沿海地产公司_数据中心管理解决方案_V1.0

沿海地产公司数据中心管理解决方案文件类别：解决方案建议书版号：V1.0撰写单位：深圳市华诺得信息技术有限公司发行日期：2012/08/08修订日期：2012/08/08安全等级：机密(极机密/机密/一般/无)文件签核：SYSTEX第2页共13页目录1概述...................................................................................................................................32系统现状...........................................................................................................................43技术解决方案...................................................................................................................53.1网络管理目标..................................................................................................................53.2解决方案目标..................................................................................................................53.3系统特点原则..................................................................................................................73.4效益..................................................................................................................................73.5规划目标..........................................................................................................................84系统软硬件产品配置.......................................................................................................95产品介绍.........................................................................................................................105.1IPSWITCH介绍...............................................................................................................105.2WhatsUpGold(简称WUG)产品介绍..............................................................................10SYSTEX第3页共13页1概述地产业是社会经济发展的主要产业之一，随着全行数据整体集中的进行，信息系统化已经成为发展的基础，所有营运的开展都仰赖于网络。随着经济的快速发展、业务量的剧增，如何自动化、有效的管理网络，让内部的运行能力更稳定更有效率的解决问题，以提供客户更顺畅、更稳定的购物环境，是地产业需面对解决的问题。如何满足地产业信息化新情势下的需求，提供更周全的服务？面临网络结构日趋复杂，管理维护难度不断提高，对网络与服务器管理提出新要求的压力。运行管理人员要求能够在第一时间内了解到整个网络软硬件设备的运行状态，对网络故障能快速定位、迅速排除、预测网络容量发展趋势、提供网络变更对网络服务的安全控管、营运管理软件致力于帮助用户更高效管理监控服务器包括了：服务器系统、网络设备及各种监控设备等，提供全面综合性的网络系统管理解决方案，自动化的监控，帮助用户管理复杂的信息环境、减少人为疏失、降低整体拥有成本(TOC)，进而满足金融机构的营运管理需求。从而全面降低综合应用成本，真正帮助保险业提升讯息化水平。SYSTEX第4页共13页2系统现状数据中心主要拥有防火墙、主交换器、路由、UPS不断电供应器、应用服务器以及工作站，略估约100台。网络结构图如下：SYSTEX第5页共13页3技术解决方案3.1网络管理目标•监测关键系统软件(如数据库、ERP、CRM等等)的运行状态•监测关键服务器的运行状态，并重启已停止的服务•适时、完善、多样化的报警机制•弹性化的管理机制，让管理无漏洞，也让IT管理人员能做实时的处理•远程监测和管理，让管理无所不在•网上流量与协定分析•棉密的设备监控管理机制，让企业灾害无所遁形•丰富、实时、全面的监测性能报告•高可靠性，可提升至双主机备援不间断的监测•功能强大，多样化的报表，提供实时的信息•监测Web网站易学易用，简化导入时程3.2解决方案目标监测关键服务器的营运状态在网络中有一些关键的服务器，如Windows、Solaris、AIX、Linux、HP-UX等。这些服务器的营运状态直接影响到它们上面所有软件的营运情况。透过设备监测管理软件，可以充份有效来管控服务器的营运状态，如CPU、硬盘、内存利用率，网络流量等。监测关键系统软件(如数据库、eMailServer、ERP、CRM等)的营运状态一些关键系统软件的营运状态直接关系到整个企业机构的运行。例如，如果数据库不能正常返回存户的查询结果，将导致与其相关的金融数据无法匹配。而透过监测管理软件则可以有效的来监测整个金融体系的软硬件营行运状态。远程监测和管理SYSTEX第6页共13页可以直接对近程/远程或异地的服务器、网络设备、应用程序进行监测和管理。可设定虚拟群组模式，依需求能快速寻找所需的信息。实时、完善的报警机制灵活丰富的报警事件处理功能，如报警提升、减少冗余事件、事件自动清除功能。报警模式有Email、手机短信、声音、HTTP、执行应用程序等多种报警模式。根据不同的事件，透过不同的方式(eMail、短信猫、网页信息……等)，实时有效反应给不同时间的服务人员。日志(Log)管理分析工具，能自动化搜集、储存、分析系统日志并制作报表，并可针对异常日志报警。故障自动恢复功能对于那些系统经常出现的常见故障，网络管理人员更可以事先写好的程序(脚本程序或CGI程序)，一旦发生的事件满足了事先设定的条件，系统将自动运行指定的程序，从而使系统故障自动恢复。可统一设备的参数备援管理，提供维护换机或设定遗失能快速自动复原，进而快速部署多点网络。精确的网络拓扑图透过拓扑图可以直观看到整个网络的营运情况，一旦网络出现故障，拓扑图出现故障位置立刻会变成红色、并发出报警。可依设备摆设位置，设立楼层平面图，精确快速了解故障的所在。详细的统计报表经由自带的数据库能够自动组合监测数据，生成针对监测对象实时的或历史的报告和报表，帮助网络管理人员透过历史数据进行综合趋势分析，为IT系统管理的长期规划提供数字依据。高可靠性，24x7不间断的监测网络监测服务器本身的可靠性至关重要，如果它本身不能正常营运甚至死机，就谈不上对其它设备的监测。监控的服务器高可用性技术(ServerHighAvailable)确保了监测服务器本身的稳定性及扩展性。如果其中的一台服务器不能正常工作，其任务将会被平顺地转移到另一台服务器上，从而保证了不间断的监测服务。监测Web网站管理软件可采用PING、SNMP、HTTP(S)、Port等协议来监测网站的营运状态。采用PING来监测服务器是否在线。如果网站支持SNMP，则可以透过SNMP来监测网络服务器的参数，如连接数、CPU利用率等等。采用URL监测来定期获取HTTP(S)的参数，如HTTP返回码，附应时间、内容匹配等等。一旦网页无法正常访问、反应时间缓慢、内容被恶意修改时，管理软件将及时发出警报通知相关人员进行处理。采用Port监测来获取某一埠是否正常。SYSTEX第7页共13页3.3系统特点原则采用集中非代理式的监测模式从一台监测主机可同时监测一台至数千台网络设备、服务器及其应用的各种关键参数，在被监测对象上无需安装任何代理软件，对被监测对象的性能影响甚微，系统的维护和升级都十分方便。跨平台监测在网络的环境下，可以针对微软的Windows2000XP/2003，或是Unix/Linux等不同平台的服务器以及交换机、路由器进行远程监测。可根据银行及金融业的特殊性需求做「动态」的客制监测系统，根据各种需求，将所有的设备及监测状况做不同的分类管控，从而满足用金融业分散型经营的大型网络系统自动化、智能化集中监测管理的需求。开放式体系架构管理软件采用开放式的体系架构以及广泛使用的工业标准(SNMP与WMI)。系统提供的开放式的监视参数，让网络管理人员十分方便的添加自身系统独有探针，从而满足用户特有的监测需求。被监控端只要调整网络参数的设定，免除额外附属程序的安装，大幅减少了因插件造成的电脑运行的隐忧。安装快捷、易学易用设备监测管理软件可以被快速安装完成，并可立即轻松管理网络。3.4效益大大缩短了故障处理的时间。提升了系统管理人员的工作效率，实现主动式管理。大幅度降低了时间成本、人力成本、及经营成本提升金融系统软/硬件设备的稳定性和可用性，将系统故障造成的损失降至最低对抽象的系统管理工作予以量化，充分体现系统管理的PKI值帮助系统管理人员制定并执行良好的实施、管理、分析和升级策略提升网络系统的安全性提升用户对网络系统的满意度提升形象，增强客户的信心SYSTEX第8页共13页3.5规划目标从完整网络管理原则出发，在管理上首先要注重提供管理服务软件的品牌、易于操作使用以及相关功能扩充使用及多样化的报表提供上，因此以IPSWITCH的WhatsUpGoldPremium来做为整理的管理解决方案。初期会先将以上各服务器、防火墙、交换机、路由器…等皆统一做网络服务监控，来达成监测关键系统软件(如数据库、ERP、CRM等等)的运行状态、服务器的运行状态并重启已停止的服务并提供适时、完善、多样化的报警机制，弹性化的管理机制，且做到远程监测和管理，让管理无所不在，让管理无漏洞也让IT管理人员能做实时的处理。SYSTEX第9页共13页4系统软硬件产品配置控制主机系统的配置列表：软硬件基本参数如下：硬件与系统需求建议规格处理器(CPU)IntelP4双核2.0GHz以上内存空间(RAM)4GB以上硬盘储存空间(HD)40GB以上网络连接端口(Network)1Gbps以上其它RS-232端口(连接SMS短信猫)操作系统(OS)MicrosoftWindowsXPSP2以上、WindowsServer2003以上数据库(DB)MicrosoftSQLServer2005、2008运维管理软件参数如下：料号产品名称及描述数量参考价前期架构网络管理主模块(效能监控,服务监控,日志,报表分析)WhatsUpGoldv14.4中文管理(白金版),100个端点,含1年内免费版本升级及技术支持服务140500自动绘制网络拓谱图