外包服务项目细则:第一部分法人代表及单位简介一、法人简介陈路,法人代表、总经理兼淮安市劳动保障局创业专家组成员、淮安经济开发区钵池乡劳动保障所所长、开发区劳动监察一中队队长、淮安市飞翔职业培训学校校长、市、区劳动人事仲裁员,法律本科毕业,曾供职于劳动系统的监察大队、劳动仲裁、就业处等部门,熟悉劳动法律法规知识。在人力资源策划及管理、劳动纠纷协调方面有丰富的经验。二、单位简介我市场(公司)成立于二OO四年九月,是经省劳动保障厅批准、市劳动保障局颁证许可、受开发区人事劳动局业务指导的、经工商部门正规注册的、在全市人力资源行业处于领先地位的专业从事劳务派遣、职业介绍、劳动事务代理的专业人力资源公司,我市场(公司)以“服务、务实、诚信、创新”的工作精神成功地与淮安市地税局、开发区劳动局、财政局、市仲裁院、、明基集团——淮安达方电子有限公司、顶信集团(台资)秉信纸业、淮安嘉冠电子(台资)、淮安金鹰国际购物中心、旺旺集团、、江苏劲嘉新型彩色包装有限公司、淮安惠好木业有限公司、劲风橡塑有限公司、佳好得太阳能研发中心、金利达纸业有限公司、中国人寿淮安分公司、万达广场、清河生态源、淮安广天手机、全聚德酒店、扬州汇银家电有限公司、江苏大通机电有限公司、上海蒂博服饰有限公司、常州万源财富有限公司、常州泛亚数码科技有限公司、南京凯恩特实业有限公司、南京大田物流有限公司等企事业单位进行了长期地、卓有成效地派遣合作,赢得了客户的信赖。目前,我市场(公司)拥有专业管理人员40名,驻厂管理人员22名,派遣员工14000多人,专家级顾问8人。我市场(公司)总部占地面积为1100M2,同时在各县区成立分市场,在甘肃、云南、贵州、河南、河北、湖南等地设立招工点,与省内外学校有广泛的合作基础,以加大我市场(公司)的招工力度及为企业服务的力度。第二部分劳务派遣的定义一、劳务派遣劳务派遣是由派遣公司作为员工的法定雇主,用工单位同派遣公司签订劳务派遣协议,用工单位负责派遣员工的工作管理,派遣公司负责派遣员工的人事管理,即用工单位将人事行政管理的大部分工作,通常包括为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。为用工单位实现用人不管人,用人不养人,增效不增支的最大人力资源管理效益。劳务派遣关系图二、劳务派遣的分类1、转移派遣:指用工单位与我市场(公司)签订《派遣协议》,将现有员工关系转移到我市场(公司),由我市场(公司)代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。用工单位需按时将以上费用支付给公司,同时用工单位按派遣员工数量及管理时间支付一定的服务费用。2、全程派遣:用工单位提出招聘要求,派遣公司负责实施招聘,将劳动者派遣到用工单位,由派同时用工单位按派遣员工数量及派遣时间支付一定的服务费用,用工单位支付管理费和服务费,注:以上各项系通常能够满足企、事业单位以及转制过程中的劳务派遣服务需求,同时我们可以根据企业的实际情况为企业另行定制相关的服务项目,劳务派遣是近年我国人力资源市场根据市场需求而开办的新的人力资源外包服务项目,不需要制定招工方案和计划,第四部分派遣服务与管理,遣公司代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放遣公司代替用工单位为派遣员工办理录用退工手续、工资发放、各类社会保险、住房公积金、代扣代缴个人所得税、福利发放、档案接转、户口落实等双方约定好的工作。用工单位需按时将以上费用支付给派遣公司,同时用工单位按派遣员工数量及派遣时间支付一定的服务费用。(本形式能很好的及时解决用工单位季节性用工的招聘、用工管理方面的问题)3、减员派遣:指用工单位对自行招募或者已雇佣的员工,将其雇主身份转移至派遣公司。用工单位支付管理费和服务费,由派遣公司向派遣员工代付包括工资、奖金、福利、各类社保基金等费用。其目的是减少企业固定员工,增强企业面对风险时的组织应变能力和人力资源的弹性。(本形式非常适合解决企业转制后原有人员的分流安置问题)4、试用派遣:这是一种全新的劳务派遣方式,用工单位在试用期间将新员工转至派遣公司,然后以派遣的形式试用,其目的是使用工单位在准确选才方面更具保障,免去了由于选拔和测试时产生的误差风险,有效降低了人事成本。(本形式能很好的解决对新进员工在试用考察后不适合企业需求时遣散安置问题)5、项目派遣:用工单位为完成某一项工作而急需相关专业技术人员,项目完成后,只需要几名维护人员。富余人员即可以结束派遣,由公司办理解除劳动关系等手续,解决了人才“用一阵子,养一辈子”的难题。(本形式能很好的解决对某些只用一段时间,而不需要长期留在企业的人才的使用后的分流问题)注:以上各项系通常能够满足企、事业单位以及转制过程中的劳务派遣服务需求,同时我们可以根据企业的实际情况为企业另行定制相关的服务项目。第三部分劳务派遣的好处劳务派遣是近年我国人力资源市场根据市场需求而开办的新的人力资源外包服务项目。具体地说,就是派遣单位与劳动者签定劳动合同,建立劳动关系,再将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种形式下,派遣单位只管人而不用人,被派遣单位只用人而不管人,从而达到规范劳动关系、转移用工风险、降低用人成本的目的。它的好处在于:(一)用工方式灵活:《劳动合同法》规定了多种情况单位应当与劳动者签定无固定期限劳动合同,如连续签定两次固定期限合同应当转为无固定期限合同,而通过派遣的方式将有效解决这一问题。而一些制造类、信息类企业存在季节性用工问题,使用劳务派遣这种用工模式我市场(公司)就可根据贵公司实际情况,设立短期临时性用工、非全日制工或承包某项特殊工作等。(二)降低招工费用:用工单位采用劳务派遣用工方式,不需要制定招工方案和计划,也不需要发布招工广告,只需要根据本单位需要招收员工的数量、工种、技能和基本条件要求等与劳务派遣机构签订一份协议书,所有招工事宜均由劳务派遣机构办理,这样就可以不用支付人力费、广告费等支出。我市场(公司)拥有学校及外省市的政府强大的背景支持,并在云、贵、川地区建立了通畅的人力资源输出输入渠道。同时,除通过人才市场、劳务市场、人才中介机构、举办专场招聘会、市内各校和就业机构、专业招聘网站、公司网站、人力资源QQ群等传统途径寻找人才外,我市场(公司)也拥有大量忠实的员工举荐同行业人才,还可通过自己的培训学校选拔人才,建立了有效的内部人才储备库。(三)减少人员储备:以前企业为了面对产品市场日益加快的变化形势,常常采用人员储备措施,因此在企业中总是存在一部分富余人员。自从有了劳务派遣机构以后,对于不可预见性的生产波动引起的临时性的劳动力需求,企业越来越多地通过劳务派遣的形式满足需求。这样可以极大地降低人工成本。(四)节省人工成本:由于原有用工制度的惯性,在工资机制方面形成了一种能升不能降的惯例。而劳务派遣人员的工资待遇可随行就市,用工单位可根据劳动力市场工资指导价位,协商劳务人员的工资,当劳动力市场供给不足时,企业通过劳务派遣机构以高薪使用高技能劳动力,可以避免企业内部职工攀比效应。相反,当劳动力市场供给充足时,用工单位可以通过使用较低工资的劳务派遣型劳动者降低工资成本。因此,使用劳务派遣员工可以节省工资性人工成本。(五)降低管理成本:一个单位最复杂的问题就是人事管理工作,人事管理涉及到职工建档、协商签订劳动合同、劳动合同管理、定编定员、技能培训、技能鉴定、社会保险、生老病死等等。如果采取劳务派遣的用工方式就可以减少很多麻烦,我市场(公司)聘请了一大批实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家,可针对性的为用工单位制定合理的人事管理系统,提高用工单位的生产效率和降低生产成本。(六)进行员工筛选:通过劳务派遣的方式试用劳动者,进行后备人员的筛选,可避免招进不合格人员,也可降低离职成本。我市场(公司)拥有规范化的管理机制,对各公司的每次人员需求及辞退原因,有专业化的人员进行存档分析,以确保下一次用工需求时所招人员更有针对性。在达到一定需求量时,我市场(公司)会采取在相关就业机构、自创的学校开设相应课程等措施,以确保单位的用工质量和提高社会就业率。(七)降低社保费用:劳务派遣人员的社会保险缴费基数通过我市场(公司)与上级部门的协调可以低于当前国家规定。(八)降低争议风险:用工单位使用劳务派遣员工,由于双方之间不是劳动关系,所以彼此之间发生的纠纷不属于劳动争议,劳动者若提起劳动仲裁申诉,应以劳务派遣企业为被申诉人,实际用工单位只是在必要时可以第三人的身份参加仲裁活动。因此,降低了其劳动争议的风险。我市场(公司)走的是专业化道路,可让用工单位真正感受到派遣带来的好处,让我市场(公司)和用工单位携手共进。随着《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》的出台与执行,劳务派遣将走向规范化??第四部分派遣服务与管理一、人员招聘及入职(一)我市场(公司)通过以下渠道建立了内部人才储备库1、通过人才市场、劳务市场、人才中介机构等途径寻找人才;2、举办专场招聘会,定向吸引专门人才;3、与淮安市内各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台;4、通过专业招聘网站、公司网站、人力资源QQ群等长期发布人员需求信息;5、与市级、区县级人事部门、劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区及云、贵、川、豫部分村社建立长期合作关系;6、在员工中作好宣传工作,通过员工举荐同行业人才等。7、通过新区自己的人才市场、学校选拔各类型的人才。(二)具体操作流程1、贵公司提出用人需求,注明岗位(工种)、资格要求及人员数量、薪资福利待遇等;2、我市场(公司)从人才储备库里提取符合贵公司需求的人员,并通知其带上相关证件(身份证,学历证,岗位资质证等)到本公司人才推荐部面试。若人才库中无匹配人选,立即采取其他渠道招聘;3、初试合格者由我市场(公司)开具《面试介绍信》,带上上述证件到贵公司进行复试(含实际操作);4、复试合格者(若贵公司要求体检的须到贵公司或我市场(公司)指定医院通过体检),持《面试介绍信》回执,并递交本公司要求提交的材料(身份证复印件,毕业证复印件,岗位资质证,社保接续卡、登记照四张,体检证明等),审查无误即签订《劳动合同》,其中试用期充分尊重贵公司意见,待完成以安全教育、职业操守为主题的入职培训后,开具《劳务派遣通知书》,正式派往贵公司工作,同时及时申缴有关保险、办理员工银行工资卡;5、试用不合格者(试用期考核标准以贵公司的要求为准),贵公司可开具《退工通知书》将员工直接退回本公司,我市场(公司)人事专员将及时与贵公司人事部联系,(一)与贵公司确定社会保险办理方案,提出合理的社保办理方案供贵公司选择,(附保险设计方案),(二)我市场(公司)劳务派遣事业部人员及人事专员在现场处理完毕后立即与贵公司一道,确定适用的治疗方案、处理方案和理赔方案,了解其不合格的原因,通知测试人员,并立即推荐新的员工进行试用。(三)招聘周期1、一般通用型工种及岗位:1-10天;2、特殊工种及高端人才1-30天。二、员工档案建立与管理(一)按照国了解其不合格的原因,通知测试人员,并立即推荐新的员工进行试用。(三)招聘周期1、一般通用型工种及岗位:1-10天;2、特殊工种及高端人才1-30天。二、员工档案建立与管理(一)按照国家相关法律法规规定,我市场(公司)为外派员工建立并托管劳动档案。我市场(公司)从用工单位收取、整理外派员工花名册,并从其原档案管理地提取档案,审核后按照本公司档案管理制度为员工建立档案,妥善进行保管,并把员工的奖惩、考核和晋升情况及时入档。(二)具体操作流程1、贵公司配合我市场(公司)人事专员收集、整理外派员工花名册,注明员工的基本情况及档案所在地等相关信息;2、我市场(公司)人事专员接收员工档案,审核相关资料并予以补充和完善,进行立卷归档;3、建立并托管外派员工劳动档案(为至今仍无档案的员工按规定新建立劳动档案);4、对档案进行妥善管理,并根据外派员工的工作表现把其奖惩、考