住院患者满意度调查表新版

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住院患者满意度调查表患者同志:您好!为进一步加强医院管理,改进医院就医环境,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,提出您的宝贵意见和建议,我们表示感谢!祝您早日康复!(可划“√”)2018年月日服务项目满意基本满意不满意1.对办理入、出院手续是否方便的满意程度。2.对初入病房时护士接待您的满意程度。3.对病房整洁程度的满意程度。4.对医院收费的满意程度。5.对护士回答问题的满意程度。6.对护士护理工作(如发药、清洁护理等)的满意程度。7.对护士操作技术(如打针、换药等)的满意程度。8.对需要护士到病房,护士能否及时赶到的满意程度。9.护士有没有主动向您介绍健康教育知识?10.对放射科人员服务态度的满意程度。11.对检验科人员服务态度的满意程度。12.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。13.对药房人员服务态度的满意程度。14.对医生查房的满意程度,能否做到每日查房。15.对医生医疗技术的满意程度。16.对治疗效果的满意程度。17.对医生回答问题的满意程度。18.对需要医生到病房,医生能否及时赶到的满意程度。19.出院以后医务人员是否电话随访过?(以前未住过院者不填写)20.您对食堂饭菜的质量是否满意?你的建议:你的联系电话:门诊病人满意度调查表患者同志:您好!为进一步改进我院就医环境,改善服务态度,提升服务质量,请协助我们做一次调研,如实回答下列问题,感谢你的支持!(可划“√”)2016年月日服务项目满意不满意1.对导诊人员的满意程度。2.对收费人员服务态度的满意程度。3.对医生诊治水平的满意程度。4.对医生服务态度的满意程度。5.对注射室护士技术操作的满意程度。6.对护士服务态度的满意程度。7.对药剂人员服务态度的满意程度。8.对放射科人员服务态度的满意程度。9.对检验科人员服务态度的满意程度。10.对超声诊断科人员服务态度的满意程度。11.对就诊程序及指引的满意程度。12.对就诊环境的满意程度。13.你最满意的医生?14.您对抽血护士的服务和技术满意程度15.您愿意介绍其他病人来本院看病吗?你的建议:你的联系电话:

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