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创建高效团队、弘扬创业精神汇报人：康岚--总结2012展望20131目录2012年回顾2013年展望2完善集团组织架构及机制，加强集团风控四道防线建设业务部门财务人力内审Internalauditing审计廉政督查12343推动组织模式创新发展，做大平台，加快人才招募–以地控为例3地产控股产品线1产品线2新孵化产品线1产品线n项目1项目2项目3项目4项目5项目6项目7项目8项目……项目n投资一部2012年孵化产品线核心工作内容2012年完成多产品线孵化地控完成孵化产品线包括星堡资本（养老）、星颐SunYi资本（三四线城市综合体）、星豫资本（商旅文）、星泓资本（产业地产）1.产品市场研究、确立产品线投资方向2.产品线负责人及两翼人才的招聘、寻找合作伙伴3.产品线战略规划、产品线产品模型、组织架构、人力资源规划4.薪酬、福利、激励体系Incentives、决策事项及流程5.完成孵化剥离流程peeling-off4在人力资源工作中，发扬微创新思想，持续推进工作优化校园招聘：精准招聘模式高管培训：将“卓越领导力”课程和年度预算工作相结合125形成集团继任者计划长效运营机制管理层回顾目前组织结构，制定未来战略规划人才盘点：回顾员工业绩和潜力管理团队人才回顾部门总管与员工创建发展计划实施发展计划计划盘点执行时间关键点8-10月复星来年战略12-1月绩效考核及计划2-3月人才盘点绩效高中低高中低问题员工加强指导需关注加强培养加强培养后起之秀需关注今日之星可晋升员工潜力5月-来年3月卓越训练营不定期关键人才专题讨论6固化集团绩效考核流程，同时搭建体系共享平台系统需求确认4月系统开发5月系统测试与初始化5月员工操作培训7月正式上线运行7月在线完成中期回顾8月年终考评模块测试9、10月在线开展年底绩效考评11月EHR系统•提升了绩效考评工作的便利性、规范性normalization、和体系化systematism•有助于落实绩效管理要求，强化主管的绩效管理意识•为所有复星体系内的企业提供了一个绩效管理的资源共享的平台7目录2012年回顾2013年展望8“全人思维”Whoe-personparadigm打造高效能组织体系头脑头脑2013年关键词9头脑10关键词11高效执行的关键是要明确并围绕至关重要的目标要素四•激励人心机制要素三•定期汇报机制要素二•事先衡量weighing要素一•至关重要目标卓越高效的团队必须非常了解自己的至关重要的目标是什么绩效管理体系要围绕至关重要的目标来建立事先的衡量和持续的改进很重要12集团2013年在人力资源方面至关重要的工作目标通过组织架构的优化，通过激励机制的完善，通过高效能人才的引进培养和发挥，来实现我们整体人工效能的提升。承载使命Overtakethemission点燃激情Triggerenthusiasm追求卓越PursueExcellence13通过行业对标，发现组织人工效能偏低背后的问题并加以完善和行业比，我们员工的工资水平都不高，结果人工效能HRefficiency还偏低？•是否组织架构不合理，部门设置过多，协同coordination不够，造成冗员redundancy•是否层级太多，信息不畅，决策智慧衰减，效率低下？•是否人员配置不到位，有能力的人没有得到充分发挥，而不胜任的人又没有及时淘汰？•是否将合适的人放在了合适的岗位上，并予以正向的激励？14关键词15什么是高效能人才？高效率的执行高绩效的结果能力潜能互赖（我们）mutual-dependent独立（我）依赖（你）个人成功主动积极以终为始要事第一公众成功双赢思维知彼解己统合综效不断更新16高效能人才引进、培养和发挥的四大关键点•奖励高绩效员工，快速培养中绩效员工，逐步淘汰低绩效员工清晰明确的奖惩激励制度和导向•促进企业间的坦诚沟通机制，及时了解高效能员工的思想动态开诚布公的交流机制•打造投融资、管理、专家多条通道，提供更多的发展机会搭建高效能员工发展的平台和通道•识别高效能员工的基本素质包括：敬业度dedication，专业度、意愿inclination、潜力potentiality等，制订个人发展计划，培养组织未来所需要的能力识别人才潜质，培养其未来组织所需要的能力17关键词18汇聚创新力量人人都是创新者！由点及面的创新！Frommicrotomacro19在招聘方面，对招聘渠道进行针对性的配置规划allocationplan，强调精准招聘accurate高级（15级以上）中级（10-14级）初级（3-9级）集团副总裁VP部门总经理MD行业资深专家部门副总ViceDirectorofDivision基金MD投资总监executive人力资源总监投资经理投资助理行政经理\专员specialistHR专员典型岗位typicaloccupations渠道组合channelassociation推荐行业交流SNS猎头内部\大众推荐行业交流SNS、微博猎头校园招聘招聘网站大众推荐在绩效考核方面尝试将团队绩效和员工绩效进行有效的结合integrate20部门绩效与部门员工绩效强分比例挂钩linkupwith部门绩效等级A等人数B等人数C等人数D+E等人数优秀30%40%30%良好20%40%40%合格qualified10%40%40%10%需改进unqualified10%40%40%10%在薪酬福利方面，不仅关注员工，同时也关爱员工家庭21复星保德信我爱我家定期寿险•践行复星“修身、齐家、立业、助天下”selfimprovement,teamwork,performance,contributetothesociety的价值观•以“关爱员工家庭，为员工解除后顾之忧，增强员工在企业的归属感belongingness”为导向•为每位员工提供家庭收入保障险的可选择福利incomeprotectioninsurance职业发展人文关怀复星集团企业社会责任管理模型国家员工社区和社会环境客户和投资企业股东福利公会团队融合....22关键词23以客户为中心的理念，支持业务服务员工以客户为中心树立以客户需求为导向的理念idea和态度以客户服务体验的好坏作为衡量成效的标准benchmark了解客户的真正需求以客户为先进行微创新，为客户提供价值增值valueappreciation一切以业务为核心，服务业务而非服务老板像了解外部客户一样地了解内部客户的需求结果导向，不仅仅有好的服务态度，更需要解决问题要有创新精神，为业务创造更多的价值24在职能管理方面以“服务、咨询、管理监督”贯彻横向到边，纵向到底的管理精神服务咨询管理监督25关键词26选拔、培养有创业基因的人才，以创业的激情与企业共同发展复星的发展需要更多具有创业基因的人才，不断学习whocanimproveconstantly，从心底里具有很强的动机withstrongmotivation，努力把事情做好！----郭广昌4C+2E复星集团对创业型人才的要求2、事业激情Cause-driven3、学习领悟Comprehension4、有效沟通Communication1、正直诚信Credibility5、行动导向Execution薪酬激励绩效运营培训发展人才招聘以全人思维提升人力资源的工作，为企业创造价值6、追求卓越ExcellenceThanks!