商务车辆、司机管理制度

文件名称:商务车辆、司机管理制度Pageof71文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09版本：0商务车辆、司机管理制度编制:行政后勤部日期：审核：日期：批准：日期：实施日期：2016-05-01会签部门签名日期备注更改历史：文件名称:商务车辆、司机管理制度Pageof72文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09版本：0更改日期更改内容更改人复核人02014-4-31初版发行文件名称:商务车辆、司机管理制度Pageof73文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09版本：01.目的为加强公司商务车辆管理，提高用车效率，降低用车成本，减少管理脱节现象，特制定本办法。2.适用范围本规定适用于XXXX公司商务车辆、司机管理。3.车辆管理3.1车辆保管1)公司所有商务车辆由专职司机驾驶，专职司机每周定期对车辆进行检查及保养，确保行车安全。2)司机出车前要对车辆进行安全检查工作，任务结束后应停放在公司指定场所，并将车门、窗锁好，锁匙放到规定的地方。3.2车辆使用与调派原则1)公司商务车辆以优先保障公司重大商务活动、重要或紧急工作任务为主要目标，在此基础上，对日常各项业务用车及部分领导工作用车作支撑和服务。2)公司车辆只限于公务接待，无特殊情况（工伤、财务到银行提款等），部门主管（含）以下的人员一般不予派车。3)当公司商务车辆无法满足一般业务用车时，各部门办事员可以根据业务需要，选择乘坐公交或出租车，由部门分管领导签批。享有公司车、油补贴的干部员工，在市内办理一般业务应使用自驾车。4)遇重大或紧急任务公司商务车辆不能满足需要时，公司可以视情况从风电总部借调车辆或从外部租赁车辆。若从风电借调车辆需填写《用车申请单》交由风电车辆主管部门签批。3.3车辆申请流程填写《用车申请单》→经理级以上领导审核→行政后勤部审核→交由专职司机出车。各部门市内用车提前2小时申请，需要到中山市外出车时，原则上提前一天填好《用车申请单》，用车部门负责人签字经审核后，报行政后勤部安排。3.4车辆维修管理1)公司商务车辆统一由品牌4S维保中心提供维修保养。为节省费用，不具备4S维保中心条件的车辆及其它老旧车辆，可选择具一定规模，服务良好，价格优惠的维修厂维修。由司机、行政后勤部提出方案，报公司主管部门副总批准后执行。文件名称:商务车辆、司机管理制度Pageof74文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09版本：02)维修流程：司机提出维修、保养申请——行政后勤部主管签署意见——送检——维修单位报价——行政后勤部审核——通知维修——司机、行政后勤部主管验收。（1000元以上的维修项目，需经公司主管部门副总审批。）3)申请支付维修费用时，需提供维修申请单、维修报价单、结算单、发票。3.5车辆保险：公司商务车辆保险经行政后勤部招标、比价，报主管副总批准后，全部由国内知名大型保险公司承保。3.6车辆加油:公司商务车辆统一使用车辆加油卡加油。4.司机管理4.1驾驶员职责1)爱护车辆、遵守劳动纪律、服从调度，树立牢固的安全行车观念，严格遵守交通安全法律法规，提供文明、礼貌、安全的行车服务。2)树立良好的职业道德和服务意识，自觉做到勤检查、勤保养，保持车容整洁，保持车况良好，在定点的维修站维修、加油，发现故障要及时汇报和排除，不开“病车”上路。3)做好安全保密工作，对于所接待人员涉及公司的机密问题，有责任保密。4)积极参加安全教育活动，严格遵守公司各项规章制度，认真做好停放车辆的防盗防抢防破坏措施。4.2日常保养1)司机应每天抽时间整理自己所开车辆，保持车辆的整洁(包括车内、车外、底盘、引擎、玻璃的清洁)。2)出车前，要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。3)每日收车后，司机要对车辆进行全面检查，发现异常情况及时向行政后勤部汇报，并立即检查，当司机发现所驾驶的车辆有故障时，应立即向车辆主管汇报并讲明原委，由车辆主管分析责任、提出处理意见后，报上一级领导审批。如因当事人未及时报告造成车辆严重损失，按车辆损坏程度给予当事人相应处罚。未经批准，个人不得私自将车辆送至维修厂进行维修。4.3安全驾驶文件名称:商务车辆、司机管理制度Pageof75文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09版本：01)司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》和有关交通安全管理的法律法规以及公司相关的规章制度，提高警惕，增强安全意识。2)司机对自己所开车辆的各种证件的有效性要及时了解，出车时保证证件齐全、有效。3)司机要文明驾驶车辆，严禁酒后驾车。长途驾车要注意休息，连续行车300公里或3小时，需在规定地点停车作适当休息，不准疲劳驾驶。乘车人不得强行要求或暗示司机超时、超速驾驶车辆。因用车人时间安排不当造成的经济损失，由用车人承担50%。4)司机要热情、礼貌地待客，接送领导上下班的司机，要准时出车，不得误点。5)出车在外停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不得非法停车或在危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，关好门窗，防止车辆被盗。6)司机对公司的工作安排，不得借故拖延或拒不出车。出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知行政后勤部并说明原因。7)司机未经上级批准，不得将自己负责的车辆交给他人驾驶或练习驾驶。4.4费用报销1)出车费用报销流程：司机填写《费用报销单》→行政后勤部负责人审批→分管副总审批→交财务审核报销2)当月发生所有费用须按财务规定时间内，按要求将《费用报销单》、申请单、发票等票据提交部门领导审批。5．交通违规及事故处理5.1交通违规的处理司机收到交通部门的违章处理通知书后，自行处理违章或由部门主管代为处理，违章罚款全部由违规操作人自行承担。5.2交通事故的处理1)交通事故发生后司机或当事人尽量寻觅目睹交通事故的第三方证人，并让第三方证人向部门领导说明情况，如有伤者，应立即拨打120急救。2)部门领导接到通知后，应立即提出处理意见，并向上级领导汇报。情况严重的，应立即安排专人赶往事故地点查勘处理，并将情况汇报至公司领导。3)司机须在两天内填写车辆交通事故报告呈报部门领导。报告内容包括肇事地点，时间、气候；肇事原因；肇事车号(包括对方车)；驾驶者(包括对方车)姓名、单位、住址；损害情形(包括对方车的损失)；伤者人员姓名、住址及救护情况；公安交通部门处理情况；现场文件名称:商务车辆、司机管理制度Pageof76文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09版本：0保护情况等。4)根据交警部门责任认定书，由司机车辆主管负责办理保险理赔手续。责任在我方时，因个人原因造成的理赔费用超出保险金额范围的由其个人承担。情节严重的，予以开除处理。因不可抗力造成的损害，则由公司负担。6.奖惩制度6.1奖励制度1)根据司机承担的工作量、任务完成情况、《司机服务卡》的评价结果，每月对司机进行绩效考核，根据考核结果发放当月绩效工资，年终绩效奖励参考司机月收入计算。2)安全奖励：司机完成当年任务，未发生责任安全事故的，奖励1000元，年底一次发放。3)节油奖励：年平均油耗，低于公司规定值的，奖励500元。6.2惩罚1)出车前不按规定检查车辆的水、油、电及车辆其它性能,导致发生故障，除修理费用由该驾驶员承担外，还将视情节扣减当月绩效分10—25分。2)不按规定保养车辆，导致车辆损坏的，除修理费用由该驾驶员承担外，还将视情节扣减当月绩效分10—15分。3)驾驶员因故意违章或证件不全被地方交警、交通部门罚款的，则费用自理，公司不予报销，违章造成的后果由当事人负责。4)车辆因公外出期间，驾驶员因工作疏忽大意、失职，造成车辆被损，则保险理赔范围以外的修理费用由当事人承担；若发生车辆被盗，则按公司有关规定处理后予以辞退。5)当车辆发生故障、交通事故或意外时，不得私自处理。有故意违规者，产生的费用由当事人承担。特殊情况时，可事后向主管部门说明原由。6)电话欠费或关机、无法接通而又说不出正当理由3次以上的，取消当月的通讯补助。7)出车时，驾驶员和乘车人员务必要系好安全带。驾驶员有提醒乘车人员的责任。若违反此规定，一经发现，每次扣除绩效分5分。8)驾驶员在出车时，遭用车人或客人投诉经查属实的，视情况严重程度，扣绩效分2—5分。9)不经允许，私自出车未造成后果者，第一次视情节扣绩效分10—20，私自出车造成严重后果者，扣除年终考核分后予以辞退；责任全部由当事人承担。若是在私自出车期间，发生车辆被盗时，公司予以辞退并永不录用。文件名称:商务车辆、司机管理制度Pageof77文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09版本：010)司机严禁酒后驾车，违反者，除承担国家规定的法律责任外，还扣除当月绩效奖金50%，屡教不改者，劝退。11)年平均油耗高于公司规定值的，扣除年终绩效奖励300元。12)驾驶员对自己分管的车辆负有全部责任，所管车辆若出现问题，按上述有关条款执行。7.严格执行用车规定。原则上所有干部、员工乘坐飞机出差，在广州、珠海和深圳机场起降的，公司只在中山候机楼接送。特殊情况需提前申请。8.本制度由行政后勤部修订并负责解释，自颁布之日施行。9.附表1）《车辆维修保养申请单》2）《用车申请单》