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鑫鹏盛实业品牌宣传片方案DesigninspirationPARTONEPARTTWOPARTTHREE中国商业地产个案解析鑫鹏盛实业SWOT分析213CATALOGUE鑫鹏盛实业品牌调研分析PARTFOUR4核心产品推广方案PARTFIVE鑫鹏盛实业形象定位策略5PARTSIX6品牌形象建设规划建议ConcreteAnalysis中国商业地产个案解析万科产品品牌支撑体系万科的企业品牌建设经历了从无到有，从无序到有序、从分散到系统整合的过程。万科企业从项目（产品）子品牌和物业管理副品牌引导出企业品牌系统整合。在品牌传播上，万科通过精准的品牌定位，使企业品牌的内、外两条传播主线快速、有效。在企业品牌与项目品牌的运作上，采取以项目品牌带动企业品牌，企业品牌带动多项目集约互动发展模式。万科品牌战略背景分析万科全国化品牌战略的提出基于企业自身状况和外部环境。品牌建设的第一阶段面临着品牌“空心化”和“稀释化”危机。具体表现为：品牌空心化即品牌单纯符号化，有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度，品牌没有个性化的内涵，品牌对消费者的购买决策的影响力非常有限。企业自身：品牌战略是基于企业文化的，如果企业文化不能够支持战略，那么战略的实现就是不可能的。结论：建立企业文化及品牌，是建立企业战略的前提。万科策略分析万科是第一个取得国家住宅产品专利的房地产企业。产品是万科品牌体系的核心之一。房地产是个产品同质化十分严重的行业，市场中的产品只注重产品形式而忽略内涵。万科通过自建的建筑研究中心不断的创造与实践，在产品中导入自己的建筑观，始终站在建筑风格的前沿，其这一产品运作方式和对消费者的居住关怀得到了消费者的广泛认同和赞许，进而巩固了万科在中国地产行业的品牌地位。由于万科是先找市场，再找地块，所以，面对新市场，就要采用新的概念营销。所以，在建楼前，万科习惯于先寻找灵感，构思一个新的概念，让目标客户先接受自己提出的产品概念，再接受产品。万科品牌阶段性传播策略万科品牌定位企业品牌系统子品牌：产品品牌子品牌2：物业管理品牌城市花园系列四季花城系列城市精品系列城市产品系列品牌产品品牌建筑系统软件系统：企业文化硬件系统：客户关系管理万科物业创新体系“五步一法”创新服务体系是在对万科物业优良传统和多年物业服务实践经验总结的基础上，尝试通过感知客户价值、理解客户需求，进而对现有的服务流程和关键环节进行疏理、提炼和创新而提出的。重点着眼于以客户为导向，改变管理思维，从发掘客户需求入手，把握服务关键点，在与客户直接接触的各个业务环节中，为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务，建立更为和谐、融洽的客户关系，从而使客户获益，赢得客户忠诚。0103050204认识客户帮助客户了解客户理解客户感动客户重要法则：成就客户问题点作为新兴商业地产集团，没有被C端认知的情况下，如何去造属于自己的品牌?在初期战略规划阶段，通过类鑫鹏盛的国内外榜样案例研究与经验借鉴，寻求适合鑫鹏盛发展的本土化策略？鑫鹏盛的核心优势是什么？是否具有区隔化竞争价值？如何打造鑫鹏盛独有的区隔化竞争形象，以在初期获得更多相匹配的强势品牌支持，为集团初期战略发展奠定基础？机会点商业地产开发的快速增长，势必引发行业新一轮的竞争格局，进一步将行业向规范化趋势引导。市场竞争的激烈化，使商业地产创新模式成为焦点，建立在国外商业地产的成功案例基础上的本土化探索研究，将是创新思维的重要来源。未来十年，将是国内商业地产品牌建设的重点年份，随着品牌建设理论的成熟化与品牌意识的大众普及，区隔化商业地产品牌竞争是未来品牌化竞争的核心竞争力。鑫鹏盛实业品牌区隔化重点寻求具有品牌价值的优势点，通过定位传播加以巩固。结合市场需求及消费形态建立具有明显区隔化的品牌形象定位。围绕定位部署发展战略及业务规划，以品牌战略带动商业战略运行。建立阶段性价值文化体系，通过品牌视觉、语言、行为等途径实现传播。InvestigateAndSurvey鑫鹏盛实业品牌调研分析鑫鹏盛实业建立背景地产政策与宏观经济格局趋势影响下，进一步拓展地产价值链深圳投资环境的逐步成熟，正向国际大型城市靠拢，商业地产需求潜力巨大；公司稳健运营，为战略扩张积累了雄厚的资本实力借助公司实力，以商业地产开放、建筑装饰工程和物业为核心业务，扩展至金融等多方向业务。鑫鹏盛实业背景精工细作——凡事讲求利器事工，不求急功近利精益求精——以细节论成败，以精工论好坏致精立本致强立业千锤百炼——铸就经得起时间考验的经典杰作自强不息——以创新开拓的激情，不断提升企业价值鑫鹏盛实业背景激情、创新、务实、稳健鑫鹏盛—实力不言于表，品质非止于形20岁的冲劲，30岁的思考、40岁的沉稳鑫鹏盛实业的价值国际化以雄厚的实力，成熟的运营经验与前瞻的战略规划，创造超乎想象的体验以人为本以人为本，打造智能化物业服务，以丰富的资源提供全方位的商业服务体验稳健雄厚的资本实力与强势的资源整合，金融优势集合，为集团提供稳定长远的发展根基卓越每一个鑫鹏盛出品之作，均是精雕细琢，经得起时间考验的典藏级商业案例ConcreteAnalysis鑫鹏盛实业SWOT分析鑫鹏盛实业背景地产政策与宏观经济格局趋势影响下，进一步拓展地产价值链深圳投资环境的逐步成熟，正向国际大型城市靠拢，商业地产需求潜力巨大；公司稳健运营，为战略扩张积累了雄厚的资本实力借助公司实力，以商业地产开放、建筑装饰工程和物业为核心业务，扩展至物业金融等多方向业务。鑫鹏盛实业背景优势鑫鹏盛整合资源（资本资源、人力资源、拓展资源）本土认知优势过往累计的丰厚的人脉资源口碑——过往B端的口碑，鑫鹏盛实业，以价值说话，鑫鹏盛实业背景劣势没有实体商业地产项目运营模式仍处于探索阶段品牌体系未得到完善建立作为新品牌在行业中的认知鑫鹏盛实业背景威胁国家政策的变动影响知名地产投资集团的进驻战略执行过程中的潜在不定因素融资趋紧，房企探路资本新通道鑫鹏盛实业背景优势鑫鹏盛整合资源（资本资源、人力资源、拓展资源）本土认知优势过往累计的丰厚的人脉资源劣势过往多为挂名项目，C端缺乏认知及B端口碑运营模式仍处于探索阶段品牌体系未得到完善建立机遇深圳国际型城市发展趋势深圳城市压力的存在与增加城市区域综合功能的欠缺传统物业与智能物业更替时期威胁国家政策的变动影响知名地产投资集团的进驻战略执行过程中的潜在不定因素融资趋紧形象定位所诉求的长期管理的必要性形象定位需要体现的需要战略修正的鑫鹏盛实业背景1.建立统一品牌识别的同时，根据不同需求区分设立弹性品牌策略。2.所有弹性品牌策略，基于受众感受上。最终引入统一品牌识别。3.金融体系推送归于统一品牌识别。4.物业建立人文品牌认知，智能物业品牌体系明确区隔化传统物业。CoreProduct核心产品阐述聚成物业聚成在物业模式上采取现代物业管理模式，结合智能物业，和大数据管理模式，使整个商业地产物业具备多元化服务。共享式办公系统，在工作站内和平台上把自己的会员进行连接，资源互换，办公条件时尚、便捷、创意无限，很激发年轻人的热情，他们为一些创业型、和一些小型公司提供服务聚成现代物业盈利模式一聚成现代物业盈利模式（1）聚成经营资源组织多元化、社会化。公司拥有四类资源来创造利润：本集团自身的资源，拥有专业的工程装饰装修队伍，并能提供专业金融服务；公司积累的关于所管辖内业主需求的信息资源，并基于智能物业提供信息交互交流；公司积累的关于传统与现代物业管理方面的知识、经验；整合社会的相关资源。聚成现代物业盈利模式二（2）利润来源的多元化。物业管理公司可以通过四条途径来创造利润：①公司利用自身资源，在业主群体提供基本的基础上充分开展增值服务，收取物业管理费和劳务服务费；②公司通过创建信息服务平台，把业主的需求信息“出售”给社会服务供应商，获取信息服务费；公司利用掌握的物业管理方面知识和经验向业主提供咨询服务，获取咨询服务费；③公司通过创建社区文化平台，向业主提供“情感”服务，虽然不能直接从这项服务中获得收入，但它能间接的创造利润；另外一方面有利于物业管理公司收集和积累关于业主群体的需求信息，弥补智能物业管理的不足。聚成商业物业管理模式业主群体基本服务物管公司情感服务增值服务业主平台&共享办公信息服务平台装饰装修银行智能物业服务创建创建创建水电企业大数据服务供应商整合专业公司公寓及商业地产智能系统移动应用程式为传统的物业管理行业带来前所未有的机遇和管理挑战。移动应用程式有助于物业管理行业升级品牌战略，增值服务和盈利能力，以上市资金筹集于资本市场。但移动应用程式于管理在传统的物业管理公司的管理模式，组织运营，收入和服务模式方面都面对未来临挑战。社区出行智能物管社区健康社区安全WIFI覆盖智能物业管理平台建设在社区方面，建立智能社区服务。智能社区是指充分利用互联网，移动应用程式，物联网，云计算与业主的综合技术应用，提供安全，舒适，便捷的现代智能生活环境;从而以智能交流，智能化的社会管理和服务为基础的新形式社会管理。物业APP/PC端业主APP微信端商家APP/PC端智慧物业管理平台BrandingStrategy鑫鹏盛实业形象定位策略鑫鹏盛实业形象定位策略一结合自身优势，针对于劣势进行战略制导，突出“创造者”的鑫鹏盛优势深圳整合资源（资本资源、人力资源、拓展资源）本土认知优势过往累计的丰厚的人脉资源劣势没有实体商业地产项目运营模式仍处于探索阶段品牌体系未得到完善建立作为新品牌在行业中的认知创造者的鑫鹏盛：追求细节完美境界“盛”的实践者核心定位诠释以“盛”为核心，诠释了鑫鹏盛“做精”与“做强”理念，突出了鑫鹏盛以打造优质工程与服务的核心优势，案例能够经得起时间的考验，从而更令人记忆与留恋；对于细节的完美把握，创造于不同于竞争对手的核心优势——细节的完美追求，弥补了启动运营中的劣势。创造者的鑫鹏盛——“盛”的思想者作为商业地产工程的鑫鹏盛——盛地产“精”是一种品质，“强”是一种追求，以“做精、做强”的理念，追求每一个项目的完美细节，打造值得城市典藏的臻品级商业案例作为物业服务商的鑫鹏盛——盛服务以务实创新的态度，专注服务细节化，致力管理严谨化，不松懈于任何环节，始终践行对顾客完美体验的承诺。作为集团企业的鑫鹏盛——盛价值鑫鹏盛实业，无论何时，都将“盛”的精神发挥极致，从而获取企业价值与产品价值的升华！品牌语一城市盛藏家盛无上境鑫鹏盛实业形象定位策略二将优势最大化，以利避短，借势时局，塑造“体验者”的鑫鹏盛优势鑫鹏盛整合资源（资本资源、人力资源、拓展资源）本土认知优势过往累计的丰厚的人脉资源机遇深圳国际型城市发展趋势深圳城市压力的存在与增加城市区域综合功能的欠缺体验者的鑫鹏盛：为品质生活创新体验完美生活创造大师核心定位诠释以消费者的视角诠释鑫鹏盛，更易于获得消费者的认同。定位主题强调了鑫鹏盛在商业地产上的创新思维与人文思考。塑造了鑫鹏盛以人为本的需求定制，在贴合市场与时代需求中发展出独特创新的产品与服务，打造城市综合功能补给者的身份定位。创造者的鑫鹏盛——完美生活创造大师作为商业地产的鑫鹏盛——品质体验鑫鹏盛以人为本，创造超乎感官体验的产品与服务，通过商业项目完善城市区域综合功能，满足人们物质与精神需求。作为业务服务的鑫鹏盛——梦想体验以“精”“强”理念，打造品质项目与服务，为达成企业与人们的梦想蓝图，创造更精彩人生体验。对于集团企业的鑫鹏盛——人文体验鑫鹏盛实业，将专业精神与人文理念通过艺术的形态传递于品质与服务的载体中，创造超越于物质价值的精神体验，铸就同行所无法比拟的核心价值！品牌语二城市之上完美至上完生活之美鑫鹏盛实业形象定位策略三针对潜在威胁，进行优势策略布局，未雨绸缪，巩固企业长期价值，成就“企业公民”的鑫鹏盛。优势鑫鹏盛整合资源（资本资源、人力资源、拓展资源）本土认知优势过往累计的丰厚的人脉资源威胁国家政策的变动影响知名地产投资集团的进驻战略执行过程中的潜在不定因素