中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第1页共72页百旺家苑工程质量创优管理组织体系与保证措施1.概述本项目质量保证计划内容以公司质量体系程序文件ISO9001-GB/T19001――2000(第二版)及质量体系程序文件等为依据进行编制。其必要文件均包含在公司《质量体系》文件中,本计划根据施工的实际情况和施工的质量目标明确施工质量管理程序和要求,是百旺家苑工程建筑施工中实施质量保证的基本条件之一,项目部所有施工人员必须遵照执行。2.质量目标2.1工程质量创优计划:必保北京市优质结构工程,争创北京市长城杯。2.2检验批、分项工程一次交验合格率:100%。(优良品率:70%以上。)2.3子分部、分部工程一次交验合格率:100%。(优良品率:75%以上。)2.4子单位、单位工程一次交验合格率100%。(优良品率85%以上。)中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第2页共72页2.5其它指标:工程技术资料齐全、准确与工程同步。3.质量保证管理体系项目质量保证体系见图图1中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第3页共72页工程、技术部工程师、试验员质量安全部专职质检员物资部兼职质检员模板作业队兼职质检员砌筑作业队兼职质检员架子作业队兼职质检员钢筋作业队兼职质检员混凝土作业队兼职质检员油漆作业队兼职质检员木装修队兼职质检员总工程师质量经理执行经理项目经理业主、监理公司公司工程部主要管理人员名单表1序号姓名职务联系方式1赵刚项目经理136013663642舒元强项目执行经理139110234783何烨项目生产经理、Ⅰ区项目经理135012481744吴文杰项目总工139012943195黄厚刚责任工程师628119716邬可斌责任工程师628119717马庆国责任工程师628119718吴卫军水暖通责任工程师628119719张慧杰责任工程师6281197110朱可中安全总监62811971中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第4页共72页11胡羽责任工程师6281197112孙春明电气责任工程师6281197113李殿利责任工程师6281197114岳伟民Ⅱ区项目经理1391128361215孙德运Ⅱ区项目副经理1316123367116杨连荣质检部负责人628119714.基本的质量职责4.1项目人员简介:根据工程特点本项目共设主要管理人员19名,主要分工情况如下:项目经理;由从事多年现场管理,公司优秀的一级项目经理资质的项目经理赵刚对整个工程进行全方位的控制。项目执行经理:由从事多年现场管理,具有丰富的施工经验的公司工程部经理舒元强担任,全面负责对整个工程的管理。质量经理及总工:由项目总工吴文杰担任,对现场施工中的质量、技术负责,保证按质量目标完成施工任务并根据现场施工情况对整个工程施工方案和创优细部做法进行优化和组织编制。中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第5页共72页项目生产副经理;由具有丰富施工经验,长期在施工生产一线负责的何烨担任,保证按施工技术要求对现场进行多方面管理。技术部负责人由黄厚刚担任,紧跟现场为现场服务,随时解决现场施工中出现的问题。质检负责人由杨连荣担任,保证现场施工按施工方案执行,同时控制现场全面的施工质量;对检验批及分项工程质量的核定正确性负责。试验负责人由黄厚刚担任、测量负责人由杨连荣、孙德顺担任,根据方案和技术要求对现场施工严格控制,做好施工记录和报告。材料物资负责任人由()担任,严把进场材料质量关,保证现场材料物资的施工质量。现场主管工长(责任工程师)由有多年施工经验的工长担任;总包责任工程师由:土建马庆国、邬可斌、李殿利、张慧杰担任,水暖通由吴卫军担任,电气由孙春明担任;主管木工工长由:张玉峰、解中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第6页共72页忠奎担任;钢筋工长由张玉峰、解忠奎担任、混凝土工长由张玉峰、解忠奎担任,对现场施工管理、进度安排、施工质量负责。保证现场施工按方案执行并及时反馈发现的问题并积极配合技术部门完成方案的优化和落实工作。技术资料负责人()保证施工技术资料的整理和收集。4.2职责概述4.2.1项目经理(执行经理)a代表公司履行对业主的工程承包合同进行实施,按施工合同完成各项施工内容;执行公司的质量方针,实现工程质量目标。b负责项目的全面管理工作,是现场施工中主要管理措施的决断者。C根据工程特点建立、健全并完善项目的组织机构,明确人员职责,建立激励机制,充分发挥参与项目建设所有员工的积极性。中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第7页共72页d对分包商进行监督和评审。并随时掌握分包队伍的整体情况,及时进行调整。e主持项目工作会议,审定和签发对内外的重要文件。f组织编制员工培训计划。g组织《项目质量保证计划》的编制及修改工作。h其它应由项目经理担负的职责。4.2.2项目质量经理a协助项目经理建立本项目质量保证体系,推动体系的运行。b按照职责权限负责一般质量事故的处理和工程质量奖罚。c负责项目部质量计划的编制工作。d统筹项目质量保证计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证公司各项制度的正常运行。e其它应由项目质保经理担负的职责。4.2.3项目总工程师中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第8页共72页a负责项目施工全过程的技术管理工作。b负责施工方案,作业指导书、纠正和预防措施的组织编制、审批工作。c负责施工全过程技术问题处理、提供技术要求。d安排进行图册、文件、资料的分配、签发、委托保管、工程技术资料编制处理工作。e负责所属相关部门的总体协调工作,保证各部门及相关人员的和谐性。4.2.4项目其他人员的职责由项目经理根据《过程控制工作程序》拟定,充分发挥各职能部门的相互协作关系,并保证使每一个参加项目施工的人员都清楚自己的职责。充分发挥各部门之间的协调性,保证各个施工管理项目的正常运转并充分发挥各相关人员的才能,建立有项目自身特色的管理程序。中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第9页共72页4.3特殊岗位职责的人员4.3.1成立现场钢筋加工队伍由钢筋加工工长张玉峰、解忠奎负责,保证钢筋加工的正确性和加工尺寸的精确性。4.3.2成立由魏德艳为负责的后台混凝土现场搅拌站,保证混凝土搅拌的正确性和现场的可操作性。5.质量保证措施5.1质量管理措施1)依据国际标准GB/T19001:2000,公司所建立的质量保证体系、《质量保证手册》、程序文件及支撑性文件已通过认证。在本工程中将据此制定并执行《工程质量各级管理责任制》和《项目质量保证计划》、《项目质量检验试验计划》,遵照有关施工与安装验收规范,对工程质量实行“全、细、严”的项目质量标准化管理,即制度全,措施方案细,管理严,重点突出“严”字;精心施工,以“一流的技术”、“一流的质量”、“一流的速度”、“一流的管理”、“一流的服务”达到合同规定的要求。杜绝施工过程中出现的各种不合格品,达到合同规定的质量要求。2)现场成立以项目经理(执行经理)为首,总工程师及副经理(施工区域项目经理)中间控制,专职质检员、各施工项目责任工程师及兼职质检员参加的全面质量管理领导小组,建立完善的项目质保体系及项目质量信息反馈体系,对工程质量进行层层监控,并配合公司、监理、业主等质量监督部门形成一个从项目经理到施工班组的全面质量管理网络。3)认真落实质量责任制和奖罚制度,在员工中开展全面质量管理知识教育培训,提高员工的质量意识,建立各种形式QC小组,就工程中以往经常出现的质量通病和工程可能出现的质量隐患为目标开展活动,从思想上、行动上重视起来,消除质量通病的发生。中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第10页共72页4)质量控制是质量管理的中心,为加强全过程的质量监控,从认真审阅图纸、从“三工序、三控制”入手,坚持“五个不准”,做到“五个一样”,在施工生产中要严格把好控制质量的六大关,即图纸会审关、技术交底方案关、严格按图纸及操作规程施工关,各种材料及半成品的验收检验关,按隐蔽及验收评定标准验收关及生产管理人员的素质关,使过程处于受控状态。5)严格按规范、标准、设计要求施工,实行质量目标跟踪管理,关键部位设质量管理点,作为施工过程的“关键过程”,对有特殊要求的工序作为“特殊过程”制定作业指导书,进行班组技术交底,现场专兼职质检员随时做好跟踪检查。克服质量通病,确保工程竣工交验一次达到质量目标。6)严格按“三不”施工,即不具备保证工程质量的施工条件不施工,无出厂合格证不施工,未做好作业指导书技术交底以前不施工。严格认真地接受建设、监理及社会监督单位对施工过程的监督、检查,严格执行公司《施工过程检验和试验工作程序》及《施工过程控制工作程序》,对一般过程、关键过程、特殊过程进行有效控制,以达到施工全过程处于受控状态。7)认真落实执行“三检制”和“隐检”验收检查制度,项目技术部门根据“关键、特殊过程”认真编制作业指导书,采用质量预控措施,做好逐级交底,以样板标准组织施工。落实岗位责任制,作业班组对每道工序实行“自检”、“互检”、“交接检”,专职质检员进行“复检”,重要部位项目技术负责人组织“专检”把关。隐检验收是一项关键工序,每次隐检必须经业主、监理验收签认后方可进行下一工序。8)严格按照《文件和资料的控制工作程序》、有关《技术管理标准》进行现场的技术资料和工程文件的管理,工程技术资料是施工验收和确定工程质量水准的重要依据,项目设专职资料员负责此项工作。工程技术资料办理必须做到与进度同步,确保齐全、真实、准确、及时,字迹清晰;工程使用的图纸、标准图集、技术规范保证是有效版本。9)加强成品、半成品材料的控制,严格按物资部门编制的《业主提供物资的控制程序》、《建筑物资采购工作程序》、《进货检验和试验工作程序》执行,根据《物资搬运、贮存、防护和交付工作程序》有关要求,进行现场物资、成品管理。10)加强计量试验工作,严格执行《最终检验和试验工作程序》、《检验、测量、试验设备控制工作程序》,加强混凝土的开中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第11页共72页盘鉴定、取样抽检制度,杜绝混凝土中任何不合格品现象。11)加大科技推广力度,有选择地推广先进的“四新”技术,以科技促进工程质量的提高。5.2三大工序控制措施流程图中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第12页共72页模板工程质量过程控制(一)图2学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准与钢筋工序交接模板选择检查脚手架、脚手板平整钢模板模板涂隔离剂准备工作技术交底书面交底操作人员参加底部标高、中心线、断面尺寸放线中间抽查自检支模和钢筋、混凝土工序交接检查浇灌混凝土时留人看模按梁、柱,各抽查10%,但均不应小于3件;板每30~50m2(各抽查1处,但不应少于三处)质量评定执行验评标准不合格的处理(返工)资料整理施工记录质量评定记录自检记录清理现场、文明施工拆模注意保护棱角按强度曲线确定拆模时间中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第13页共72页钢筋工程质量过程控制(二)图3准备工作钢材合格证,有疑问复检检查脚手架、脚手板制定与审核钢筋配料单学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准技术交底书面交底操作人员参加钢筋下料成型按不同型号挂牌钢筋、模板工序交接检查现场绑扎安装中间检查自检钢筋、混凝土工序交接检查浇灌混凝土时留人看钢筋办理隐蔽验收签证手续梁、柱、板抽查10%,但不少于三件不合格的处理(返工)质量评定执行验评标准钢筋合格证事故处理记录施工记录质量评定记录自检记录隐蔽验收记录钢筋代用单清理现场、文明施工资料整理中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第14页共72页混凝土工程质量程序控制(三)图4中大公司百旺家苑项目经理部ZD—BWJY—ZL—01第15页共72页5.3质量通病防治措施1)模板工程(1)模板支设偏位拆模后,发现混凝土墙实际位置与建筑物轴线偏移。预防措施:a、模板轴线放线后,要有专人进行技术复核,无误后才能支