深圳市万科房地产有限公司SHENZHENVANKEREALESTATECO.,LTD.编号:VKSZ/QR/CH010版号:A/0生效日期:2002年8月26日质量改进报告编号:改进建议改进项目需求来源内/外部审核结果纠正预防措施数据分析管理评审其他:问题分析涉及范围单部门部门名称:跨部门涉及的部门:改进方向提高体系有效性降低成本提高体系运作效率改善服务质量提升顾客满意其他:提出人:日期:立项审批立项暂不立项批注:批准:日期:年月日改进方案改进项目描述:测量改进目标是否实现的方法:人员职责分配姓名职责1.2.3.工作步骤工作步骤及完成标志完成时间1.2.3.4.5.采用方法资源需求方案审批按此执行退回修改批注:批准:日期:年月日实施记录可附页实施人:日期:年月日跟踪评价已达预期目标未达预期目标修改方案,重新实施继续实施,期限延至:评价人:日期:年月日