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青科大字〔2007〕92号关于进一步完善教学质量监控与保障体系的实施意见（2007年7月5日）为进一步贯彻《中华人民共和国高等教育法》、教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》、《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》、《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》，推进《青岛科技大学关于加强教学工作全面提高教学质量的实施意见》及《青岛科技大学关于进一步深化教学改革全面提高教学质量的实施意见》的落实，进一步加强教学质量监控，完善教学质量保证体系，促进教学质量保证工作制度化、规范化、程序化建设，特制定本意见。一、统一思想，提高认识，建立健全教学质量监控与保障体系1．教学质量是学校的生命线。教学质量是一个综合指标，1受教师的教学水平、学生的学习能力和学习积极性、管理水平以及教学资源等因素的影响。加强教学质量的管理，把教学管理活动有机联系起来，建立一套科学、合理的保证和提高教育教学质量的体系，是学校推进教学立校战略，提高人才培养质量和办学效益，推进“规模、质量、结构、效益”协调发展的重要保证。2．近年来，随着高等学校教育规模的日益扩大、竞争的日趋加剧，教学质量受到普遍关注。教育主管部门组织开展的各类教学评估工作是对高等学校教学质量在宏观方面进行的监控与评价，有利地推进了学校教学质量的提高。同时，在学校内部进一步加强教学质量监控，建立科学、合理且行之有效的教学质量监控与保障机制是十分必要的。3．依据教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》，学校制订了《学院（部）本科教学工作水平评估方案》，细化了反映教学质量的评价指标，共有7个一级指标、21个二级指标和52个观测点。其中7个一级指标包括办学指导思想、师资队伍、教学条件与利用、专业建设与教学改革、教学管理、学风和教学效果。建立健全教学质量监控与保障体系，要把这些内容作为监控对象，建立质量工程建设的长效机制。二、明确学校定位和办学理念，深化人才培养模式内涵，建立教学质量目标体系4．根据学校的发展规划和社会需求，学校教学工作委员会要明确学校定位、办学思路和人才培养指导思想，在分管校领导2组织下，指导相关职能部门按照学校的人才培养的指导思想，制（修）订人才培养目标。5．人才培养目标要符合学校的定位、办学思路和人才培养指导思想。要坚持以邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，坚持党和国家的教育方针，按照以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观要求，充分体现“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的时代要求，充分体现学校“立人、传知、求新、惠众”的办学宗旨和“以人为本、质量至上、文理融通、全面发展”的办学理念，深化“一体两翼”人才培养模式的内涵，培养学生的创新精神和实践能力；要遵循教育教学的基本规律，坚持素质教育贯穿整个培养过程，使学生知识、能力、素质、人格全面和协调发展，有利于优秀人才的培养，有利于学科专业的融合与发展，有利于通识教育与专业教育的结合、科学教育与人文教育的结合、理论教学与实践教学的结合，有利于学生的综合素质培养和个性发展。6.人才培养目标定位为：德才兼备，基础宽厚，具有创新精神和实践能力的高级专门人才。三、加强领导，明确职责，建立教学质量领导组织体系7．教学质量监控与保障工作的领导机构是校党委常委会、党委会、校务会及校长办公会。教学质量监控与保障工作的组织机构是学科（专业）建设指导委员会、教学工作委员会、实验室工作委员会、教材建设学生工作委员会、后勤工作委员会等。教3学质量监控与保障工作的工作机构有教务处、实验设备处、人事处、计财处、学生处、团委、基建处、后勤处、图书馆、各学院（部）及校实验中心等。8．教学质量监控与保障工作的领导机构指导体系的制订、修改和实施；决定有关保证和提高教学质量的重大政策和措施；监督各个工作机构的执行情况。9．教学质量监控与保障工作的组织机构主要职责是：从高等教育办学规律出发，依据学校的办学指导思想，提出学校教学改革与发展的建设性意见。审议学科建设、专业建设、课程建设、教材建设、师资队伍建设、教学资源建设、校风教风学风建设以及教学改革发展规划等，并做出相关决议或提出意见;讨论、审议或决定教学基本建设规划与评估方案，并对具体实施给予指导；指导、督促、检查相关部门贯彻落实教学计划和教学规章制度。10．教学质量监控与保障工作的工作机构主要职责是：制订相应的教学质量子目标及其质量标准；制订实现教学质量子目标和达到质量标准的计划并组织实施；根据监控系统的反馈意见进行分析和改进。四、健全制度，严格程序，建立教学质量制度体系11．规章制度是科学管理的规范，是管理实践的总结，也是开展教学质量保证的依据。科学合理的教学质量制度，对规范教师和学生在教学过程中的行为，保证教学工作有序地进行，提高4教学质量起着至关重要的作用。12.按照教学工作评估指标体系中７个一级指标的要求，建设和完善教学会议制度、教学制度、教务制度、教材制度、教育技术制度、教学质量信息反馈制度，规定其目的要求、组织管理、工作流程和评价标准等，并在管理制度的宣传、讨论、运行和反馈中不断收集意见，积极进行修订、补充和完善，促进教学工作的不断深入，保障各项工作能够及时落实到位。五、加大力度，完善措施，建立教学资源保障体系13．师资队伍建设。建立完善的教师聘任、考核和奖惩等机制，确保师资队伍建设规划满足学校发展要求，确保教师的数量、结构和质量满足教学要求。14．教学经费管理。确保教学专项经费（教学四项经费）达到规定要求，生均四项经费逐年有所增加；确保教学经费使用合理、有效、公开、透明。15．实验（实践）教学条件建设。加强实验硬件建设，实验设备配套，各类功能的教学实验室配备完善，设备先进，利用率高，在本科人才培养中能发挥较好作用；加强实验软件建设，确保既可以开出全部基本实验，又可以进行高水平的选做实验、综合应用性试验、课外设计性实验，在数量和质量上都能满足教学的需要;加强校内外实习基地建设，满足因材施教的实践教学要求。16．教学设施建设。加强教室、实验室、图书馆、语音室、5体育设施、校园网及后勤保障设施建设，学校教学用房要满足教学工作的需要并正常使用；图书资料能满足教学科研需要，管理手段先进；网络建设水平高,运行良好,在本科教学中发挥重要作用；教学工作的后勤保障到位，能够及时、快捷提供优质服务。六、加强管理，突出重点，建立教学质量过程管理体系在主管校长领导下，教学工作委员会负责研究确定学校的专业建设、课程建设、教学目标的确定、教学计划的总体方案，教学与教学管理改革，教学评价体系的确立，以及教学运行中的其他重大问题进行审议决策和贯彻执行。17．专业建设。加强专业建设规划；完善人才培养方案及其对应的课程和实践教学体系；加强实验室和实习基地建设；促进教学研究与改革。确保专业设置符合社会需要，建立与学校规模相适应、多学科协调发展、能体现学校优势的比较完善的本科专业体系；确保各专业定位和人才培养目标、规格符合学校人才培养的总体目标、规格；逐步形成专业特色，打造品牌与特色。18．课程建设。加强课程建设总体规划及各门课程的基本建设；构建规范、完整、高质量、能满足学校各专业人才培养目标需要的课程体系；各专业设置的部分必修课程要达到优秀标准，有一定数量的校级、省级、国家级精品课程。19．教材建设。加强教材出版规划、组织编写和出版教材、教材研究及评价、教材选用工作。根据专业人才培养目标和培养方案确定教材使用的层次、类型，建立校、院、系（教研室）三6级教材选用审核制度；确定教材研究、评价标准；构建多层次的教材研究平台；做好精品教材建设，完成一定数量的校级、省级、国家级教材项目。20．教学改革与研究。研究、探索学校建设与发展需要和教学工作，建设一批针对性强、目的明确、指导意义强且具有可操作性的教学改革成果，并加以推广与应用。21．课堂教学管理。加强教学计划的执行、教学任务的落实、教学进度的安排以及课堂教学秩序的维护，制定课堂教学各个环节的质量标准及基本要求。确保教学计划执行良好，教学秩序稳定，各环节质量标准齐全且执行良好；确保备课、课堂讲授、辅导答疑、作业（实验报告）批改、考核等教学过程的各个环节的规范、认真、高效，并激励教师教书育人。22．实践教学。加强实验、实习（实训）、课程设计、社会实践、毕业设计（论文）等实践教学计划的执行和教学任务的落实；加强实践教学秩序维护及过程管理；加强实践教学环节的质量标准及基本要求。确保实践教学计划执行良好，实践教学秩序稳定，实践教学环节的质量标准齐全且执行良好。23．学风建设。建立和完善优良思想建设、组织建设、制度建设、环境建设的长效机制，把学风建设与德育工作结合起来，让学生自觉遵守校纪校规；确立学生在教学中的主体地位；创造陶冶学生情操、增长学生才干的良好氛围；加强考风建设，制止考试作弊等行为；进一步推动优良校园文化建设。724．第二课堂建设。加强社团活动、课外科技文化活动的组织与实施，确保社团管理规范，社团活动贴近学生的学习和生活，体现学生以学习为主的原则；课外科技文化活动要丰富活跃，有利于学生创新意识的培养和综合素质的提高。七、加强监督，全面评价，建立教学质量监控体系25．建立教学指挥系统。学校教学工作委员会、专家组和院（部）教学工作领导小组在主管校长领导下，通过教学信息系统的信息网广泛收集反映教学质量的信息，与教学质量的各种评估指标体系进行比较评价判断，为教学指挥系统的决策提供依据。职能部门通过各院（部），按照教学质量制度及各种决策协调组织各学科、专业教学过程的不断优化和高质量运行，不断改善教学条件和手段，从而达到教学质量规定的指标。26．建立教学评估系统，对师资队伍、教学经费投入与使用、教学设施、专业建设、课程建设、课堂教学质量、实践教学质量、毕业生质量等进行全面地监督和检测，实现适时和全程监控，全面体现评估指标的要求。学校要进一步以专业建设为龙头，全方位建立专业评估、课程评估、课堂评估等指标体系。依靠学校专家评估委员会和院（部）评估领导小组两级评估组织，对教学系统、教学质量、教学状况偏离目标的大小及时做出判断，及时调节与控制教学过程。27．建立教学信息系统。教学是学校的中心工作，教学过程是向学生传授科学文化知识和技能，培养学生的智能，发展学生8的个性，形成辩证唯物主义世界观的过程。它包括课堂教学练习、实验课、习题课、实习、课程设计、毕业设计（论文）等多个过程组成。建立教学信息网络，就要对教学过程进行全面地检测，并及时将评价的结果反馈给相关学院或部门，相关学院或部门根据反馈结果进行改进。（1）听课检查。这是教学检查的主要方法和手段，分为三个阶段：第一阶段是自查，由各院（部）组织自查小组，对所属的院（部）承担各门课的主讲教师进行全面听课检查、评测。第二阶段是互查，由学校统一组织，学院（部）之间对主讲教师进行听课和评教。第三阶段是公开观摩，观摩名师或教学效果优秀的教师的课堂教学。由专家、领导、校教学督导员和教学管理人员组成的检查组，利用“听课手册”、“课堂教学评价表”、“实验课堂评价表”等记录各教师的教学状况，对教学效果好的予以肯定和鼓励，对于教学效果差的，予以指导和帮助。（2）问卷调查。这是质量检测的重点内容。学生是教学的主体，也是参加教学测评的主体。学生根据“教学质量测评表”中逐项内容，认真填写，对教师教学质量给予评价，然后以班级为单位统计。采用普通调查和重点调查相结合的方法，问卷采用标准化、规范化和微机管理，使教学质量具有可测性、客观性和参考价值。（3）召开座谈会。每学期召开学生、教师等多种座谈会。9教务处、各院（部）利用座谈会直接与学生、教师对话交流，从多渠道全面地了解教学动态、教学信息，及时地调控教学过程。（4）建立校、院（部）两级教学督导员制度。为了加强教学质量的动态监督和考评，切实掌握教学情况，对教学进行有效调节和控制，实行教学督导员制度是一项有效措施。教学督导员由各院（部）推荐、教务处审核、校长聘任的具有高度责任感和事业心的教师担任。教学督导员经常深入到课堂教学和学生中去，了解教师和学生的情况，对青年教师进行具体培养、指导和