搜索
天思经理人ERP电子行业应用方案诚信、专业、有效1电子行业应用方案电子行业应用方案天思软件集团二〇一〇年五月制作人：仇传玉天思经理人ERP电子行业应用方案诚信、专业、有效2目录一、珠海天思集团介绍...................................................................................................................3二、电子行业管理运营特点及行业特性：...................................................................................5三、电子行业的关键成功要素：...................................................................................................5四、电子行业管理重点和一些常见问题以及现在的管理现状：...............................................6五、应用天思软件管理需求分析：...............................................................................................71、信息化需求分析：.............................................................................................................72、行业管理需求分析.............................................................................................................7六、信息化需求的目标：...............................................................................................................8七、行业应用流程描述：...............................................................................................................9应用方案生产整体流程：.......................................................................................................9产品的基本资料（产品树状结构）.....................................................................................10完整的销售订单跟踪：.........................................................................................................10接单时可靠的订单成本预测，避免业务员低价接单：.....................................................11MRP计划分析........................................................................................................................11严格的质量控制体系：.........................................................................................................13成本管理解决方案：.............................................................................................................14八、案例特点说明（XX电子企业各部门应用）......................................................................14九、天思祝您成为电子行业的赢家.............................................................................................17（一）、天思对电子行业客户的建议：...............................................................................18（二）、天思经理人ERP解决方案八大客户价值..............................................................18十、部分典型客户名录.................................................................................................................19十一、天思经理人安装运行环境：.............................................................................................20十二、天思集团服务保障：.........................................................................................................21（1）如何做好实施以及培训...............................................................................................21（2）服务上线保障...............................................................................................................2312.2.1技术支持和售后服务..................................................................................................2412.2.2服务质量保证措施......................................................................................................2512.2.3天思的服务组织保证..................................................................................................2512.2.4以客户事件为中心的服务机制..................................................................................2612.2.5项目/产品实施阶段质量保障制度.............................................................................2712.2.6项目/产品实施评审制度.............................................................................................27十三、实施计划.............................................................................................................................28天思经理人ERP电子行业应用方案诚信、专业、有效3一、珠海天思集团介绍珠海天思软件技术有限公司及其员工致力于中国企业信息化领域已有十余年的历史，自从90年代开始研发ERP软件，进入21世纪他们发现普通ERP概念的软件产品，已远远不能满足市场的需求。他们固有的勤思好学文化和对实施效果的强烈感悟，以及对新的ERP软件和服务技术、市场及发展趋势的直觉，使他们明白ERP产业的运作套路并不是显而易见和通用的；它是针对不同规模、不同类型的企业，经过精心设计而成的。但这对天思软件集团来说还远不够，他们追求的是产品及服务技术的不断创新，对市场需求变化的及时把握和快速融合，既新颖、前瞻，又实惠、畅销。他们是中小企业ERP应用领域的先驱，短短几年内，他们的产品流程、特性、功能、技术、服务套路、咨询理念、市场方法……，都变成了该领域的典范。显然，也被广泛地仿制。但很多仿制者无法达到一样的境界。这里的精华在于天思软件集团ERP运作套路的独立性、整体性和系统性。既充满柔性、人性，又总是规范、严谨和理性。经常被忽略的关键是始终挖掘和关注客户的应用感受及需求变化，并创造性地迅速反应。天思软件集团的传统可以由以下词语来综述：对新观念天思经理人ERP电子行业应用方案诚信、专业、有效4的激情、对变化的敏感、对高质量的渴求、对功能创新孜孜不倦的研究、对客户价值的专注、对人的尊重、对能力领先的苛求、对市场的快速响应、对ERP普及的奋斗。这使他们系统性地走进中小企业信息化舞台中央，成为业内领先的品牌。今天，天思软件集团设计研制的企业信息化软件产品，通过二个研发中心、十几个分支机构、几百名员工、三百余家合作伙伴，运转在中国大陆近三十个省及香港、澳门、台湾等地的上万家企业。领导天思软件集团的是几位在管理软件领域执着耕耘十数年的行业资深专家。他们的经验覆盖了研发、实施、咨询、销售、市场、管理、渠道分销、财务金融等多个业务领域。工作经验、思维方式、行为风格相互匹配，是不可多得的组合。天思的中层管理团队也是一个充满了激情和活力的群体，他们年富力强，拥有强烈的拼搏精神。以企业客户管理需求为目标，天思软件集团研发了与ERP配套的相关应用软件，包括CRM、OA/KM、PDM、WBP、MDC、DRP等。同时，天思自始至终潜心于研究企业成功应用管理软件的必要条件。因为产品、理念、实践的领先，天思常被邀请给政府官员、企业决策者、大学师生举办讲座，多人被各种协会、专家组、媒体专栏聘为顾问或专家委员。天思经理人ERP电子行业应用方案诚信、专业、有效5二、电子行业管理运营特点及行业特性：较短的产品生命周期产品种类多，品种繁杂生产管理过程多采用混合制造模式不同的竞争层次技术商业化速度快产品低成本、大众化技术性行业，新产品开发投入大产品质量控制严格销售过程控制严格销售渠道以自营和代理相结合电子行业要对市场做出快速响应，要降低产品成本，提高质量，搞好客户客户满意度，要对企业生产全过程实行控制协调，就必须加强企业基础管理，向管理要效益。为此要引入先进的管理思想和信息化技术，建立现代化的全面的企业信息系统。三、电子行业的关键成功要素：设计产品去满足客户需要减少新产品从推介到最终出厂的时间利用高技术工具进行产品和工艺设计提高产品可靠