图解互联网医药营销模式

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决战电商:互联网医药“盛宴”将至图解互联网自90年代末期先后冲击纸媒、通讯、零售、旅游、金融、教育等领域,其发展的核心脉络即从易到难依次渗透到具备低效率、多痛点、大空间、长尾特征的行业中去,而医疗行业完全符合了这样的特征。来源:前瞻产业研究院《中国互联网+生物医药行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》互联网给医药行业发展带来机遇互联网的发展改变了人们的消费习惯、打破信息不对称,大数据的发展也不断地推动资源利用最大化。18.022.422.725.730.632.734.943.345.175.601020304050607080文体用品食品、保健品家用电器书籍音像制品化妆品及美容产品手提包、箱包充值卡、游戏点卡等虚拟卡电脑、通讯数码产品及配件日用百货服装鞋帽2013年我国网络购物市场用户购买商品品类分布(单位:%)互联网给医药行业带来挑战互联网医疗就是把传统医疗的生命信息采集、监测、诊断治疗和咨询,通过可穿戴智能医疗设备、大数据分析与移动互联网相连。对医药企业营销提出新的要求对医药企业传统组织及管理提出新要求对企业传统客户关系管理模式带来挑战010203医药行业携手电商寻突破在当前环境下,互联网医疗行业“先发优势效应”和“马太效应”比较明显,因此提前布局非常重要,如果等到熟模式出现,集中度急剧上升的阶段,最佳投资机会已经丧失。I•解决消费者“痛点”II•电商是厂家与连锁的突破口III•医药企业需加紧布局电商步伐互联网的“去中心化”、“扁平化”对整个医药产业链都产生了巨大的影响,将电子商务引入医药供应之后,将形成新的医药行业供应链体系。医药电商资格证书分类截至2014年12月31日,国家食品药品监督管理总局共发放371张《互联网药品交易服务资格证》,其中第二方批发交易类B2B证书83家,真正开展B2B业务的不超过30家。A证B证C证第三方B2C和B2B平台模式自营+第三方B2B平台模式自营B2C平台模式医药电商交易规模及渗透分析2014年,共有129家企业获得药品互联网交易C证资格,比2013年增长了150%,截止2014年12月31日,共有272家企业获得药品互联网交易C证资格。4.816.845.876.3152.1285.7447.700.511.522.530501001502002503003504004505002011年2012年2013年2014年2015年E2016年E2017年E在发达国家,医药B2C运营已经步入成熟期。我国药品网络销售额占整体药品零售规模的比例还不到1%。我国电商B2C市场的逐渐成熟将助力我国医药B2C市场加速扩张。2011-2017年我国医药B2C市场规模及同比增速(单位:亿元,%)医药电商交易品类格局2014年,我国医药B2C市场呈持续增长的背景下,医疗器械和药品类为我国医药电商中最大的市场品类。医疗器械41%药品37%保健品8%计生用品11%其他3%2014年,医疗器械的市场规模所占比例为41.66%,药品类占比36.90%。医药电商分类模式分析之自营式B2C在我国医药B2C市场开始爆发的大背景下,医药B2C市场结构中,自营式B2C市场规模的占比已经达到了40%左右,2014年的市场规模在30.5亿元左右。1.96.718.330.5051015202530352011年2012年2013年2014年2011-2014年医药电商自营式B2C市场规模(单位:亿元)自营式B2C市场规模40%平台式B2C60%医药电商分类模式分析之平台式B2C在我国医药B2C市场开始爆发的大背景下,医药B2C市场结构中,平台式B2C市场规模的占比在60%左右,2014年的市场规模在45.8亿元左右。2.910.127.545.8010203040502011年2012年2013年2014年2011-2014年医药电商平台式B2C市场规模(单位:亿元)互联网商业模式存在于就医全流程的各主体诉求之中,主要包括患者、医生、医院、药企、险企5大角色,越刚性的需求,越容易产生合理商业模式。医药电商分类模式分析之B2B市场分析由于交易双方对于网上支付安全性的质疑以及缺少相关法律的保护,目前我国的B2B医药电子商务大多处于“网上交易、网下支付”的局面。医药电子商务企业开始进入提供网络采购交易的阶段医药B2B行业关注度不高2014年双11医药电商业绩双11大战,天猫医药馆成为拉动网上药店销售额的重要引擎。天猫医药馆对外公布数据:除保健品、滋补品成交之外,2014年天猫医药馆的医药类目,双11销售额同比增幅315%。排名商家1七乐康大药房旗舰店2康爱多大药房旗舰店3海王星辰大药房旗舰店4华源大药房旗舰店5百秀大药房旗舰店6德生堂大药房旗舰店7comvita旗舰店8壹号大药房旗舰店9康恩贝官方旗舰店10哈药官方旗舰店数据显示,天猫双11当天,OTC药品同比增长最快,超过343%;而电子血压计、体温计、计生用品、隐形眼镜等医疗器械同比增加340%。医药电商政策监管趋势预判2014年5月,国家食品药品监督管理总局颁布了《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》,同2005年颁布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》相比,政策明显松动。趋势预判准入门槛整体降低牌照价值弱化经营主体资质放宽流程简化第三方交易服务资质全面放开审批权限下放可委托第三方物流配送企业储存和运输允许处方药网上销售医药电商市场规模大幅扩容医药电商行业格局前瞻判断由于药品对质量的高要求,第三方平台质量控制的不足和用户管理的弱势给垂直自营电商的发展带来机遇。互联网医药电商有望迎来黄金发展期:短期竞争可能加剧、长期竞争层次升级短期来看:各类医药零售企业都可以直接参与互联网药品经营,所有医药流通企业可以接受委托配送药品,互联网企业可以直接向省局申请第三方交易平台。长期来看:转向平台定位、战略规划、品类管理、物流配送、用户体验、医保对接、第三方商户开发、处方大数据等更有价值的因素。医药电商品类经营趋势分析与普通消费品不同,药品(包括器械、保健品)是信任品,具有较强的刚性需求,对产品、品牌、平台的粘性较大。医药电商全品类经营的四大领域:滋补保健品大健康消费品自费新特药慢病处方药参考来源:•2015-2020年互联网对中国医药行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告•2015-2020年中国医药商业市场前瞻与投资战略规划分析报告•2015-2020年中国医药流通行业商业模式与投资机会分析报告如需了解报告内容,请登录bg.qianzhan.com微信公众号:前瞻产业研究院(或微信号:qianzhancy)前瞻产业研究院1998年成立于北京清华园,结合前瞻大数据平台,依托各权威统计机构和行业协会提供的专业数据资源,提供细分产业研究、IPO上市咨询、产业园区规划、企业发展战略规划、可行性研究、商业计划书等专项市场解决方案。持续10多年来积累的海量数据和专业研究,向客户提供全面、准确、及时、连续的产业市场研究资讯服务。现已是中国规模最大,研究员最多的专业研究机构,中国细分产业市场研究的领导者!

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