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山东大学硕士学位论文基于ISO9004、ISO10014和卓越绩效模式的自评体系研究姓名:贾晓敏申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:温德成20080320基于ISO9004、ISO10014和卓越绩效模式的自评体系研究作者:贾晓敏学位授予单位:山东大学本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:144616bf-8bd8-4864-92e0-9e1000d8bc0c下载时间:2010年10月15日