2015榆林昌通长安铃木五一车展执行方案榆林昌通市场部2015年3月12日活动流程活动现场布置活动指标活动宣传活动背景及概述活动费用目录活动背景及概述活动背景2015年霍黄金假期,面对低迷的汽车消费市场,通过以促销为主题的活动来增加展厅集客和促进成交,为了回馈榆林地区广大长安铃木用户,特别推出政策优惠活动,刺激客户的购买欲望,达到增加展厅集客和促进成交。活动目的通过新颖,时尚的活动设置,以独特的形式拉近长安铃木品牌与消费者之间距离使受众感受到长安铃木精致、动感、贴近生活的品牌内涵同时通过到场媒体及嘉宾对车展现场项目进行深度传播,提升终端销量,提升榆林昌通的知名度。活动概述活动时间活动地点活动形式2015年4月29日----5月3日榆林圣都游乐场车辆展示及销售、节目演艺、游戏互动等参展车辆启悦、锋驭、新奥拓、雨燕、天语SX4等活动主题五一黄金周车展大优惠活动现场布置A1展区为榆林昌通长安铃木有限公司展区活动宣传主画面车展现场布置图此图仅供参考,具体以实际场地布置活动流程活动前期准备工作日期负责人工作安排4月10日丁锐签订合同4月19日丁锐车展项目确定,分工准备4月20日丁锐车展现场前期物料制作及车展执行方案草拟4月20日-23日张博车展工作人员车型知识培训4月23日丁锐车展执行方案报送活动流程现场人员分工安排•预计活动现场客流/人流量会比较大,所以需要各部门配合完成人员安排,具体如下:–销售顾问6人,负责客户的接待/产品介绍/商务洽谈;–客服人员2人,负责客户的接待/产品介绍/商务洽谈;–市场人员1人,活动现场各项工作衔接–售后人员3人,负责散发DM页、现场秩序维护;–其他人员2人,负责客户的接待/产品介绍/商务洽谈;活动流程车展时间安排8:00-10:00车展现场准备工作10:00-11:30客户接待及单页发放11:30-12:30工作人员轮流就餐12:30-19:00客户接待及单页发放19:00-19:30工作人员就餐、休息活动流程客户接待流程A:2名销售顾问在展示区入口处的接待台等待迎接客户,接待顺序按照展厅执行;其他人员在展车旁等待;若销售顾问都在忙,则其他人员要在接待台等候客户;B:销售顾问在接待客户后,要及时引导客户到洽谈区休息洽谈,客户服务人员及时奉上矿泉水;C:客户接待结束后,要送客户离开我们的展区,销售顾问方可回来继续接待;D:每位离开我们展区的客户,销售顾问必须保证客户带走我们的产品型录、促销政策DM、销售顾问的名片,并留下客户信息;客户订车/交车流程A:客户订车的,销售顾问在现场直接签订合同,订金1000元现场收取(张博收钱,需要提前准备盖章的合同和收款收据);B:客户需要取钱、去展厅看颜色的,销售顾问找丁瑞安排车辆,陪同客户至展厅;C:客户现场成交的,销售顾问找丁瑞安排车辆,陪同客户至展厅交车;活动流程销售权限销售权限原则上按制定的政策执行,对于活动现场因政策不能成交的客户,销售顾问可以直接在活动现场咨询展厅经理/销售经理;礼品发放流程销售顾问与客户洽谈时,可以向客户赠送一些小礼物来增加留电率;需要赠送礼品时,向活动现场的客服部人员领取,并要求客户在礼品领取表上留下联系方式;成交氛围当有客户成交/订单时,活动现场燃放2串鞭炮进行庆贺;活动指标指标分类关键指标预定目标实际完成数量指标邀约组数60组客流量15000人参加活动客户总量1500人建卡人数230活动期间交车20活动期间订车27车展工作人员奖惩方案车展期间(4.24-4.26期间)销售顾问奖罚如下:1、两个销售顾问的基础任务各为3台,任务完成的话,不奖不罚;未完成罚款300元。2、销售数≥4台,给予每台特别奖励150元;3、销售数≥5台,给予每台特别奖励200元;4、销售数≥6台,给予每台特别奖励250元;车展期间,非销售顾问奖励办法:1、实现销售1台,给予每台特别奖励150元;2、实现销售2台,给予每台特别奖励200元;3、实现销售3台及以上,给予每台特别奖励300元;车展期间,客户信息留存奖罚如下:1、所有参与车展的人员,要求留存客户电话15条(10人);2、未达到目标者,给与处罚100元/人。活动宣传•“汽车之家”-公司的页面上进行宣传;•“公司网站”-进行宣传;•“榆林电视台”-进行为期7天的游飞字幕宣传;•“短信群发”-对最近1年的展厅客流进行短信群发;活动费用车展活动费用预算项目名称金额(元)备注展位费35000已付款行架主办方提供面积7.59㎡,260元/㎡/天,共5天主展台1000面积21.6㎡,包含展台上铺的白色羽毛地毯音响自备两套车模12002人,2天DM单15000.8元/张,销售2000张,售后2000张车展帐篷14004套,350元/套大水柱旗自备4个车展人员补助12008人,共3天其他2000合计41500THEENDTHANKS榆林昌通市场部2015年3月12日