11获得高品质转介绍名单的三个动作深圳分公司·徐晓龙2个人介绍•生产日期:1976.02.14•商标注册地:深圳•产地:内蒙古•教育程度:17年•保龄:8年•1998年毕业于内蒙古大学,同年留校任教•1999年辞职,南下深圳创业•1999年加入保险行业•2000年6月晋升主任•2002年6月晋升营管处经理下辖团队87人•2003年10月加盟太平人寿任营业部经理.•目前团队人力60人16个营业组,2个筹备营业部3案例分享陈老板3万毕先生2万李老板9.8万王老师4万毛老板15.2万不到2年,万元客户1:11转介绍46.5万已签单共计:夫妻孩子的老师同事易老师2万但老师2万同事生意伙伴生意伙伴生意伙伴徐先生10万(跟进中)高律师2万赖行长5万苏老板4.5万李总5万(跟进中)私人律师贷款放款合伙人4加温从转介绍开始高端客户从来不缺自信,您与客户见面的一刹那,客户的感觉已经形成,并且将决定以后双方的主被动地位。因此你必须从转介绍开始就已经将彼此的氛围开始加温,并且持续升温,让客户喜欢见您,并成为一种习惯。5获得高品质转介绍名单的三个动作贩卖梦想,获得名单利用寻宝图,勾勒准客户轮廓访前“触电”,预热客户关系6动作1:贩卖梦想,获得名单保险业的未来将无限美好,太平人寿将成为高端客户的首选。7-王哥,您已经成为我们公司的尊贵客户,也许您在几年以前就具备了这样的经济实力,为什么您等到了今天才做了这个决定呢?-(不管客户说什么)其实很多人像您这样,保险意识是逐步建立起来的,随着社会的发展,我相信大多数人都会在接下来的时间里,为自己选择最适合自己的保障理财计划,不过很多人只是会担心找不到一个可信赖的公司、适合自己的产品和放心的业务人员。而我们太平人寿正是立志于为像您这样的高端客户提供周全保障和专业服务的保险公司。8-王哥,您也一定希望我会越做越好,未来为您提供持续的更好品质的服务,我也将为高端客户提供专业理财服务作为我在行业的理想和志向,您看您能否提供4个像您这样非常成功,又有远见的好朋友,让我有机会能够认识他们?9动作2:利用寻宝图,勾勒准客户轮廓10表层信息辅助信息寻宝图姓名性别、年龄电话、地址、来本地时间、婚否籍贯、职业、是否吸烟家庭中地位、担忧和心愿、爱好、宗教、习惯、最爱或最关心的人、保险认知度、性格、社会关系、投资理财方向身体状况、教育程度已有保障、家庭结构或个人收入资产及负债状况、客户与准客户的关系深层信息11动作3:访前“触电”,预热客户关系12让客户打电话或者短信:赞美、反复提及我关键点1:接上线-对了王哥,我这个朋友值得您认同跟肯定的地方是什么呢?-王哥,您认可这份保险中的那些好处呢?-王哥,您也觉得这份理财讯息不错,不如和张哥分享一下,您看现在我们就打个电话给张哥,把这个计划带给你的好处和他分享一下好吗?13•一小时内短信接触准客户:-我是徐晓龙,是王哥的朋友,不知道您现在是否方便,五分钟以后我会给您电话,若不方便,请回复。徐晓龙•第一次电话接触:-张哥,您好,我是徐晓龙,王哥经常向我提起你,他也希望我们能有机会认识一下,看您明天上午还是后天下午,哪个比较方便?•约访成功五分钟内再次短信接触:-张哥,很高兴能有机会认识您,我也很珍惜这次机会,我会准时地明天上午*点赴约。徐晓龙上关键点2:通上电(2+1)14个性化的约访前准备•准备见面资料和话题选择一个对方感兴趣的话题!•准备见面礼物案例:送给李老板的眼镜支架15谢谢大家!短平信快!