德信诚QC08000培训讲解知识

QC080000IECQHSPMElectricalandElectronicComponentsandProductsHazardousSubstanceProcessManagementSystemRequirements(HSPM)不断增加的有害物质出现在产品和生产产品的过程报废产品正对人类和环境产生新的危害大众和消费者正需求环境友好的产品和安全的处置过程政府被法律和行业限制要求有害物质应得到管制和减免若干法律和限制正在世界和美国出现工业界须对顾客和政府的要求作出相应大趋势欧盟RoHS欧盟WEEE美国加尼福尼亚州SB50中国《电子信息产品污染控制管理办法》日本《水污染法》、《空气污染法》、《安全健康法》……有关危害物质的法规拘役（爱尔兰：10年；瑞典：6年，……）违法存在的巨大罚金（爱尔兰：15000000欧元；西班牙：1200000欧元，……）吊销经营资格,没收产品，民事赔偿，处罚地方政府，累犯加倍惩罚责任追踪到产品生产商和零件供应商财务责任跟踪产品从“摇篮到坟墓”—从设计到处置“是经理，进监狱”结果正显现出来（在美国）法律和财务风险业界花费成百上千万美元用于测试来料和成品公司给供方冗长的问卷（高成本）要求公司代表签署产品合格证明给个人带来风险测试和审核环境降低成本！可替代客户频繁的审核减少测试要求确保进入全球市场创造竞争优势制造公司可以借执行QC080000取得证书告诉全球买主，公司的管理已经建构完善，可以有效管理产品不含危害物质确保符合法律要求和最高的行业标准借此接近全球买家，创造竞争优势IECQHSPM认证的优点IEC，InternationalElectrotechnicalCommission国际电工委员会，在电气和电子领域向全球市场提供在国际贸易中起关键作用的多边标准和合格评定程序IECQ，IECQualityAssessmentSystemforElectronicComponents国际电工委员会元器件质量评估委员会，IEC合格评定和产品认证计划，专注于电子元器件及其相关过程和材料质量评估的技术方面IECQ是什么？IECQ，在全球范围内，从理论和实践上提供合格评定，减少由于国家不同、认证标准不同而造成的贸易壁垒，帮助工业界开发新市场IECQ合格评估，通过消除多重测试和批准的显著的时间耽搁和成本，能使工业界以更快的速度和更少的成本进入市场IECQ的角色有贡献的公司•Boeing•Northrop-Grumman•Honeywell•PhilipsSemiconductor•Rockwell-Collins•GE•BAESystemControl•Avnet•QinetiQTechnology•ElectronicIndustryAlliance•OmniCell有贡献的工业项目•SonyGreenProcess•RicohGreenProcess•HPGreenProcess•MotorolaGreenProcess•DellGreenProcessQC08000IECQHSPM的主要贡献QC080000IECQHSPM广泛的适用范围，所有的HS过程都纳入管理不论该公司打算符合的HSF要求为何，皆可适用可借以满足客户HSF要求以及国家HSF法规的要求可以减少或替代政府的符合性测试以及许多公司指定的稽核如果危害物质被引入到产品内，本规范规定过程实施要求以测试、分析、或者确定危害物质(HS)含量，并让客户知道文件化的过程应纳入组织业务和质量管理体系本规范的要求是ISO9001:2000内容以外的附加要求，以过程管理为主。QC080000IECQHSPM输入相互关联或交互作用的活动与管制方法输出监督与量测0介绍1范围2引用标准3术语及定义4质量管理系统4.1总要求5管理职责5.4策划5.6管理评审6资源管理7产品实现7.3设计和开发7.4采购7.4.3采购产品的验证7.5.1生产和服务7.5.3标识和可追溯性7.5.5危害物质零部件处置8测量、分析和改进8.3HSF不合格品的控制QC08000IECQHSPM的主要要求HS:HazardousSubstance：有害物质HSF:HazardousSubstanceFree：有害物质减免InformationServiceProvider：信息服务提供商Productcustomer：产品接受方Productmaintainer：产品维护商Productsupplier：产品供应商Productrepairer：产品维修商Productmanufacturer：产品制造商Productuser：产品使用方RestrictedSubstance：受限制物质May：可以Shall：必须Should：应术语和定义ISO9001:2000QC080000IECQHSPM0介绍0介绍0.1概述0.2过程方法0.3与ISO9004的关系0.4与其它管理系统的兼容性1.0范围1.0范围1.1总则1.2应用2.0引用标准2.0引用标准3.0术语及定义3.0术语及定义4.0质量管理体系4.0质量管理体系4.1总要求4.1总要求4.1.1概述4.1.2和ISO9001:2000的关系4.1.3外包4.2文件要求4.2文件要求4.2.1总则4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.0管理职责5管理职责5.1管理承诺5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.3HSF方针5.4策划5.4策划5.4.1质量目标5.4.1HSF目标5.4.2质量管理体系策划5.4.2HSF策划QC080000IECQHSPM5.5职责、权限与沟通5.5职责、权限与沟通5.5.1职责和权限5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表5.5.2管理者代表5.5.3内部沟通5.5.3内部沟通5.6管理评审5.6管理评审5.6.1总则5.6.1总则5.6.2评审输入5.6.3评审输出6资源管理6资源管理6.1资源提供6.1资源提供6.2人力资源6.2人力资源6.2.2能力、意识和培训6.2.2能力、意识和培训6.3基础设施6.3基础设施6.4工作环境7.0产品实现7.0产品实现7.1产品实现的策划7.1HSF过程和产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.1与HSF产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.2与产品有关的HSF要求的评审7.2.3顾客沟通7.3设计和开发7.3设计和开发7.3.1设计和开发策划7.3.1HSF设计和开发策划7.3.2设计和开发输入7.3.2HSF设计和开发输入7.3.3设计和开发输出7.3.3HSF设计和开发输出7.3.4设计和开发评审7.3.4HSF设计和开发评审7.3.5设计和开发验证7.3.5设计和开发验证7.3.6设计和开发确认7.3.6设计和开发确认7.3.7设计和开发更改的控制7.3.7HSF设计和开发更改的控制QC080000IECQHSPM7.4采购7.4HSF产品采购7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5生产和服务提供7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供的控制7.5.1HSF生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.2生产和服务提供HSF过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.3HSF标识和可追溯性7.5.4顾客资产7.5.4HS部件的处置7.5.5产品防护7.6监视和测量装置的控制7.6HSF过程使用的监视和测量装置的控制8.0测量、分析和改进8.0测量、分析和改进8.1总则8.1总则8.1.1组织8.2监视和测量8.2HSF过程的监视和测量8.2.1顾客满意8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.3限用物质过程的监视8.2.4产品的监视和测量8.2.4限用物质产品的监视和测量8.3不合格品的控制8.3HSF不符合品的控制8.4数据分析8.4HSF数据分析8.5改进(纠正和预防措施)8.5HSF过程管理体系的改进8.5.1持续改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.2已识别HSF不符合纠正措施8.5.3预防措施QC080000IECQHSPM