质量检验(品管适用)

质量检验质量培训系列马刚课时：60分钟目录2质量检验的定义质量检验的目的和意义检验的质量职能第一部分第二部分第三部分质量检验的分类及特点第五部分质量检验的依据第六部分质量检验的内容和工作程序第四部分第七部分质量检验准备工作第八部分抽样检验标准及其应用一、质量检验的定义ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》、GB/T2828.1-2003《计数抽样检验程序》对检验的定义对定义的理解3检验的定义ISO9000:2000对检验的定义：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。GB/T2828.1-2003对检验的定义：为确定产品或服务的各特性是否合格，测定、检查、试验或度量产品或服务的一种或多种特性，并且与规定要求进行比较的活动。4对质量检验的理解测量进行比较判断做出符合性判定实施处理5二、质量检验的目的和意义1.质量检验的目的2.质量检验的重要意义61.质量检验的目的判断产品质量是否合格确定产品质量等级或缺陷的严重性程度监督工序质量收集统计、分析质量数据，为质量改进和质量管理活动提供依据实行仲裁检验，以判定质量责任72.质量检验的意义获得合格的数据产品，保证企业产品质量。使生产工序过程处于受控状态，可以确保生产出合格的零部件。向用户提供合格的产品，扩大市场份额降低质量成本8三、检验的质量职能鉴别职能把关职能预防职能报告职能9鉴别职能根据产品规范，按规定的程序和方法，对受检对象的质量特性进行度量，并将结果与规定的要求进行比较，对被检查对象合格与否作出判定。检验活动实质上是进行质量鉴别的过程，鉴别是“把关”的前提。10把关职能在生产的各个环节，通过质量检验挑选并剔除不合格产品，还要对不合格产品做出标记，进行隔离，防止在做出适当处理前被误用。（最基本、最重要）通过产品质量形成全过程的检验，层层把住“关口”，保证产品的符合性质量11预防职能通过检验可获得质量数据和信息，为质量控制提供依据。•通过各工序质量控制，把影响工序质量的因素管理起来，实现“预防为主”的目的12报告职能把检验过程中获得的数据和异常情况认真记录下来，及时进行整理、分析和评价，并向有关部门和领导报告企业的产品质量状况和质量管理水平，提供质量改进信息。13四、质量检验工作程序14明确质量要求测量比较判定处理检验工作程序中的“处理”对合格数据成果放行，及时转入下道工序对不合格成果退图进行返修对不合格品进行质量跟踪管理对我们检验过的产品，根据产品质量情况和检验判定结果，作出接受、退图等结论，向有关部门和领导“报告”15五、质量检验的分类及特点1.按生产过程次序划分2.按检验地点划分3.按检验的目的划分4.按检验数量划分5.按检验的后果性质划分6.按检验人员划分7.按检验方法划分161.按生产过程次序分类1)进货检验2)过程检验3)成品检验172.按检验地点分类⑴固定地点检验⑵流动检验183.按检验的目的分类生产检验及时发现问题，使项目工序质量处于受控状态验收检验检查产品是否合格，以决定是否出厂(对生产者而言)、是否接受(对接收方而言)；分清质量责任复查检验考核检验人员的工作质量194.按检验数量分类1)全数检验•零件的检验是非破坏性的•需要检验的质量特性的数量允许全部检验•关键项目必须确保质量•如果不全数检验就不能保证产质量2)抽样检验按照相关的抽样方案执行205.按检验的后果性质分类211)非破坏性检验2)破坏性检验6.按检验人员分类•以上的自检、互检和专检称为“三检制”22自检互检专检7.按检验方法分类感官检验评分法排队法比较法器具检验试验性检验23器具检验与感官检验的比较24名称感官检验器具检验测定过程生理的、心理的物理的、化学的输出通过人的语言表达，准确性差以物理量数值输出误差与人的性格、性别、年龄、习惯、教育、训练等关系很大，所得结果差别也很大。误差小，重复度高校正即使同样得刺激，也可能得到不同的结果，所以难以比较。易于进行比较环境的影响大小用于评分法的一种评分标准25优良合格不合格N≥9075≤N9060≤N75N60航测类项目优良率评分标准六、质量检验的依据26国家质量法律和法规技术标准产品样图质量标准七、质量检验准备工作人员准备技术准备资料准备设备准备八、抽样检验标准及其应用GB/T2828.1-2003抽样表的使用例.若N=2000,AQL=1.5(%)不合格品，检验水平为Ⅱ，求正常检验一次抽样方案？解：利用GB2828.1的样本量字码表，由样本量字码K可得出：n=80利用GB2828.1的二次正常抽样表由样本量字码K和AQL的值可得一次正常抽样方案的判定组为：125（3、4）讨论题随着PMS(项目管理体系)的发展完善，是否还有必要进行质量检验？30“讨论题”参考答案企业的检验工作在任何情况下都是完全必要、不可缺少的。开展质量管理工作决不意味着可以削弱、合并甚至取消检验机构。恰恰相反，越是深人开展质量管理，就越应充实、完善和加强质量检验工作，充分发挥检验工作的职能作用。31课后讨论及问题解答时间！感谢您的参与！