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教育质量管理从走进教室开始芷江中路幼儿园郑惠萍一个故事给我们的启示更努力地工作＋更聪明地工作•幼儿园和教师自我控制的过程•幼儿园不断前进、不断创新的过程。我园积极追求以“质量为幼儿园的生命”的质量文化，把质量的完善看作是为了使课程管理能保障课程改革，建立了“支持行班级课程管理”，其中“三四四”操作要点中非常推崇的是“放权”。但是权力下移后怎么来保证教育质量的优质呢？重点关注自我提高、自我监控、自我评价、自我调整、自我完善将教育质量的保障体系延伸到课程管理之中不要依赖检验来保证产品质量，而要从生产的第一步起就创造质量。质量管理原则之一：案例一：“上好家常活动”访谈老师语：“我们每天努力带好孩子的每个活动，但是有时很茫然不知道怎么做才是真正的适合孩子的教育?”幼儿园质量管理体现在幼儿园的每一个活动老师的困惑提示我们怎么样的家常活动是适合孩子的发展需要。在实施课程中总有一定的标准，但是我们又担忧“控制”、“标准化”术语的应用会在幼儿园内产生追求标准化与统一化的势力，会限制老师的创造性。这一‘标准’必须是引领教师促进幼儿发展怎么把好教育质量关我们抓住两点“保障”“引领”。一日活动安排与实施的质量监控与调整要点我们构建了一系列课程实施指引：课程平衡一周安排列举课程实施中的要点提示环境创设操作细则与环境管理要点幼儿园保教常规工作自检提示教师自主发展评价准则等关于与幼儿活动相关的环境与创设与材料提供低结构为主的材料去除亚成人的环境，每一个环境不要都赋予了操作的规范，每一种环境都标示着发展的目标。关于与幼儿活动相关的环境布置与材料提供高低结构比例恰当创设多元的环境，幼儿有多样的选择。创设多元的环境，幼儿有多样的选择。关于功能区的设置与装备关于功能区的设置与装备隐私角关于功能区的设置与装备小小音乐活动室关于师幼与材料的互动，促进彼此间的交流利用材料，抓住机会，激励幼儿间的互动。关于师幼与材料的互动，促进彼此间的交流激发他们表达出自己的想法。将环境的潜在教育功能放大在教室环境中反映课程的价值理念、体现课程特色、呈现教学目标和教学主题、折射幼儿发展并让教师学会诠释自己创设的环境与幼儿发展的关系。作为管理者抓好质量管理的任务是为教师上好每一个家常活动做好引领与保障，让老师走好第一步。案例二：“新教师带班面临的问题”访谈新老师语：“我们是新老师，进入教室连基本章法都不知道，怎么把好教育质量关？”新生接待该做些什么？（B答）新生家访时说些什么？（C答）开学第一天要做些什么？如：小班孩子哭闹怎么办？细节如何把握?（D答）常规家长会该怎么准备，要注意什么？（A答）遇到个别孩子有问题时，如何既照顾个别又顾及全体幼儿？（F答）在幼儿区域、游戏、运动进行中，如何做好家长工作？如：家长代替幼儿选择玩具，怎么办？（G答）如何培养孩子的常规？（H答）活动之间的环节如何转化？（R答）幼儿自由点心、活动的环境如何创设？（J答）教育经验的传承团队研讨，增强回应策略的可行性.可操作性经验交流新老师提出问题汇总与整理根据经验对应回答团队研讨智慧碰撞梳理成培训课程在解决新教师的困惑过程,就是幼儿园在培育教学文化的过程.教学文化的核心内容就是我们教师的保教经验,我们就是在不断地总结幼儿园优秀教师的基本经验,将这一教学文化的传承与延伸.在幼儿园教室的点点滴滴中创造幼儿园教育质量管理是在全体教师的实实在在地努力工作下获得在园长深入一线扎扎实实地在幼儿园日常生活的动态过程中经常性的去保障与引领。如果园长不了解幼儿园工作的哪些环节与细节会影响儿童的发展、教师的发展，她就不可能对自己幼儿园的课程“质量”做出全面客观的评价，更谈不上改进和发展“质量”。谢谢2007年8月