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1未来商战时代未来商战时代未来商战时代未来商战时代未来商战时代未来商战时代未来商战时代未来商战时代————————————————职场上的你职场上的你职场上的你职场上的你职场上的你职场上的你职场上的你职场上的你80808080、、、、90909090后员后员后员后员工职业心态工职业心态工职业心态工职业心态主讲：叶主讲：叶主讲：叶主讲：叶老师老师老师老师2叶长红老师介绍叶长红老师介绍叶长红老师介绍叶长红老师介绍叶长红老师介绍叶长红老师介绍叶长红老师介绍叶长红老师介绍�高级咨询师、高级咨询师、高级咨询师、高级咨询师、QMS/EMSIRCAQMS/EMSIRCAQMS/EMSIRCAQMS/EMSIRCA国国国国际注册审核员际注册审核员际注册审核员际注册审核员�PTTPTTPTTPTT职业培训师、物流师、人职业培训师、物流师、人职业培训师、物流师、人职业培训师、物流师、人力资源管理师力资源管理师力资源管理师力资源管理师�清华清华清华清华MBAMBAMBAMBA�历任大型港资、美资企业高层历任大型港资、美资企业高层历任大型港资、美资企业高层历任大型港资、美资企业高层管理管理管理管理�拥有十几年的制造业管理体系、拥有十几年的制造业管理体系、拥有十几年的制造业管理体系、拥有十几年的制造业管理体系、系统运作、交付系统、供应链系统运作、交付系统、供应链系统运作、交付系统、供应链系统运作、交付系统、供应链管理、培训技术、绩效考核、管理、培训技术、绩效考核、管理、培训技术、绩效考核、管理、培训技术、绩效考核、薪酬设计、中长期管理层激励薪酬设计、中长期管理层激励薪酬设计、中长期管理层激励薪酬设计、中长期管理层激励项目等咨询和培训经验。项目等咨询和培训经验。项目等咨询和培训经验。项目等咨询和培训经验。3我们的约定我们的约定我们的约定我们的约定1111、请关闭移动电话或进入静音、振动状态；、请关闭移动电话或进入静音、振动状态；、请关闭移动电话或进入静音、振动状态；、请关闭移动电话或进入静音、振动状态；2222、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话；、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话；、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话；、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话；3333、保持归零心态；、保持归零心态；、保持归零心态；、保持归零心态；4444、参与、参与、参与、参与----------------是学习的最好过程；是学习的最好过程；是学习的最好过程；是学习的最好过程；5555、以最佳状态热情投入到学习中。、以最佳状态热情投入到学习中。、以最佳状态热情投入到学习中。、以最佳状态热情投入到学习中。谢谢您的合作！谢谢您的合作！谢谢您的合作！谢谢您的合作！4训练承诺:对人知感恩对人知感恩对人知感恩对人知感恩;;;;对己知克制对己知克制对己知克制对己知克制;;;;对事愿尽力对事愿尽力对事愿尽力对事愿尽力;;;;对物懂珍惜对物懂珍惜对物懂珍惜对物懂珍惜....我发誓我发誓我发誓我发誓::::我是一个勇于承担责任的人我是一个勇于承担责任的人我是一个勇于承担责任的人我是一个勇于承担责任的人,,,,我遵守自己的诺言我遵守自己的诺言我遵守自己的诺言我遵守自己的诺言!!!!承承承承诺诺诺诺人人人人:____________:____________:____________:____________日日日日期期期期:____________:____________:____________:____________5目前的竞争和商业环境目前的竞争和商业环境目前的竞争和商业环境目前的竞争和商业环境……………………““““这是一个黑暗的时代这是一个黑暗的时代这是一个黑暗的时代这是一个黑暗的时代也是一个光明的时代也是一个光明的时代也是一个光明的时代也是一个光明的时代””””----英国作家英国作家英国作家英国作家····狄更斯狄更斯狄更斯狄更斯““““双城记双城记双城记双城记””””6黑暗的时代与光明的时代黑暗的时代光明的时代企业3333....外部环境经常改变2222....员工工作动机改变1111....客户需求不断改变1111....知识经济2222....网络时代3333....人力资本7华为公司对员工的公开信华为公司对员工的公开信华为公司对员工的公开信华为公司对员工的公开信您有时会感到公司没有您想象的公平。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面期望太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您不懈地努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈，“烧不死的鸟就是凤凰”，这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。生活的评价，是会有误差的，但决不致于黑白颠倒，差之千里。要深信，在华为，是太阳总会升起，哪怕暂时还在地平线下。880808080、、、、90909090后的一些典型特点后的一些典型特点后的一些典型特点后的一些典型特点：：：：1.1.1.1.平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事物能力强；物能力强；物能力强；物能力强；2.2.2.2.很多人都有一技之长；很多人都有一技之长；很多人都有一技之长；很多人都有一技之长；3.3.3.3.自信又脆弱，敏感而自私；自信又脆弱，敏感而自私；自信又脆弱，敏感而自私；自信又脆弱，敏感而自私；4.4.4.4.往往具有成年人很难理解的古怪爱好；往往具有成年人很难理解的古怪爱好；往往具有成年人很难理解的古怪爱好；往往具有成年人很难理解的古怪爱好；5.5.5.5.内心世界：从童年就开始变内心世界：从童年就开始变内心世界：从童年就开始变内心世界：从童年就开始变““““老老老老””””，更加懂得成人世界，更加懂得成人世界，更加懂得成人世界，更加懂得成人世界的规则；的规则；的规则；的规则；6.6.6.6.比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更加现实；加现实；加现实；加现实；7.7.7.7.市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化；市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化；市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化；市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化；8.8.8.8.张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感；张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感；张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感；张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感；9.9.9.9.网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时较为空虚。较为空虚。较为空虚。较为空虚。980808080、、、、90909090后的后的后的后的4444大突出特点：大突出特点：大突出特点：大突出特点：叛逆叛逆叛逆叛逆梦想梦想梦想梦想娱乐娱乐娱乐娱乐网游网游网游网游10社会对社会对社会对社会对80808080、、、、90909090后的影响：后的影响：后的影响：后的影响：时代的受害者时代的受害者时代的受害者时代的受害者家庭的受害者家庭的受害者家庭的受害者家庭的受害者教育的受害者教育的受害者教育的受害者教育的受害者网络的受害者网络的受害者网络的受害者网络的受害者1180808080、、、、90909090后的想要什么？后的想要什么？后的想要什么？后的想要什么？请选择排序：请选择排序：请选择排序：请选择排序：工作方面工作方面工作方面工作方面员工的排列（员工的排列（员工的排列（员工的排列（80808080、、、、90909090后）后）后）后）1111、好工资、好工资、好工资、好工资2222、工作保障、工作保障、工作保障、工作保障3333、晋升更高职位、晋升更高职位、晋升更高职位、晋升更高职位4444、良好的工作环境、良好的工作环境、良好的工作环境、良好的工作环境5555、有意思的工作、有意思的工作、有意思的工作、有意思的工作6666、管理忠诚、管理忠诚、管理忠诚、管理忠诚7777、公平的纪律、公平的纪律、公平的纪律、公平的纪律8888、个人职业发展前途、个人职业发展前途、个人职业发展前途、个人职业发展前途9999、评价、评价、评价、评价10101010、参与感、参与感、参与感、参与感1280808080、、、、90909090后的想要什么？后的想要什么？后的想要什么？后的想要什么？工作方面管理者的排列（60606060、70707070后）员工的排列（80808080、90909090后）1111、△好工资151515152222、△工作保障242424243333、△晋升更高职位373737374444、△良好的工作环境494949495555、△有意思的工作565656566666、△管理忠诚686868687777、△公平的纪律7107107107108888、△个人职业发展前途818181819999、△评价9393939310101010、△参与感102102102102�以上数据来自某调查公司网站2009200920092009年11111111月份资料！1380808080、、、、90909090后在职场上的后在职场上的后在职场上的后在职场上的11111111大表现大表现大表现大表现1、离职率较高2、学习需求较高3、自我追求更高4、目标定位过高5、工资待遇要求高6、职业定位模糊7、敬业度较低8、忠诚度较低9、责任心较弱10、抗压性较差11、缺乏团队精神1480808080、、、、90909090后后后后4444大优点大优点大优点大优点1.80后工作很有激情，为完成好一项工作，能够加班加点，甚至还会动员自己的社会力量。比如说，在一些信息化项目实施过程中，许多80后都能够积极请樱并冲锋陷阵，遇到问题没等领导发话，就主动向自己昔日同学和朋友寻求解决之道。2.80后见多识广，工作能力很强，特别是创造性地开展工作尤为擅长，通常情况下，当领导将一项工作交给三四个80后共同完成时，这项工作肯定会一拖再拖。但如果将其具体地交给某一个时，这个80后肯定会克服一切困难完成任务。1580808080、、、、90909090后后后后4444大优点大优点大优点大优点3.80后是率真的一代，他们敢爱敢恨，追求个性解放。这让一些年龄大一些的管理者们很不习惯，80后们迟到或者不上班的理由通常十分荒唐。日子久了，当领导们接到80后请假的电话时，头脑中总是会冒出一句广告词：一切皆有可能。4.80后工作非常有闯劲，有开拓意识，“出生牛犊不怕虎”的特点很明显。在各种场合上，80后都能够坦然相对，落落大方，这让领导们很是赏识。不过，有时侯80后的开拓意识也容易过头，什么东西都敢鼓捣一下。16世界世界世界世界世界世界世界世界500500500500500500500500强企业极力推崇的理念及价值观强企业极力推崇的理念及价值观强企业极力推崇的理念及价值观强企业极力推崇的理念及价值观强企业极力推崇的理念及价值观强企业极力推崇的理念及价值观强企业极力推崇的理念及价值观强企业极力推崇的理念及价值观●不管你在哪里工作，都别只把自己当成员工，应不管你在哪里工作，都别只把自己当成员工，应不管你在哪里工作，都别只把自己当成员工，应不管你在哪里工作，都别只把自己当成员工，应该学会努力适应，把公司当成自己开的一样。该学会努力适应，把公司当成自己开的一样。该学会努力适应，把公司当成自己开的一样。该学会努力适应，把公司当成自己开的一样。————————英特尔总裁英特尔总裁英特尔总裁英特尔总裁安迪安迪安迪安迪····葛洛夫葛洛夫葛洛夫葛洛夫●●●●如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果如果你视工作为一种乐趣，