速度慢，斯文的人，多半是为了掩饰内心的不安与恐惧。）2、说话速度比平时慢四种可能：一是他对你说的话表示不满；二是对你提出的要求表示拒绝；三是对你怀有敌意；四是表示她内心比较痛苦或者难过。3、突然变得滔滔不绝平时内向，话不多的，多半是内心不安或惊慌，想尽量伪装自己异常的心理。破解学生密码——读懂学生的语言•四、识别谎言的常用技巧1、谎言一带而过2、眼神飘忽不定3、抚摸无关动作4、抚摸五官5、手部或腿部抖动出卖你性格的16个小动作•1、边说边笑•2、掰手指节•3、腿脚抖动•4、拍打头部•5、摆动饰物•6、耸肩摊手•7、抹嘴捏鼻•8、常常低头•9、托腮•10、两手腕交叉•11、拨弄头发•12、把手放在嘴上•13、手握着手臂•14、靠着某样物体•15、到处张望•16、摇头晃脑破解师生沟通的困境•一、人际矛盾和冲突的根本原因是信念系统不一致•（信念系统即：观念{信念、价值观和规则}和行为处事方法的不同）•二、说清楚不等于听明白•三、沟通的三个层次•1、角色互换2、情绪对话3、自我认知对话•四、和学生交流要保持六个观念•1、承认师生差异，改变对学生行为的评价•（1）尊重别人的不同之处，别人才会尊重你独特的地方。老师接受学生的不同之处，学生才会接受老师对他的看法。•（2）老师的经验只能是学生成长的参考资料，不可能成为他们人生的指导法则。•（3）承认差异，就能平等地对待学生；承认差异，就能站在学生的角度思考问题；承认差异，就能找出更多智慧的处理问题的方法。破解师生沟通的困境•四、和学生交流要保持六个观念•2、把选择权交给学生，同时教会学生理性选择•（1）一个人不能推动另外一个人，只能自己推动自己。一个人也不能“教导”另外一个人，所以，没有“教”，只有“学”，“教”学生不重要，使学生“学”到了才重要。•3、关注学生的理解，沟通的意义决定于对方的回应•（1）请记住，自己说了什么不是最重要的，对方听到什么才是最重要的。•（2）教师在与学生交流时，要多用一些学生听得明白、能接受的语言、语气说话的模式，从而更能达到理想的效果。4、正确理解情绪，找到引发情绪的真正动因•情•绪•冰•山•示•意•图•5、遇事不绝望，告诉自己凡是总有至少三种解决方法•（1）告诉学困生：“你没有失败，只是暂时还没找到成功的方法。”•（2）告诉失败的学生：“不是没有办法，只是说已知的办法行不通，只是暂时还没找到成功的方法。”（增加自信，树立成功的信念）•（3）遇事三问：我们的目的是什么？我真正关注的是什么？我想要解决的是什么？•6、正确对待学生的错误，挖掘错误背后的成长因素•教师在处理学生的错误时：少关注为什么，多关注怎么办。•五、和学生交流常用的六个方法•1、关注焦点法；2、打破防御法；3、接纳倾听法；4、置换背景法；•5、上推下切法；6、感知位置法六、掌握几个语言模式，提高沟通技巧•1、少用“但是”句，多用“如果”句。。•2、同样的意思从积极方面表达。•例如：“如果你不想学习，谁也帮不了你。”•“如果你努力学习，谁也阻止不了你进步”•3、多用从学生的角度思考问题的句式。•例如（1）把“我觉得、、、、、、”，变成“你觉得、、、、、、。”•（2）把“我认为、、、、、、”，变成“你认为、、、、、、。”•4、多问怎么办，少问为什么。•5、习惯用一些强力发问句式。•例如：你明白我的意思吗？你认为是什么原因？你说呢？还有呢？假设有，会是什么呢？这些句式打开学生封闭的思维，帮助了解学生真实的想法。•6、把“怎么可能”变成“怎么才能”。共同探讨：可以怎么说？•情境一、•有道题目老师都讲了很多很多遍了，可有些孩子还是做错？作为老师的你现在会怎么说？•情境二、•在午间阅读时，同学们都在安静的看书，就只有一个同学在桌板底下摸来摸去，并自言自语的说来说去？你会怎么说？•情境三、•面对屡教不改的学生，你会怎么说？心得：教师关注的焦点应该是帮助学生提升，是如何让学生在不断纠错中成长，而不是为了发泄对学生具体行为的不满情绪。因此，教师的思维要从“对人不对事”转化为“对事不对人”。这样你就会发现批评也是一种美丽，教育需要更多智慧。推荐书目：•1、《正面管教》•2、《教师必备的十大职业能力》•3、《教师怎样说话才有效》•4、《不怕学生搅局——教师的教育机智修炼之道》•5、《有效处理学生问题的25个心理学智慧》•6、《读懂孩子的心》•7、《遇见孩子，遇见更好的自己》•8、《如何说孩子才听，怎样听孩子才说》