2010年度培训计划与方案一、培训背景概述:围绕集团公司“丰、德、博、信”的企业文化范畴和2012年集团公司争取上市这一大背景下,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次,从整体上优化集团人才机构,培养相对应的人才,增强企业的综合竞争力。二、培训的指导思想:工作即培训,通过培训—-工作的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效。部门经理即“培训师”,建立一支内训的培训队伍,充分有效利用企业内部资源。三、培训目标:1、实现企业战略目标2、提高员工的绩效,综合素质的提高。3、把培训塑造成一种文化,认同培训。四、培训需求调查与分析:为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案时,进行了集团、分公司各部门培训计划表下发,共计发放培训计划表5份。根据培训计划表、公司今年生产计划,特制定2010年培训方案。五、培训具体内容:在培训内容上,根据培训计划表基础上,每周举行一次专题培训,课题内容可以在商定,培训内容又可以分为集团公司组织统一组织和集团公司配合各分公司开展培训。根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。(一)管理人员培训管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的计划、执行能力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。培训方式有以上几种:1、参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由人力资源部提供相关资讯,或由管理人员提出、人力资源部组织。2、集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解行业动态。3、负责对下属提供学习和管理的机会,促进整个部门业务能力、工作能力的提高。4、参加拓展训练,提高团队协作、创新的能力。5、时代光华网络培训。(二)专业技能人员专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培养方面培训方式有以上几种:1.选择内部培训或外出参加培训会议的方式,提升管理、岗位技能。2.继续再教育学习。3.内部培训的方式选择上着重于素质与能力上的提高。4.参加拓展训练,提高团队协作能力。(三)普通员工培训员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人力资源部备案。培训方式有以下几种:1、全体员工参加公司企业文化培训。2、采用内部培训与PPT、视频结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考核;(四)新员工岗前培训1.新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。2.对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。3、培训时间安排:①外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产进度适时安排培训。②外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;③组织内部培训多使用多媒体教学或培训时间安排一个月不得低于两次。4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全部负责。5、针对培训工作的细节,人力资源部可自行调节执行。6、培训费用,根据实际情况进行报销。六、目标培训实施注意事项:1、人力资源部平时注意培训项目的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训资讯信息。2、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。3、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。4、要重点考虑资源共享的问题。七、培训效果评估:培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。(一)、培训评估步骤:1、受训人员的反应在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。2、受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动——总结——行动——总结,达成培训效果。4、培训为公司带来的影响和回报对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约等。(二)、建立员工自主学习机制员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。八、目标责任人:第一责任人:人力资源部总监协同责任人:培训专员、各部门负责人九、实施目标需支持与配合的事项和部门:1、在实施培训计划时,各部门各公司应积极给予配合和支持。2、鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。编制:蔡德忠附、企业各级员工培训内容序号管理人员专业技能人员普通员工新员工1企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究专业技能提升企业文化培训公司发展史(半天)2上市公司法律法规学习,行业前沿信息企业文化方面,忠诚度现代企业员工职业化训练:时间管理、沟通技巧、商务礼仪、职业生涯规划企业文化和经营理念(半天)3创新能力、战略管理及领导力提升管理能力职位说明书、任职标准学习公司战略规划和规章制度(半天)4职业经理技能提升团队协作能力读书活动,认同企业文化方面的一些书籍团队精神5考察、学习,对直接下属的辅导继续教育自主学习入职培训(1-2天)根据上述方案2010培训计划如下一、参加培训人员集团公司各部门包括:集团人力资源部、财务部、国贸部、采购部等部门,以及万丰光伏、正和塑胶、亿发塑胶、大益新能源等4家子公司。二、培训计划◆集团统一安排:1、大型培训课程计划(1)、企业文化的认识(2)、内部控制、预算管理(3)、礼节礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。(4)、如何打造高绩效、学习型团队。(5)、员工精神序号培训时间培训内容培训机构/讲师培训地点培训时长针对人员1入职后当天企业文化的认识集团人力资源部四楼会议室1小时入职人员2入职后半个月内部控制、预算管理集团人力资源部四楼会议室1小时全体员工3入职后一个月礼节礼仪集团人力资源部四楼会议室1小时全体员工4入职后一个月如何打造高绩效、学习型团队集团人力资源部四楼会议室1小时全体员工5入职后一个月员工精神集团人力资源部四楼会议室1小时全体员工2、外拓训练计划在7月份开展一次(180元/人)1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理力为主的户外训练3、分公司内部培训(1)、企业文化:公司背景、创建过程,公司现状、组织结构、公司目标、宗旨、文化氛围等。(2)、行政管理制度:包括文书档案、电话管理、办公室物品管理(3)、公书书写:包括各类文书的书写、文书概念等(4)、计算机办公软件应用(5)、法律、政策知识(6)、合同管理(7)、财务管理序号培训时间培训内容培训机构/师资培训地点培训时长培训对象1不定期企业文化内部讲师会议室1-2H全体员工2不定期行政管理制度内部讲师会议室不确定公司文员3第二季度计算机办公软件应用内部讲师会议室2-4H计算机操作者4不定期法律、政策知识内部讲师会议室不确定行政人员5第三季度合同管理内部讲师会议室1-2H行政人员6不定期档案管理内部讲师会议室1-3H各部门7第四季度国际会计准则、证券知识内部讲师会议室不确定财务人员(8)后勤管理:1、安全生产管理:提高安全意识2、消防知识培训:提高消防意思3、食堂人员卫生培训:提高卫生意识4、保安人员培训:熟知保安岗位职责,掌握保安基本知识和技能序号时间安排培训内容培训机构/师资培训地点培训时长培训人员1不定期安全生产管理内师/外聘会议室1-2H生产线员工2第二季度消防知识培训外聘会议室1-2H生产线员工3第三度食堂人员卫生培训内室/外聘会议室1-2H食堂人员49月保安人员培训保安公司会议室半天保安◆以下部分由各公司、各部门根据实际需求可自行培训,核定后,报予集团公司人力资源部,由人力资源部负责确定、监督。一、行政、组织、管理类管理基础、团队建设,沟通技巧、创造思维、人际关系等二、品管技术类产品开发流程、产品研发项目管理,CAD培训、原材料认识、组件设计,工艺文件制定,原材料成本控制培训,新材料使用等序号培训时间培训内容培训机构培训地点培训时长培训人员14月份成品检验规范品管部现场不确定质量检验员26月份原材料检验规范品管部现场不确定质量检验员37月份各工序操作工艺文件以及技术规范品管部现场不确定质量检验员48-9月份Pasan校准、测试品管部现场不确定质量检验员序号培训时间培训内容培训机构培训地点培训时长培训对象14月份原材料认识技术部现场授课不确定技术人员25月份组件设计技术部现场授课不确定技术人员36月份工艺文件制定技术部现场授课不确定技术人员47月份原材料使用控制技术部现场授课不确定技术人员58月份新产品研发技术部现场授课不确定技术人员69-12月份新材料使用技术部现场授课不确定技术人员三、生产类(1)、正确、规范操作,岗位技能培训(2)、ISO9001/ISO14001培训(2)、现场问题处理培训(3)、6S管理基础知识(4)、设备维护等序号培训时间培训内容培训机构培训地点培训时长培训对象15月份劳动纪律与管理生产部生产现场不确定一线员工26月份基层生产管理生产部生产现场不确定工序长、班组长37月份员工精神(上)生产部生产现场不确定一线员工48月份员工精神(下)生产部生产现场不确定一线员工59月份安全生产的措施生产部生产现场不确定一线员工610月份生产中薄弱环节培训生产部生产现场不确定一线员工711月份理论与实践的运用生产部生产现场不确定一线员工四、项目工程类:1、CAD基础知识2、部门管理制度以及工作流程3、商务礼仪培训4、项目管理流程5、太阳能发电技术培训序号培训时间培训内容培训机构培训地点培训时长培训对象15月份CAD基本操作图框及文字标准工程部现场不确定工程人员26月份部门管理制度工作流程工程部现场不确定工程人员38月份太阳能光伏发电技术工程部现场不确定工程人员410月份商务礼仪工程部现场不确定工程人员512月份项目管理流程工程部现场不确定工程人员五、财务类:企业预算管理、成本管理等六、人力资源类:人力资源规划、员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划、360度考评、培训管理体系等◆新员工培训:1、公司发展历史以及规划2、企业文化和经营理念3、公司战略和各类规章制度4、入职训练序号培训时间培训内容培训机