心理危机干预

心灵引导人的生命似洪水在奔流，不遇着岛屿、暗礁，难以激起美丽的浪花。——奥斯特洛夫斯基让你疲惫的不是连绵不断的群山，而是你鞋子里的一粒沙子。——萧伯纳穿越人生河流的激流险滩——高职高专学生的心理危机干预第十一章心理学堂一、心理危机概述二、高职高专学生常见的心理危机三、高职高专学生的心理危机干预一、心理危机概述（一）危机的含义一般而言，危机有两个含义，一是指突发事件，是出乎人们意料发生的，如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等；二是指人所处的紧急状态。危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面临的急剧变化的熟悉程度。如果不熟悉，就会产生无望的、害怕的感觉，伴随着软弱感和无助感。如果进行有效的干预，当事人自身就会重新产生“世界是安全的、可靠的”理念，并努力达到与周围环境之间的平衡。（二）心理危机的定义1.心理危机的含义所有危机后面共存的就是心理危机。心理危机是指当人们面临突然的或重大的生活逆境时所出现的心理失衡状态，本质上是伴随着危机事件的发生而出现的一种内在精神世界的动态平衡被打破的一种状态，即人的情绪与行为出现的严重心理失衡状态。2.心理危机的构成（1）危机事件的发生（2）对危机事件的感知导致当事人的主观痛苦（3）惯常的应对方式失败，导致当事人的心理、情感和行为等方面的功能水平较突发事件发生前降低3.心理危机中的个体经历的四个阶段第一阶段：当一个人感受到自己的生活突然发生变化或即将出现变化时，其内心的基本平衡被打破，表现为警惕性提高，开始体验到紧张；第二阶段：经过一段时间的努力，个体发现惯常的策略未能解决问题，于是焦虑程度开始上升，个体开始尝试采取各种办法解决问题；第三阶段：如果经过尝试各种方法未能有效地解决问题，当事人内心的紧张程度持续增加，并想方设法地寻求和尝试新的解决办法；第四阶段：如果当事人前三个阶段仍未能有效解决问题，就很容易产生习惯性无助；心理词典——社会支持系统所谓个人的“社会支持系统”，指的是个人在自己的社会关系网络中所能获得的、来自他人的物质和精神上的帮助和支持。一个完备的支持系统包括亲人、朋友、同学、同事、邻里、老师、上下级、合作伙伴等。当然，还应当包括由陌生人组成的各种社会服务机构。每一种系统都承担着不同的功能：亲人给我们物质和精神上的帮助，朋友较多承担着情感支持，而同事及合作伙伴则与我们有着业务及其他方面的交流。（三）心理危机的反应当个体面对心理危机时会产生一系列身心反应，一般心理危机反应会维持6-8周。心理危机反应主要表现在躯体上、情绪情感上、认知上和行动上及人际关系方面的变化。躯体方面：肠胃不适、腹泻、食欲减退、头痛、疲乏、失眠、做噩梦、容易受惊吓、呼吸困难或有窒息感、肌肉紧张等。情绪情感方面：常出现害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒、无助绝望、麻木、紧张不安、愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、持续担忧。认知方面：常常出现注意力不集中、缺乏自信、无法作决定、健忘、效能降低、不能把思想从危机事件中转移出来等。行为方面：呈现反复洗手、反复思维、社交退缩、逃避与疏离、暴饮暴食、容易自责或怪罪他人等。（四）心理危机的后果第一种：当事人不仅顺利度过危机，而且从危机发展过程中学会处理危机的方法和策略，整个心理健康水平提高；第二种：危机虽已度过，但当事人却在心理上留下了阴影和创伤，影响到今后的社会适应，等到下次遇到同样的危机事件时，会有新的不适应的情况发生；第三种：未能度过危机，陷于神经症或精神病；第四种：当事人经不住强大的心理压力，会有轻生自杀、肢体自残、暴力攻击、离家出走以及吸毒、酗酒、性行为错乱等冲突性行为发生。成长烦恼——“不归路”案例描述：某职业技术学院2003级商务英语专业的一名女生在寝室内上吊自杀，中午被寝室同学发现时已经身亡。据了解，自杀的女学生姓何，23岁。自杀原因是因为与男友在感情上出现了一些问题，自认无法解决，便走上了不归路。案例分析：现如今，许多学生社会经验不足、依赖性强、心理承受能力差，再加上缺乏社会支持系统的支持，稍遇情感挫折、生理疾病、学习就业压力、经济压力、家庭变故等因素，都会让他们因为厌世而走上极端之路。所以，学校的老师和学生家长除了关心学生的成绩外，还应注意观察学生的心理变化，时刻掌握他们的心理动态，帮助他们进行心理调适，让他们自强不息地、精彩地活下去。自杀死亡是心理危机的极端表达。近年研究发现,每年我国约有287万人自杀,约250万至500万人因自杀未遂而接受治疗。它在全人口最重要的致死原因中排第五位，在15~34岁人群致死原因中排第一位。我国高等学校学生的自杀年龄在17~23岁左右,可以说，继农民、破产者、下岗工人、明星等自杀高危群体之后，高校大学生也加入了这个群体的行列。他们的自杀现象与自身心理健康水平密切相关，已成为当前高校心理健康工作中一个突出和敏感的问题，它给社会、家庭和个人带来了十分惨痛的后果和持续性的影响。常见的引发心理危机的因素主要有以下四类:第一类：丧失因素涉及人员、财产、职业、躯体、爱情、地位、尊严等的丧失。例如亲人之故、失窃破产、失业下岗、受奸或致残、失恋、离婚、事业及追求受挫等。第二类：适应问题包括新生入学、退休、离婚、动迁新居、移民等情况，多指对新的环境或状态需要重新适应的心理应激反应。第三类：矛盾冲突面临各种急需作出决断的矛盾及长期的心理冲突等状况。如现实的趋势与良心道德价值观的激烈冲突等，可导致心理危机。第四类：人际因素人际关系紧张或持续的人事纠纷极易使个体陷入心理危机。心灵鸡汤——顺流，逆流，我主沉浮气候有冷暖，人生有四季。光明和黑暗共存，欢乐和悲伤与人生相伴。在每一个人的人生旅途中，由于自身、环境、机遇、天灾、人祸等原因，难免会遭受诸如朋友反目、家庭变故、病魔缠身、蒙冤受屈、考试落榜、应聘失败、用非所学等种种打击，面临坏者不能避、好者不能取、恨者不能除、爱者不能得等种种精神压力，这就是我们所说的遭遇到了挫折。积极面对挫折会取得成功的结果，消极面对将会得到失败的结果。遭遇挫折和灾难在所难免，但我们应当正视它，共同去战胜它。在人的一生中，会遇到不同的心理危机。青年人一般会遇到恋爱和学业等方面的危机，中年人一般会遇到职务升降和社会关系等方面的危机，而老年人则会出现以精神和身体疾病为主的危机。尤其是近年来，随着现代经济的迅速发展，各种新生事物不断出现，令人眼花缭乱。所有这些，无疑给人们的生活带来巨大的冲击和无尽的烦恼，那些天性脆弱，心理承受能力较差的人，经不起社会方方面面的刺激，从而产生扭曲的心态、变异的心理，导致情感、理智和行为上的“错位”都是不足为奇的。其实，当一个人心理失去平衡时，如果能找心理治疗师诊治，让心理治疗师帮助抹去生活的阴影，情况就会大不相同了。或许苦闷的心情会变得开朗，压抑的情绪能得以释放，紧张状态会得以放松，觉得活着没有意义的人会更加珍惜自己的生命。能不能克服心理危机，首先取决于一个人的自信心。危机干预的关键在于进行“人格塑造”，帮助发生危机者恢复自信，改善心理缺陷，发挥个人潜能。二、高职高专学生常见的心理危机（一）高职高专学生常见的心理危机问题1.环境适应问题主要发生在新生群体之中。从中学到高职学校是人生的一个重要转折点，这样一个转变的过程，受教育环境、家庭因素、成长经历、学习基础等因素影响很大。而学生一跨入学校的校门，生活方式、学习方式、交往方式、心理方式等都会发生相应的变化，使得很多学生感觉不适应。由于目前高职高专学生的自理能力、适应能力和调整能力普遍较弱，所以，环境适应问题广泛存在，使得某些学生感觉到一种难以消除的、苦恼的忧愁。心灵鸡汤——灵活的适应意识树立灵活的适应意识，培养广泛的适应能力，一旦某方面不适应社会实际需要时，就能够自觉地去调整和完善自己，施展个人的才干，掌握生存和发展的主动权。培育灵活的适应能力，就要提高自我调整能力，也就是随机应变能力。要善于自我控制，保持个人身心、行为与环境的平衡，以形成良好的心态，从容处世，生活得尽可能轻松愉快。著名表演艺术家董行佶因主演电影《廖仲恺》而被授予1983年金鸡奖最佳男主角。然而，当颁奖大会隆重召开时，他本人已去世10个多月了。人们在怀念之余，也思考他自杀的原因。他这位把艺术的追求看得至高无上的人，生前被心理的某些矛盾折磨着，他郁闷在胸，无法抒发，终致心灵的破碎。他的死告诉我们：一个追求高境界的人，一旦失去心理平衡，难以承受压力，也会使自己一生的目标毁于一旦。培育灵活的适应意识，实际上是自制一把“保护伞”，它将给你的心理带来宁静和平衡，它可以极大地减少或完全消除我们对外在刺激物消极的或不良的反应。2.人际关系问题这个问题历来是对心理健康产生较大影响的问题。高职高专学生中出现的心理危机常常是由于人际关系的不协调而导致的。由于学生学习压力比较繁重，多数学生较为封闭，人际交往能力普遍较弱。进入高职院校后，如何与周围的同学友好相处，建立和谐的人际关系，是同学们面临的一个重要问题。人际交往是人类最基本的需要之一，良好的人际关系可以使人产生安全感、归属感和幸福感，得到心理上的慰藉、精神上的愉悦和情感上的满足，从而促进人的身心健康。不良的人际关系则使人感到压抑和紧张、孤独和寂寞，造成心理障碍、人格的扭曲，甚至精神障碍，以至于身心受到伤害。如果长此以往，心理上的各种危机就会产生。成长烦恼——“马加爵”案例描述：轰动全国的云南大学2004年“2·23凶杀案”案犯，马加爵，23岁，只因与同学一起玩牌，别人说他偷牌，他说没偷而发生摩擦，因此产生仇恨心理而杀死四名同学。案例分析：心理专家对他的犯罪心理作了分析：他家境贫寒，所以总有自卑感，很少与人沟通，总觉得别人瞧不起他。他与人交往产生矛盾，往往不考虑自身的原因，总把原因归在他人身上。这里给大家介绍认知心理学关于人际交往的一条规则即“黄金规则”，是指“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”这样一种理性观念。可是人们所持观念往往是这样的：“我对别人怎样，别人就必须对我怎样”或者说“别人必须喜欢我，接受我”。这是不合理的、绝对化的要求，恰恰是所谓“反黄金规则”。越是这样想就越觉得心理不平衡，久而久之，就产生了心理问题。此外，他是一个极度以自我为中心的人，不能正确处理人际关系，与很多同学积怨，导致人格及心理扭曲，产生报复杀人的恶念而最终杀人。其实，这场悲剧是可以避免的。在矛盾发生的初期，如果能够得到社会支持系统的帮助，同时自己积极地进行心理调适，把不良的情绪加以释放和宣泄，从而使心理压力得以缓解，悲剧就不会发生。3.性与恋爱方面的问题高职高专学生的性生理发育已经成熟，性心理也有所发展，有了性的欲望和冲动，然而，受到社会道德、法律、理智和纪律的约束，这种欲望和冲动被限制和压抑着。一般情况下，同学们通过学习、工作和文体活动及社会实践等途径可以使自身的生理能量得到正常的释放，从而减弱和抑制性的生理冲动，使之得到某种程度的宣泄、代偿和升华。但是，有的学生，由于对性缺乏健康、科学的认识和态度，对自己的性心理缺乏正确的认知和评价，因而对自己的性心理感到困惑和不适，对性欲和性感到不安、羞愧和压抑。除此以外，在恋爱方面的困扰，如因单相思而自困，因失恋而精神受挫，因多角恋爱难以自拔而内心焦灼，因看到周围的同伴成双成对而自惭形秽，甚至还有个别同学因恋爱发生越轨行为而懊恼、悔恨，因担心怀孕或已怀孕而不知所措，也会产生内心焦虑不安等。4.性格与情绪问题性格障碍是较为严重的心理障碍，其形成与成长经历有关，原因也较为复杂。主要表现为自卑、怯懦、依赖、猜测、神经质、偏激、敌对、孤僻、抑郁等。对有情绪障碍的学生来说，主要表现为焦虑、恐惧、喜怒无常，该伤心时却高兴，该高兴时反而悲伤，让人难以理解。5.信心缺乏问题高职高专学生刚进校时大都比较自信，然而与以往高中同学比较之后发现自己无论在学历、能力、成绩以及素质等方面都很一般，甚至不少方面远远落后于本科生时，强烈的自卑感和挫败感就会严重地困扰着他们。就业时，当面对用人单位提出的各种苛刻条件和问题时，他们不是以积极的态度去争取，而是以消极的态度去面对，缺少必要的主动性，往往与机会失之交臂。心灵鸡汤—