1.5.5-早会流程与运作要领

组训岗前培训1早会流程与运作要领组训岗前培训2申春讲师1996年加盟中国人寿青海分公司城中支公司历任业务员、主管2002年在青海分公司东关营销服务部开始从事组训、讲师工作曾先后于1997年、1998年、1999年荣获优秀代理人称号2003年、2004年被评为青海分公司优秀讲师接受过总公司PTT专业化讲师培训，是总公司APS、NBSS、产品组合销售、新人育成体系、主管晋级培训授权讲师于2005年被聘为青海分公司个险销售部专职讲师，2006年6月担任组训管理岗人生格言：临渊羡鱼，不如退而结网组训岗前培训3早会流程与运作要领组训岗前培训4早会前5~10分钟组训岗前培训5早会召开前的准备动作通知各窗口负责人检查会场设备与布置资料准备组训岗前培训6早会的流程国歌、司歌或公司颂词韵律晨操（4-5分钟）成功的一天（2-3分钟）敬业时间（3-4分钟）喜讯报道（3-4分钟）感性时间（心得分享）（5-8分钟）专题时间信息窗口（5-6分钟）专题论坛（15-20分钟）组训岗前培训7早会的流程轻松小品（8-10分钟）业务联系业务推动（8-10分钟）政令宣达（6-8分钟）工作指示（6-8分钟）主席结论(欢呼结束)（2-3分钟）组训岗前培训8“国歌、司歌、颂词”的目的营造健康向上的积极氛围建设爱国爱司的企业文化组训岗前培训9“国歌、司歌、颂词”运作要领严肃性和庄严性熟悉歌词有音控配合时选择好歌曲的节奏组训岗前培训10“韵律晨操”的目的活动筋骨、提振精神活泼早会的气氛提高早会的参与感增加早会的吸引力组训岗前培训11“韵律晨操”运作要领精选领跳人主管领头带动音控配合收集、研发、教跳组训岗前培训12“成功的一天”的目的增强斗志提振气势形成竞争氛围业务要点提醒组训岗前培训13成功的一天我今天：很快乐！我今天：士气如宏！我今天：充满信心！我今天：坚持访！我今天：真的很不错！我今天：一定会成功！组训岗前培训14我是国寿的一员我不怕拒绝、不怕困难我要战胜自己、我要向命运挑战我的成功就是国寿的成功我要以热忱积极的心态迎接每一天我要用微笑、亲切态度面对每一位客户成功的一天组训岗前培训15“成功的一天”运作要领以全体或分处为单位皆可准备动作的提醒预令、动令分明观察效果如何，决定是否重来组训岗前培训16“敬业时间”的目的落实单位的管理制度及时掌握单位情况行销活动开展的根本相互借力组训岗前培训17“敬业时间”运作要领小组全体起立齐声答到及时记录、重点追踪正面引导、及时鼓励事后处理反馈组训岗前培训18“喜讯报导”的目的激励与鼓舞士气的调节相互比较产生马上行动的冲动组训岗前培训19“喜讯报导”的内容昨日举绩人员阶段奖励达成晋升、转正、新人入司特殊表现组训岗前培训20“喜讯报导”运作要领内容要正确无误、迅速及时姓名、数字要展现结合单位经营重点报导时热情、激昂组训岗前培训21“感性时间”的目的养成分享的习惯锻炼胆识、训练口才建设团队精神，形成单位文化、专业文化、互助合作文化、感恩文化、积极乐观文化、追求成功文化组训岗前培训22“感性时间”运作要领对象、内容的选定事先的沟通感性时间的内容：成功案例、心得分享心路历程、感人故事组训岗前培训23“心得分享”的目的塑造标竿教育训练激励与鼓舞建立乐于分享的单位文化组训岗前培训24“心得分享”运作要领对象的选定并非一定是业绩最好的上台事先了解、沟通、演练介绍音乐选定音控配合总结、诉求组训岗前培训25“信息窗口”的目的知识、资讯及时把握提供伙伴行销的话题经营实务的导入与教育养成收集资讯的习惯与方法组训岗前培训26信息的类别社会新闻报导：时事新闻、财经新闻专业资讯报导：保险法规、寿险市场状况、投资理财信息、理赔信息、有关医疗知识的资讯日常生活知识及其他组训岗前培训27“信息窗口”运作要领具有时效性、焦点效应具有专业性或相关性说明出处、时间便于伙伴收集重点突出并加以提炼：如数字、时间、地点内容要延伸组训岗前培训28“专题论坛”的目的强化与推动现阶段经营重点教育训练心理建设挖掘、培养人才组训岗前培训29“专题论坛”运作要领运作方式：专题报告技巧研讨专家讲座读书时间演讲比赛影片欣赏组训岗前培训30“专题论坛”运作要领要领：内容与早会主题相吻合主持人包装是否掌握题、重、人、名要领是否内容充实、条理清晰、重点突出总结延伸诉求组训岗前培训31“轻松小品”的目的调节早会气氛塑造团队精神提高伙伴参加早会的意愿组训岗前培训32“轻松小品”的内容互动节目类：台上台下一起互动，全体参与，如：猜谜、脑力激荡、集体游戏、趣味问答表演节目类：部分参与，小品、讲故事、歌曲组训岗前培训33“轻松小品”运作要领形式多样、内容健康、积极向上发挥个人所长激情带动，不可开领导的玩笑控制时间明确游戏规则，不宜太难鼓励多人参与组训岗前培训34业务联系组训最重要的环节组训岗前培训35“业务推动”的目的表扬与肯定关怀与鼓励目标确认工作联系组训岗前培训36“业务推动”具体内容奖励办法宣导与落实晋升、考核、培训的通知事务联系管理要求与提醒业务进度分析组训岗前培训37“业务推动”运作要领掌握单位现况资料收集正确借助器材事前沟通以赞美、鼓励代替批评、谩骂坚定对目标的追求建议具体操作方法借力使力组训岗前培训38“政令宣导”的目的了解公司经营方针与政策各项管理规定的落实公司经营理念的灌输增强早会的权威性组训岗前培训39“政令宣导”运作要领内容延伸、重点加强必须由领导（或职场经理）来做组训岗前培训40“工作指示”的目的总结早会鼓动士气理念沟通组训岗前培训41“群体激励”的目的团体互动、相互激励鼓舞士气、再次激励带着好心情出门展业组训岗前培训42“群体激励”运作要领准备动作的提醒（全体参与）预令、动令分明观察效果如何,决定是否重来结束晨会音乐组训岗前培训43早会的流程国歌、司歌或公司颂词韵律晨操成功的一天敬业时间喜讯报道感性时间（心得分享）专题时间信息窗口专题论坛组训岗前培训44早会的流程轻松小品业务联系业务推动政令宣达工作指示主席结论(欢呼结束)组训岗前培训45组训人员的角色会前：规划者辅导者会中参与者观察者会后追踪者组训岗前培训46结论细节决定成败重复就是力量