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降低菁干班流失率改善案C次集團2015年菁幹班提案改善交流發表大會報告單位:指導主管:報告人:報告日期:2015年11月6日主管審核：背景分析報告大綱問題描述改善歷程原因分析改善計劃預估改善績效改善總結富•全球五百強•傳統工業轉型工技E貿士•發展硬道理•人才發展基石康•人才流失菁干班年流失率達30%•公司損失金錢和時間成本背景分析問題描述大量招募菁干班花費大量人力、物力培育流失率高，損失嚴重原因分析（魚骨圖）菁干班流失率高人菁干班不適應上晚班部份菁干班大都不能吃苦機料環法無塵衣有難聞味道部份食堂環境不好公司舉辦活動較少缺乏溝通工資相對較低可停坐休息設施宿舍周圍機器噪聲嚴重菁干班對目前工作沒興趣原因分析（要因分析）NO問題點要因分析是否要因1部份菁干班不能吃苦菁干班大都是90后的獨生子女，缺乏責任感，試工心態嚴重是2菁干班不適應上晚班菁干班剛從學校出來，沒有上晚班的經歷，身體不適應否3宿舍周邊噪聲路邊宿舍常有夜間車經過否4無塵衣有很難聞的味道有的同仁易出汗，無塵衣不經常清潔否5管理人員、菁干班雙方缺乏溝通管理人員工作忙，不經常舉辦座談會，有的菁干班溝通主動性稍有欠缺是6薪資條件較差公司在工資中扣除五險一金，伙食費及住宿費后就沒剩多少是7公司舉辦活動較少工作繁忙沒有時間舉辦，并且每個人定義的活動不同否8室外停坐設施室外停坐設施少，休閒場所少否9就餐環境不好每個人對環境的要求不一樣否10菁干班對目前工作沒興趣對自己工作內容不瞭解，職業規劃不明確是原因分析（結論）菁干班不滿意的主要因素為:菁干班對目前工作沒興趣部份菁干班不能吃苦管理人員、菁干班雙方缺乏溝通薪資條件較差改善歷程分析總結整理調查現狀調查收集數據分析原因擬定改善計劃改善計劃1•部份菁干班不能吃苦改善前•建議公司適當安排勵志視訊，提升菁干班正能量改善計劃•菁干班可以勝任主管安排的任務改善期望改善計劃2•菁干班對目前工作沒興趣改善前•明確自身職業規劃，發掘興趣所在改善計劃•可以在自己感興趣的崗位工作改善期望改善計劃3•管理人員、菁干班雙方缺乏溝通改善前•建議定期舉辦座談會、活動、聚餐改善計劃•管理人員及時瞭解菁干班想法，可以更好的協調工作改善期望改善計劃4•薪資條件較差改善前•建議建立獎勵機制，對表現優異的菁干班發放獎金改善計劃•薪資福利條件滿意度提高改善期望期望：年流失率減至15%招聘人員36人培訓成本：平均每個菁干班200元/年/人差旅費55080元/年預估改善績效節約成本：55080+200*3000*15%=14.508萬元/年改善總結瞭解菁干班生活和工作聽取菁干班意見公司方面調整好工作心態、積極應對挑戰努力提升自身的工作技能菁干班方面歡迎咨詢交流!聯繫人：單位：分機：謝謝!!!