精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料质量检查处罚规定1.酒店质检检查出的质量、纪律方面的问题一律处罚部门总监和经理。2.对检查出的问题,月底统一报人事部,统一扣款。3.不管部门人员多少,凡对酒店的服务质量造成不良影响并由此引起客人投诉的,除处罚员工外一并处罚部门总监和经理。4.在工作中相互推诿、没有按时完成工作任务并造成影响的,除处罚责任人外一并处罚部门总监和经理。5.凡酒店质量检查出的问题,一律按酒店员工手册纪律处罚的有关规定扣罚,并按以下规定处罚部门总监和经理。1)10人以下的部门有违纪的员工,发现一起,处罚部门总监和经理一次。2)10~50人的部门有违纪的员工一个月内发现二次处罚部门总监和经理一次,不够二次,按百分比扣除。3)50~100人的部门有违纪的员工一个月内发现三次处罚部门总监和经理一次,不够三次,按百分比扣除。4)100人以上的部门有违纪的员工,一个月内发现四次,处罚部门总监和经理一次,不够四次,按百分比扣除。