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贵州盈通建筑工程有限责任公司质量管理体系审定人：审核人：编制人：时间：2016年9月目录1、目录…………………………………………………………第1页-1-2、前言…………………………………………………………第4页3、公司质量安全保证体系构架图……………………………第5页4、公司质量安全部职责………………………………………第6页质量部分1、质量管理体系构架…………………………………………第7页2、施工进度控制框架图………………………………………第8页3、保证质量目标的管理组织体系……………………………第9页4、质量目标……………………………………………………第10页5、保证质量目标实现的各岗位基本职责……………………第10页6、质量控制技术措施…………………………………………第14页7、质量管理资料………………………………………………第17页8、工程四大主体质量通病防治………………………………第18页9、新规范和强制条文的执行…………………………………第22页10、质量回访回修……………………………………………第22页11、质量保证体系(附表一)……………………………………第23页12、质量管理机构（附表二）…………………………………第24页13、工程质量预控表（附表三）………………………………第25页14、钢筋工程质量对策表（附表四）…………………………第26页15、模板工程质量对策表（附表五）…………………………第27页16、混疑土工程质量对策表（附表六）………………………第28页17、砖墙工程质量对策表（附表七）…………………………第29页18、盈通建司在建工程施工质量检查评分表…………………第32页19、盈通建司在建工程质量管理奖罚办法……………………第42页-2-前言为了科学管理和评价本公司建设工程施工现场质量生产,预防质量事故的发生,保障施工管理,促进文明施工的管理水平,实现质量检查工作的标准化,制定本制度管理体系。-3-质量保证体系责任人员内容方法处理根据项目要求制定技术措施确立各类施工方案确立施工工艺熟悉施工工艺了解质量标准树立质量第一预防为主的思想技术员施工员反复验收反馈信息自检互检管理互检-4-工程部（质量安全部）职责1．认真贯彻执行国家有关质量、安全技术、劳动法令、规定标准和办法，树立质量第一，安全第一的思想。2．积极推行全面质量管理工作，建立QC小组。3．负责组织项目部质量、安全检查，协助配合全优工程，样板工程检查验收，上报工作。4．协助参加重大质量、安全、机械事故的调查分析，提出处明确质量重点掌握操作规程确立项目质量的目标确定操作技术的规定确立质量检验标准确定质量管理重点（分部分项）确立安全项目目标树立安全第一预防为主的教育确立安全标准及检验确定构件半成品质量标准定材料的质量质量员安全员材料员专职验收中间控制技术指导开展QC活动加强验收采用用合格品定期检查监督总结资料员项目技术负责人项目经理加强项目全过程的质量安全管理-5-理意见，及时改进防范措施。5．负责劳动保护用品检查验收、发放，对劳保用品的使用进行监督。6．负责质量信息工作，做到准确及时，全面系统，不断提高工程质量。7．制止违章作业和违章指挥，对有严重险情，有权制止继续生产。8．做好质量安全工作执行情况和情报分析，并负责质量安全指标的考核。质量管理体系构架-6-施工进度质量控制框架图-7-不合格合格保证质量目标的管理组织体系进度控制总目标确定主要阶段进度控制目标网络进度计划图分部分项工程进度计划季度、月日实施计划业主、监理审批进度计划正常施工质量检查执行情况实现质量目标技术、资源、环境-8-质量管理组织机构及控制目标为了进一步落实《建筑工程质量监督条例》，使质量检查工作明确职责，严格制度，群专结合，预防为主，充分发挥质量检查人员的积极作用，特制定以下内容。专职质量员操作人员项目经理部综合办公室计划经营部生产安全部质量部质量程序控制和制度桩基施工机械施工防水保温项目质量监控体系门窗木工泥工钢筋制安油漆工程给排水电气消防架子搭拆-9-一、质量目标：确保达到优良工程质量标准。二、为确保本工程质量目标的实现，特明确项目部各人员职能（一）、项目经理职责：1、履行合同，执行企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责，建立健全项目内部各种责任制。2、组织项目质量策划和质量计划的编制、实施及修改工作。3、组织制定项目其他各项规划、计划。4、对工程项目的成本、质量、工期及现场文明施工管理工作全面负责。5、合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动。6、对工程分包商实施全面管理。7、负责协商项目部和业主之间的关系。（二）、项目技术负责人职责：1、组织项目人员进行图纸会审。2、编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员。3、确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点。4、组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组。5、负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术核算工作，参与质量事故和不合格品的处理。6、编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查评定。7、项目技术负责人有权对不服从质量管理班组或班组质量工作落实不到位的情况进行处罚并勒令整改，同时有权在工程进度拨款审-10-批单中扣除质量问题（事故）处罚金。8、负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。（三）、项目部生产负责人（项目副经理）的质量职责：1、项目生产负责人作为负责生产的主管项目责任人，应把抓工程质量作为首要任务。2、在布置施工任务时，应充分考虑施工进度的快慢有可能对施工质量带来的影响。3、在检查正常生产工作时，严格按生产施工方案、作业指导书进行操作检查，并有文字记录。4、应定期或不定时的组织相关人员按规范、标准进行自检、互检、交接检的内部验收。（四）、项目部质量人员职责：1、对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范。2、行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握施工现场的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有处置权。3、负责分部分项工程的检查验收与评定，对发现不合格产品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果。4、有权合理行使现场质量处罚权。5、现目现场质量员必须实行质量周报制。即：项目现场质量员必须在每个星期的星期天下午14：00以前将本周工地现场质量情况及下周质量工作计划以文字叙述的形式呈报公司质量安全部（以电子文档的方式发送至公司质量安全部邮箱000000@qq.com即可）。-11-（五）、项目部技术人员职责：1、组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划。2、负责执行和落实各项技术管理制度和措施。3、参加不合格产品、不合格的分部分项分析会，负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。4、负责各项检验和试验，正确选择取样、送检工作。5、负责工程施工全过程的测量工作。6、做好各项目计量器具验收、登记、统计、送检工作。7、负责建筑施工过程控制。8、负责工程技术文件资料、质量记录管理的管制。（六）、项目工程部门职责：1、负责编制项目施工生产计划、检查生产计划执行情况。2、负责施工生产的协调、调度、现场文明的实施，处理好施工生产的进度与质量问题。3、落实好工程过程产品保护的保修服务。4、搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足施工生产需要。5、负责分承包管理和员工培训工作。6、负责管理评审、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件贯彻实施。（七）、项目部施工工长职责：1、施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念。2、在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组的不规范操作。-12-3、对质量达不到要求的施工内容，督促其整改。4、施工工长亦是各分项施工方案，作业指导书的主要编制者，应做好技术交底工作。（八）、材料员岗位职责：1、根据施工组织设计和材料预算制度的要求，按照《合格物资分包方台帐》制度并实施采购计划，确保工程进度。2、收集新的物资分包方的背景资料，进行初评，并报上级有关部门审定。3、所购材料、构件、设备的质量、规格、型号必须符合设计及质量要求。4、材料进场或入库前须会同质量员、施工员共同验收其质量、型号、规格及数量等，并及时向资料员提供材料质保资料。5、负责建立材料管理制度，做到分类保管，对易燃易爆物品专门隔离存放。6、因保管原因而影响工程质量或造成质安事故，应承担经济、法律责任。7、负责仓库管理，建立收、发、存台帐，对进出料（包括甲供材料）严格把关，并填写材质跟踪表。8、负责产品标识及标识的记录和保护。9、负责按规定及时采购发放劳保用品。（九）、资料员岗位职责：1、严格遵守国家、当地及企业有关施工技术、质量安全的管理规定，对所有管辖范围内的工程技术资料、整合管理体系运行证据收集整理。2、按公司整合管理体系要求，对文件和资料进行管理。3、对文件发放进行控制收集，编制在用有效文件清单。4、竣工交付整理好所有文件和资料，移交到公司档案室并作相应记录。5、各种资料的编制整理要做到及时、完整、准确，对提供资料的真实性和完整性负责。-13-6、负责竣工资料的整理、成册、汇总和装订工作。7、负责向施工员、材料员、仓库员等有关人员讲解相关表格的填写方法和其他要求，并做好协助工作。三、质量控制技术措施：（一）、质量检查：1、质量检查工作：1）、必须贯彻“百年大计，质量第一”的方针，为国家、为人民把好工程质量关。2）、根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求，在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督。3）、及时掌握质量信息，分析质量动态，为上级及有关部门提供质量数据。4）、质量检查人员应由责任心强，坚持原则，作风正派，具有一定技术水平和施工经验，身体健康，适合现场工作的人员担任。质量检查人员应列为生产人员，并保持相对稳定，以便积累经验，提高技术业务水平。2、质量检查工作的职责范围：1）、根据国家法令、规范和各项技术管理制度，对技术准备、技术交底、材料检验、施工操作和隐蔽工程等重要环节，进行监督检查。参加熟悉图纸、审查图纸和设计交底，掌握技术要点，督促按图施工。2）、参与施工方案、技术措施的讨论与质量要求的制定，并督促贯彻执行。3）、经常深入现场，检查施工操作原材料、成品及半成品的质量证明和设计要求，发现问题，及时反映，及时纠正。-14-4）、参加隐检、预检、样板鉴定，结构验收、施工预验收、验收并签证记录，提供质量资料，负责分项、分部工程质量核定，积累资料，并对分项工程的任务书签证质量等参加检查。处理工程质量事故，督促对重大质量事故的处理。对凡构成质量事故的，则应督促责任者填报质量事故报表。5）、参加上级和本项目的定期、不定期质量检查活动，掌握工程质量情况，定期进行分析，及时向上级汇报。建立质量台账，并定期填写质量报表及分项工程质量评定情况月报表（当月30日前报告）、单位工程质量评定表（竣工预检前填报）、质量事故表（发生质量事故，处理后报）、质量目标设计（根据公司及上级要求）。3、质量检查工作方法：1）、必须坚持预防为主，对关键部位，薄弱环节，应精心检查，一丝不苟，帮助生产技术部门强化工作质量，防止质量事故发生。如发生质量事故，应追究责任，吸取教训，坚持“三不放过”。2）、坚持群检和专检相结合，协助工长和班组搞好自检、互检和交检。必须经常深入现场，由图纸查，按工艺检查，按标准检查，实测实量掌握第一手材料，做到发现问题早，反映问题准，解决问题快，为施工现场服务好。3）、开展质量教育工作，使全体职工牢固树立“百年大计，质量第一”、“质量是企业的生命”的思想，强化质量意识，人人为质量负责。4、质量检查部门的权限。1）、对进入现场的材料、预制品和设备的质量证明，坚持按“五不准”进行检查，检查人员对资料有怀疑时，有权要求进行复验，经-15-复验合格后，方准使用。2）、在施工过程中，如发现不按图纸、规范、规程施工，不符合批准的施工方案，以及使用不合格材料、预制品、设备，有权向现场施工人员提出